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学校运营行政管理手册员工职务行为准则1.基本原则（1）学校倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。（2）员工的一切职务行为，都必须以维护学校利益，对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机.
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学校运营行政管理手册分校续班工作流程每月底的最后一次主管会要求各分校上交分校下月需要续班的表格每月31日前统计人员依照上表按周细分续班班级，填写续班跟踪表，及时掌握续班动态，及时与分校沟通、跟催各分校.
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学校运营行政管理手册前台工作一、电话咨询（以英语为例）（一）咨询原则L要本着热情、真诚、耐心解说、细致分析的原则。2 .要尽量吸引访客到学校来咨询。（二）咨询程序L接起电话：您好，XX教育。3 .请问.
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学校运营行政管理手册分校主管应执行的两项基本任务L达成既定的数值目标所谓的数值目标，即以营业目标、毛利润目标、库存书籍周转目标等为基本，进而分校的营业经费预算、营业利润目标，甚至包括个人营业目标、个人.
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学校运营行政管理手册分校安全管理（一）安全及保安1 .注意在分校内徘徊的游人，如有怀疑即刻通知分校主管。2 .在繁忙时间内也须注意周围环境，防范不良之徒乘虚而入。3 .慎防学员或孩子在下课期间活动时滑.
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学校运营行政管理手册分校主管应具备的基本条件1.基本条件分校主管是具有特殊性质的管理者，它需要处理很多具体繁杂的事务，既是分校的全面负责者，但又不是一个具有各方面决定权的决策者，因此，分校主管这一特殊.
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学校运营行政管理手册任务执行限时制度为了督促每个部门、分校、员工能快捷、准确、高效地完成自己的工作，减少推诿、扯皮，特制定本制度。L本制度适用于学校所有分校、部门、上下级之间的任务布置和协作。2 .凡.
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学校运营行政管理手册办公用品领取卡日期姓名部门物品名称型号数量领用人签字主管签字
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学校运营行政管理手册分校教务管理制度1.教学管理（1）听课制度1）新老师在该分校代课之前,分校主管必须联系教师并在上课前听该教师试讲2030分钟。2）分校主管对新教师的课开课十个课时内必须听课，并在下.
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学校运营行政管理手册公文发放制度为规范学校的公文（文件）发放，保证学校公文书写的正确、发放的快速、执行的到位，特指定本制度。L学校所有公文均由行政部统一编号、承印、发放。2 .公文范围：通知、制度、规.
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学校运营咨询职业培训百问百答对于家长的提问甚至盘问，最好的策略是能够“避而不答”，并且反客为主，由被问者变成反问者。其实对于从业经验较为丰富的咨询师，很少能够陷入被动的追问。本节所列的各种问题，都是对.
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学校运营咨询实战手册售后服务办理学员档案1 .目标（1）增强对学员信息管理（2）为考试、升学以及证书发放提供有效的保证。2 .关键点（1）协助家长填写完整的学员档案信息；（2）如果家长有疑问，给予合理.
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学校运营行政管理手册分校对学员的管理(一)学员报名须知(以联盟外语为例)联盟外语学员报名须知(在您交款报名前，请认真阅读本须知。当您领取听课证时，表示您已同意遵守联盟外语的一切规定。该规定将被视作您与.
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学校运营行政管理手册保密制度L为保守学校秘密，维护学校权益，特制定本制度。2 .学校秘密是关系到学校的利益和生存，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。3 .全校所有分支机构及全.
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学校运营咨询实战手册进行周工作总结1 .目标明确了解个人本周的工作目标和内容。2 .关键点(1)对本周工作中电话咨询和当面咨询的结果进行总结和汇报;(2)对比本月的计划目标，调整自己完成目标的行动方案.
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学校运营市场专员负责监控并反馈竞争对手活动情况(-)检测竞争对手市场活动信息1.目标(1)通过了解竞争对手的市场活动状况来熟悉并掌握当地市场规律；(2)寻找竞争对手在当前时期市场推广过程中，值得我们学.
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学校运营咨询实战手册咨询师篇上门未缴费家长的回访1 .目标对上门未缴费的家长邀约上门，进行再次咨询，旨在攻单。2 .关键点（1）分析上门未缴费的原因，通过开放性的问题发掘客户未缴费的真正原因；（2）针.
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学校运营咨询实战手册售后服务家长反馈意见上报1 .目标促进与家长的有效沟通，扩大口碑效应；提高中心招生人数。2 .关键点（1）及时向上级汇报家长的意见；（2）及时将解决的方法反馈家长；（3）要对家长的.
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学校运营咨询实战手册咨询师篇未上门家长的回访1 .目标(1)找出家长未上门的原因；(2)成功邀约家长上门咨询，参加中心体验课，或一对一咨询。2 .关键点(1)分析未上门的原因，找到再次邀约上门切入点；.
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学校运营咨询实战手册参加日销售会议1 .目标(1)明确了解个人当天的工作目标和内容，为第二天的工作提前做计划;(2)及时解决当日工作中遇到的疑难问题。2 .关键点(1)分享自己电话咨询和当面咨询的经验.
