物流公司工作总结通用5篇.docx

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1、物流公司工作总结通用5篇物流公司工作总结篇120xx年上半年是XX公司成立和投入运行的年份，也是我个人事业一个新的起点。假如说工作的头两年我重要是在学习，那这一年中就要求我花相当的时间在察看、分析、思考和行动上。一、回首往事年初到X月是XX公司成立的准备工作，在这段时间，帮助公司领导做好项目的前期调研评估和各项准备工作。4月下旬开始担负物流部经理主持部门工作。4、5月份完成了部门的流程和岗位职责建设，和财务一起完善公司票据，构建苯乙烯和产品道路运输渠道。6月份开始依据销售部需要设立外库，建立水运渠道，搭配财务打开erp系统的工作开展，建立部门基本档檀卷宗和相应管理方法，并在行政部搭配下重整了外

2、包工作。二、加强思想认得，做到学以致用对环境和自我的推断决议我们的行为。我个人认为这半年全部的工作转变首先来自于思想上的变化。怀疑、埋怨、无所谓、思想上的懈怠这些态度对工作是致命的。认得到工作首先我们家自个的事，终归现在三分之一的人生是工作，我衣食住行都靠它。第二个紧要的认得是工作是能够做好的。听过了很多“不行能”这样的话，最终不都完成了吗？所以要敢于对工作提出高要求。第三个是这个社会在不绝发展进步，需要认真分析大胆试验。本年度我加强了物流、生产和管理知识方面的学习，并在工作中不绝应用这些知识，取得不错的效果。三、确立部门目标，不折扣行动我部以谋求公司利益和确保生产安全为基本方针，提出了建立安

3、全、经济、准确、流畅、高效、专业的物流服务的部门目标。将这一目标认真分解后，在前三个月首先侧重解决了流畅和安全的问题。在总公司贸管部的搭配下，在进行了严格的审查后，建立了11个外库点。为了防范运输风险，我部所签的大部分产品承运商都有相应的保证金，对于前期为保障开展业务而没有收取保证的均采取了供应商资格审核和运费滞压一段时间的形式保障风险。目前，我司运输一共出过6次交通问题，总损失在X万元，在没有货物保险的情况下，无一例外全部风险都由运输公司承当。同时对于在运输中显现问题的也予以了罚款。帮助销售部做好了款到卸货、外库点收款和运输收款的工作。产品、五金和槽区在生产部安全员的引导搭配下，做好了各项安

4、全工作，并出台了严格的安全管理操作流程。X月到X月开始解决经济、准确和高效的目标。运输服务采购应用承包和竞争并举的原则，并通过不动产抵押的方式在提高保证金总额的同时降低了现金量，从而降低了xx%的道路运输费用。车辆过磅制度有效降低了出货过错率。针对前期的收款不及时和X,X月份显现的运输不及时问题，采取严格运输商考评。目前没有任何的物流收款存在欠帐或不及时的情况，对于运输不及时采取了罚款和停运措施后也有很大的好转。X月份开始对于前期工作中的目标冲突进行分析调整，并向专业化的目标进行努力。针对前期任务完成滞期和效果不理想，部门开始推行任务登记，并通过细化部门考评加强目标掌控管理。加强部门报表的细化

5、深化，为领导决策供应更多的信息。在e系统进入稳定运行阶段后，开始构建条码管理，使部门渐渐向现代化方向成长。四、大胆思考，小心求证，我们能够做的更好社会时刻在转变，特别是膨胀期的中国。在这片热土上，只有做的更好才略获得更多甚至是保持生存。作为服务部门，压缩运作本钱和提高服务质量就是我们不变得努力探求。可是降低运输仓储价格和提高服务质量的代价是部门内部本钱的加添。我部正计划从承运商到切入运输一级市场，将面对巨大的风险，这意味着仿佛今年X万的罚款或者更多可能由我方承当，而且很可能面对原有承运商的举报。而更快更准更好的服务意味着运输价格、人力本钱和管理本钱的上升。但是切入运输一级市场可以得到X元/吨的

