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学校运营行政管理手册办公用品领取卡日期姓名部门物品名称型号数量领用人签字主管签字
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学校运营行政管理手册分校教务管理制度1.教学管理（1）听课制度1）新老师在该分校代课之前,分校主管必须联系教师并在上课前听该教师试讲2030分钟。2）分校主管对新教师的课开课十个课时内必须听课，并在下.
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学校运营行政管理手册公文发放制度为规范学校的公文（文件）发放，保证学校公文书写的正确、发放的快速、执行的到位，特指定本制度。L学校所有公文均由行政部统一编号、承印、发放。2 .公文范围：通知、制度、规.
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学校运营咨询职业培训百问百答对于家长的提问甚至盘问，最好的策略是能够“避而不答”，并且反客为主，由被问者变成反问者。其实对于从业经验较为丰富的咨询师，很少能够陷入被动的追问。本节所列的各种问题，都是对.
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学校运营咨询实战手册售后服务办理学员档案1 .目标（1）增强对学员信息管理（2）为考试、升学以及证书发放提供有效的保证。2 .关键点（1）协助家长填写完整的学员档案信息；（2）如果家长有疑问，给予合理.
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学校运营行政管理手册分校对学员的管理(一)学员报名须知(以联盟外语为例)联盟外语学员报名须知(在您交款报名前，请认真阅读本须知。当您领取听课证时，表示您已同意遵守联盟外语的一切规定。该规定将被视作您与.
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学校运营行政管理手册保密制度L为保守学校秘密，维护学校权益，特制定本制度。2 .学校秘密是关系到学校的利益和生存，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。3 .全校所有分支机构及全.
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学校运营咨询实战手册进行周工作总结1 .目标明确了解个人本周的工作目标和内容。2 .关键点(1)对本周工作中电话咨询和当面咨询的结果进行总结和汇报;(2)对比本月的计划目标，调整自己完成目标的行动方案.
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学校运营市场专员负责监控并反馈竞争对手活动情况(-)检测竞争对手市场活动信息1.目标(1)通过了解竞争对手的市场活动状况来熟悉并掌握当地市场规律；(2)寻找竞争对手在当前时期市场推广过程中，值得我们学.
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学校运营咨询实战手册咨询师篇上门未缴费家长的回访1 .目标对上门未缴费的家长邀约上门，进行再次咨询，旨在攻单。2 .关键点（1）分析上门未缴费的原因，通过开放性的问题发掘客户未缴费的真正原因；（2）针.
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学校运营咨询实战手册售后服务家长反馈意见上报1 .目标促进与家长的有效沟通，扩大口碑效应；提高中心招生人数。2 .关键点（1）及时向上级汇报家长的意见；（2）及时将解决的方法反馈家长；（3）要对家长的.
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学校运营咨询实战手册咨询师篇未上门家长的回访1 .目标(1)找出家长未上门的原因；(2)成功邀约家长上门咨询，参加中心体验课，或一对一咨询。2 .关键点(1)分析未上门的原因，找到再次邀约上门切入点；.
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学校运营咨询实战手册参加日销售会议1 .目标(1)明确了解个人当天的工作目标和内容，为第二天的工作提前做计划;(2)及时解决当日工作中遇到的疑难问题。2 .关键点(1)分享自己电话咨询和当面咨询的经验.
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学校运营咨询实战手册售后服务办理学员退费申请1.目标（1）让退费家长在两周之内，拿到退款；（2）不影响*教育在业内的口碑。2.关键点（1）和家长沟通退费的原因，进行二次销售；（2）如果退费的情况不符合.
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学校运营咨询实战手册学员异动管理转入其他分中心申请1 .目标(1)确保转学学员能在2周之内完成转学事宜；(2)不影响*教育在业内的口碑。2 .关键点判断转学的情况是否符合总部规定。如果不符合，明确告诉.
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学校运营咨询实战手册参加学术与市场的业务研讨会1.目标（1）提高市场和学术老师的有效沟通；（2）促进市场和学术老师中心体验课的有效配合；（3）提升市场人员的学术知识；提升学术老师的市场意识。2 .关键.
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学校运营咨询职业培训个人生涯规划生涯发展规划，是对人一生发展的规划，内容主要包括学习规划、职业规划、生活规划、家庭婚姻规划和财务规划等。一、学习规划常言道，活到老，学到老。学习是一生都要持续的活动，学.
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学校运营咨询实战手册咨询师篇首次户外地推电话的回访（45岁*教育）1 .目标（1）成功邀约家长上门咨询，参加中心DemO课，或一对一咨询；（2）第一个月电话邀约上门率最低达到25%（例：10个电话咨询.
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学校运营咨询职业培训常见职场新人的心理问题一项调查发现，职场新人频繁地出现感觉不开心、有点郁闷，对自己没有信心等心理健康问题。所以，研究他们的角色知觉、融入与定位，己成为一个现实的社会课题。一、新工作.
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学校运营咨询实战手册咨询部的职责一、部门职责L负责了解客户需求，解答客户的疑问与咨询，并向客户介绍和销售公司的产品，切实解决客户的困难，满足客户需求。2 .维护好与客户间的长期友好的合作关系，维护公司.
