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用电营销考试：营销分析管理1、问答题负荷分析的步骤？正确答案：（1）主网供电情况分析；（2）省配电量增加或减少情况，与同期比增减情况分析；（3）小水电、小火电上网情况分析；（4）主网用电情况分析；（5.
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用电营销考试：用电营销考试考试题1、判断题双务合同是双方互负义务的合同。供用电合同是双务合同。正确答案：对2、单选国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下.
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用电营销考试：用电营销考试考点巩固四1、多选供电所业务人员在答复客户咨询时应明确告知客户O,防止产生由于随意答复而发生的纠纷？A.收费主体B.收费依据C,业务办理流程D.处理流程正确答案：A,B,C2.
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用电营销考试：用电营销报装管理必看题库知识点1、填空题低压（非居民）用电报装工程竣工验收工作完结后，工程管理员及时将完工信息录入电力营销信息系统，并在O个工作日内提交验收报告。正确答案：22、多选居民.
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用电营销考试：用电营销考试考试答案1、判断题到用户现场带电检查时，检查人员应不少于2人。正确答案：对2、判断题最大运行方式是：最大运行方式运行时，具有最大的短路阻抗值，发生短路时产生的短路电流最大。答.
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用电营销考试：用电营销稽查管理考点巩固1、多选负责故障抢修的责任单位或人员是否在规定时限内到达现场，到达现场时间规定为：城区、农村、边远山区分别为OOA. 45分钟B. 60分钟C. 90分钟D. 1.
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用电营销考试：用电营销考试四1、单选农村供电营业规范化服务标准鼠定严肃查处以电谋私不正之风行为，对客户投诉做好受理记录，并在O日内答复处理情况。对重大问题的处理，按有关规定办理。A、5B、10C、（江.
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用电营销考试：用电营销报装管理找答案1、问答题居民用电报装业务，设置了哪些岗位？正确答案：供电营业所主任（所长）、报装咨询员、报装受理员、现场勘查员、收费员、装表接电员、客户代表、资料管理员。2、多选.
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用由昔销考试.用由登销报装管理考占1、多选工程造价岗位,%要从事客户言电报装工程造一,的O及有关管理的工作。A.现场勘查B.审核C.报批D.业务费正确答案：B,C2、多选业务受理员在受理低压（非（江南.
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用电营销考试：用电营销考试考试题库1、多选变压器有功损耗分为OOA.有功铁损B.无功铁损C.有功铜损D.无功铜损正确答案：A,C2、判断题受电容量在315kV?A以上（不含315kV?A）的工（江南博.
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用电营销考试：用电营销考试测试题四1、问答题为什么及时停掉季节性变压器可以降低线损？正确答案：变压器空载运行时，功率损耗很大。一般在空载时，有功损耗约为变压器容量的0.5%,是变压器铁芯硅钢片中的涡流.
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用电营销考试：用电营销考试考试答案（题库版）1、单选在开机状态下，与主控板或电台的连线OOA.只能拔不能插B.只能插不能拔C.能拔不能插D.既不能拔又不能插正确答案：D2、填空题世界电力市场的进一步发.
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用电营销考试：用电营销报装管理必看考点四1、问答题低压（非居民）用电报装业务包括哪些内容？正确答案：低压用电报装业务包括受理、勘查、供电方案制定与审批、内外部工程的设计审核、工程施工、竣工验收、收费、.
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用电营销考试：典型客户配电室要点背记（题库版）1、问答题列举出四种手车式设备？正确答案：断路器手车、PT手车、计量手车、隔离手车辞IH8H-介、 2 A避雷器的一次符号OC.D.正确答案：C3、问答题.
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用电营销考试：95598客户服务题库考点（题库版）1、单选坐席人员未经95598管理人员和O同意不得接受新闻媒体采访。A.办公室B.营销部C.思想政治工作部D.生产技术部正确答案：C2、判断题9559.
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用电客户受理员：用电客户受理员初级（题库版）1、问答题国家对供电企业的供电电压有哪些规定？正确答案：供电营业规则第54条规定：在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：（1） .
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用电营销考试：典型客户配电室考试题（最新版）1、判断题电压互感器：将高电压转换成标准低电压（220V）,供测量、保护用。也可作电容器放电用、电源PT用。正确答案：错2、判断题额定电压为开关设备所在系统.
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用电营销考试：95598客户服务试题四1、判断题对于过期、作废的客户资料或内部文档要销毁，也可以作为废品出售。正确答案：错2、单选坐席人员未经95598管理人员和O同意不得接受新闻媒体采访。A.办公室.
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用电客户受理员：用电客户受理员初级试题及答案1、问答题95598座席应如何处理窃电举报？正确答案：（1）谢谢您对我们工作的支持，我们会派工作人员查处这件事情您放心！（2）谢谢您提供的情况，我们会妥善解.
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用电营销考试：典型客户配电室考试答案1、单选单电源系统主要由一路电源进线和一路或多路出线回路组成。同时可选配PT、计量回路。一般在不重要场所采用单电源系统。系统简单、造价低，但电源侧检修将OOA.不用.