6、差价半年就是近百万，而更好的服务或许能够让客户接受现有价格上升50元甚至XXX元每吨一一这意味着工厂整体利润水平上升一个台阶，即使这些的得来都是有代价仍然使我们怦然心动。不绝思变，在同行业中做到最好，虽然意味着汗水和付出，可是也意味着提高和收获。当然努力探求效益的最大化，意味着需要在市场本钱和公司本钱之间寻求平衡，并不是一味的跨越供应链结构。譬如集装箱多式联运，经测算，假如跨越货直接联系船公司，我们的运输本钱反而上升。由于货代每月走柜是我司10倍，可以在船公司取得一个比较优惠的价格，而且他们和海关、码头都有特别好的关系，能够节省大量的费用。所以我司测算下，每吨的运费会上浮10元。当然在X万吨产

7、能下或许会有不同的情况。先找我们部门本身的不足，思考对策，分析可行性和试验本钱，然后毫不迟疑地执行。最难的是执行，我发现虽然平常大家有很多点子，但是真正去执行总是会有很多阻力。常常听到“这是做不到的”“其实这样做根本没有必需”“原来的做法有什么不好”“虽然他们能做，但我觉得我们作不了，由于“一开始我对这些话也是将信将疑，但是认真分析，往往是两个字一一借口。一流的公司的所作所为在二流公司就是不行能，所以没有什么是真正不行能的。对于现有的转变总是会令我们不自发地产生抵触。其实我们很优秀，我们能够做的更好。其实即使试验不成功，至少我们还可以回到原来的方式去做，只要掌控住试验的本钱就行。五、创建公平和

8、谐、认真、奋勉的工作氛围或许世界上不存在肯定的公平，但对公平公正的努力探求是部门永久不变的宗旨，也是对每个员工的敬重。公平的环境为部门和谐供应了基础，物流部目前各班组都形成了分工明确的团队，而且保持了较好的协作关系，与财务和销售部门的衔接也没有显现任何的官僚作风。平常办公大家也都保持了比较愉快的状态，在这种氛围下，部门刚成立很多考虑不周的地方大家都能够自发的予以解决，没有显现相互推脱的现象。部门强调崇尚完美，在绩效中特别强调工作态度，讲求凡事认真。平常我们就反复强调这一点，很多协作单位在合作过程中也讲，XX公司具有外资企业一丝不苟的作风。部门为了进一步做好工作，为我们向国际先进水平迈进打好基础

9、,乐观组织部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热诚。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。写到这里，发现本身越来越多的使用“我们”和“部门”这样的字眼，由于我发现当本身试图对过去半年的工作进行回顾时，每件工作都离不开大家的支持了努力。当然自身还有很多不足，譬如没有进行今年系统性的学习，譬如应对突发情况经验不足，譬如前期部门运行本钱过高等等。在20xx年下半年，我会努力改进，争取做出更好成绩。物流公司工作总结篇2尊敬的领导：您们好！时间飞逝，转瞬间20xx年已经过了，回顾一下，感受颇多，在20xx年的工作中，感谢领导给我的平台，

10、让我在工作中学到很多知识，学会了与客户沟通的技巧，怎样去察言观色，莫过于业务本领和工作经验的提高与收获。在15年的工作中，我的岗位是受托话务岗、划价岗。每一个岗位的工作都是不相同的，在话务岗，由于干的时间比较长，工作起来得心应手，录入票据正确，通知客户车号和接货点及时，接听电话及时，能够娴熟地解答客户提出的各种问题，能够及时发现装卸人员写错车号，依据不同车号就能断定卸货点的对错，在第一时间里通知客户，避开给客户带来的不方便。乐观联系上门接送货业务，接听电话时，有咨询发货的客户时,自动介绍我们有上门接送货这一项业务，从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户，提高了收入，也赢得了客户的好评。

11、退货登记表认真认真记录每一票的退货日期和原因，并及时通知发货人带有效证件来取货。电话本信息记录完整。登记北京箱车运费，早班话务岗不忙，自动帮忙划价岗对箱车的货物，帮忙收费岗催收欠条，和其他岗位搭配默契，工作井然有序。划价岗：在工作中做到了对价格的娴熟掌握，服务热诚，及客户所及，尽最大本领满足客户的要求，在价格方面和客户做好沟通，做到长期拥有这名客户，让客户对我们满意，在能照料的原则上尽量满足客户在价格方面的优惠，给客户介绍我们新增开的几条专线物流。票据填写齐全，账目清楚。推销三产（箱子、信封、饮料、）乐观发展货源，介绍我们的优势一一价格便宜、时间快、货物保证安全等。劝阻客户先发一票试试。下半年

