0519检测报告的更改与增补程序.docx
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1、XXX唐山XXXX有限公司程序文件批准人:XXX/CX05192007检测报告的更改与增补程序2007-11-01实施2007-08-01发布唐山XXXX有限公司发布检测报告的更改与增补程序1范围本程序规定了检测报告的更改与增补,确保按合理的程序进行,并为托付方供应良好的服务。本程序适用于本公司出具的检测报告的更改与增补。2职责2.1 业务室负责受理检测报告更改与增补的申请。2.2 技术负责人(或授权人)负责审查、批准更改报告的申请。2.3 检测室有关人员负责检测报告更改。3程序3.1 检测报告更改程序3.1.1 全部检测报告原则上计算机打印,报告如作任何更改,必需重新打印,更改无效。3.1.
2、2 检测报告尚未发出之前发觉差错,应马上进行更改,原报告作废。3.1.3 当检测报告发出之后我方发觉差错,应马上电话或书面通知托付方更换报告,并填写检测报告更改登记表后与原报告、修改后报告一起交业务室登记留存。3.1.4 客户在收到检测报告后要求对非检测数据进行更改时,应核对客户送样时所填写的检测托付单。如属打印错误应收回已发出的报告,并填写检测报告更改登记表后重新打印正确报告;假如不是打印错误,而是客户对检测托付单填写错误或其他缘由要求更改报告,依据不同状况,按本程序第3.2条处理。3.1.5 如客户对检测报告检测数据有疑问,按档案工作管理程序,必需经技术负责人和质量负责人同意后,才能到办公
3、室查阅原始记录或组织对原样重新检测。查阅原始记录时不得擅自修改原始数据。如确因书写笔误和计算差错须要修改记录的,须由原始记录审核人员在检测报告更改登记表写明修改内容及缘由,并签名后才能更改。当重新检测后需变更原检测报告的,必需由检测室负责人在检测报告更改登记表写明重新检测的状况,并由有关人员签名后才能重新发送报告。原报告不得销毁,必需与新报告一起交办公室存档。检测报告更改登记表见表A.1。3.1.6 若因我方工作差错造成的工作量,一律免收费用,并向有关方面致歉。如造成托付方经济损失,须经磋商后赔偿处理。3.1.7 对检测结果出现差错状况,业务室应了解差错缘由。发觉属仪器设备、工作条件、试验操作
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