12、，新增果尚水果，乐观推销。工作不足：话务岗，接听电话时，没能够做到耐性细致的回答每一个来电电话，工作不足细致，没有发现工作中存在的.差距自动服务意识欠缺。对售卖三产不乐观。对流失的客户没有做到回访，只看到每天的客户群在减少，没有自动去查找原因，也没有自动去和老客户沟通。同事之间有时候存在沟通不及时，造成不必需的损失。划价岗：宣传力度不足，没能够做到给每一位来发货的客户，介绍我们新增开的专线，只是看到发货时车上还有货的客户和老客户宣传我们的专线。明年工作计划：首先端正工作态度，用感恩的心去工作，酷爱本身的岗位，才略把工作做得更好，以饱满的精神，兢兢业业的做好本职工作，珍惜工作岗位，干一行，爱一行

13、，只有这样，才略全身心的投入到工作中。在明年的工作中，在培养老客户的同时，再去发展新客户，争取做到从老客户中再挖掘新的货源。深入客户中，了解客户的货源走向。把有价值的客户信息和资料，要及时供应给带班领导。做好有价值的客户登记信息。要想有新的客户，必必需有更好的服务和优势，做好服务是开展新工作的关键!建议：多印宣传册，加添宣传力度，加添标识牌。在即将开始的工作中，总结经验，争取在明年的工作中，取得更好的成绩！望领导和同事们监督引导！现将9月份物流工作分内外销两个方面向领导汇报，请指正。内销：一、道路运输一共是126票其中大件94票（客户自提57票，公司找车29票，公司大车周边送货8票）小件32票

14、（货物19票，单发空包装2票，单发宣传品9票，宣传品和空包装一起打包发2票）二、铁路运输1、胶州火车站接货由湖北鄂中发回的火车皮，一次为60t有机肥个车皮,一次为120t有机肥两个车皮。这三个车皮领导均与火车站负责人协调，按复合肥价格装卸（有机肥装卸费较贵为7.54/吨，复合肥装卸费为5.59/吨。）为公司节省了钱财。2、胶州火车站发货胶州火车站发四川乐山周永强的火车皮，20t菌肥，20吨有机肥，10吨打包后的4kg膏状肥，其中4kg膏状肥怕挤压，故在现场叮咛装卸工如何装卸。外销：国际部发货共计8票。（其中发往黄岛，天津，广州）发运过程中遇到的问题：1、客户自提车应提早打招呼，这样好和库管员还

15、有装卸工人有充分的空间和时间协调工作。2、有些时候下午接到销售单，下午找车时间较紧张，而有些客户要货十分焦急，这样车可能就要将近5点能到，再一装货就要延误库管员的休息时间，希望领导能就此事和库管员沟通一下，希望他们理解，或是予以相应少量的加班补助。3、国际部货物有的发往天津广州等地，路途较远，因此建议国际部货物在打托盘的时候能多加几层拉丝膜并加上打包带以便保证运输的安全性。4、由于公司有桶装冲施肥，一旦大吨位的运输这种货物，桶与桶之间碰撞挤压容易使桶变形，所以希望装卸工人在装桶的时候能够认真负责，尽量将桶摆放紧密，使桶与桶之间的间隙缩到最小，以防运输途中由于司机刹车过急或是道路不平等原因造成桶

16、的变形，给物流工作带来不必需的麻烦。物流公司工作总结篇3经过又一年的物流管理工作，内心不禁感慨万千，回顾物流全年的工作历程，既有辛酸的汗水，也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的搭配支持及部门员工的共同努力下，顺利完成了全年的各项工作任务，现将我部门一年来的工作情况汇报料子如下。一、配送1、相比XX年18年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑，在配送这一块我们配送司机的薪水多少重要是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里，情愿多送货多做事来加添收入。2、20xx年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计，做到货物配送单的合理布置，避开了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面，维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。3、门店有时催送货比较急，货物量又比较少，