外贸专员岗位职责（精选20篇）.docx

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1、外贸专员岗位职责（精选20篇）外贸专员篇11.负责产品的国际市场渠道开拓与销售工作；2、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、条款的协商及合同签订等事宜；3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求；外贸专员岗位职责篇21.熟悉产品开发流程，根据平台运营模式，分析产品前景，找出具有市场潜力的新产品和热销产品；2、负责产品描叙的翻译编写与修正;后期对商品进行全面维护，销售，关键词优化，3、处理客户邮件，订单追踪信息等；4、及时维护帐号，管理店铺产品信息；外贸专员岗位职责篇31.负责目标海外市场开拓，潜在国际客户开发；2、负责现有国际阿里巴巴客户的维护、支持；3、具备通过网络等渠道开发客户

2、的能力；4、具备快速学习产品知识，并给客户提供方案和报价的能力；外贸专员岗位职责篇41 .供应链管理运作。2 .采购、物料、仓储、物流流程管理。3 物料入库及请款、工程费用请款。4 .OEM厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。5 .标签、空桶管理及计划。6 .其他主管交办事项。外贸专员岗位职责范本61、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项；2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门，保证合同正确的执行；3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项，并将结果反馈给客户；4、安排进、出口货运报关事宜；5、对客户的询盘及问题予以及时的回复和跟进；6、熟悉公司产品，能够准确表

3、达产品的功能、特点；7、负责与客户联系对账、货款收取工作；8、完成领导交办的其他工作。外贸专员岗位职责篇51.操作阿里巴巴等外贸平台，能对询盘内容进行及时回复及跟踪、熟练操作办公软件；2 .通过网络进行客户开发，客户接待交流；3 .外贸文件的编制和客户系统管理；4 .外贸业务的联系、洽谈、签合同和收款、发货和售后跟进服务；5 .熟悉产品，对产品的技术参数都能给客户及时答复，熟悉产品在市场上的定位；外贸专员岗位职责篇61 .开拓、维护海外市场，跟踪客户项目进度和需求；2 .国外销售的管理、市场销售方案的策划、管理和执行；3 .拜访客户，与客户进行商务和技术交流；4 .处理客户投诉，维护客户关系。

4、5 贸专员岗位职责篇71.负责海外区域市场开拓，确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料，完成市场的开发工作；2、客情关系维护及新客户开发，建立客户档案，完成相关报告；3、及时统计及整理相关基础数据，收集并分析竞争对手信息，为市场的开发工作提供信息及数据分析支持；4、处理、跟踪客户的订单，确保客户订单符合要求，做好海外客户管理及国内销售系统对接，及时完成信息的传递与日常的沟通；5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系，确保公司良好的营运外围环境；5、完成领导交办的其他工作。外贸专员岗位职责篇81.通过网络推广或展会平台开发新客户，拓展海外市场，开发和

5、维护国外客户。2、处理及回复客户的订单需求及问题;跟踪客户产品使用情况，维护客户关系；3、完成销售目标及公司领导交办的其他工作。4、维护公司新老客户，提高客户满意度。外贸专员岗位职责篇91.负责向国外客商推广公司和产品，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。2、负责外贸定单在公司内的过程跟踪；3、负责信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等；外贸专员询位职责篇101 .负责公司项目货物的询盘报价；2 .负责维持与国外代理和客户的良好关系；3 .负责要执行的项目货物运输的安全操作；4.负责通过公司给予的国外客户资源及出国展会开发客户；外贸专员岗位职责篇111.能独立处理和解决所负

6、责的任务；2、按照公司业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督外贸业务；3、协助更新完善公司的外贸平台以及处理询盘；4、协助实施公司外贸业务的工作目标、；5、完成上级交给的其它工作。外贸专员岗位职责篇12通过网络及平台，如阿里巴巴、环球资源、展会、开拓海外市场，开发海外B2B新客户；及时了解市场信息，分析销售数据，及时开发市场新产品，满足客户需求；对既有客户的跟踪及新需求开发，并对目标客户进行全方位分析及业务进程管理；按照公司确立的销售模式，开拓外贸新市场，发展新客户，增加产品的销售范围；销售及推广公司的产品，完成部门及个人的销售目标；掌握市场动态，负责市场信息的收集及竞争对手的分析；独立或协助

7、同事收集和分析市场现状及竞争对手情况，制定销售方案，定期统计销售数据；管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。外贸专员询位职责篇131.负责阿里巴巴国际站平台产品上传、日常优化、完善产品及旺铺提升网站效果2、能够独立地开发、通过Google或者facebOOk等社交媒体寻找客户3、负责新客户开发与维护，及时分析回复询盘邮件，保持与外国客户沟通4、订单洽谈、确定、签署、收款以及售后工作5、整理系统客户信息并及时跟进维护外贸专员岗位职责篇141.利用展会、阿里、环球等资源平台开发客户；2、维护新老客户关系，促成订单；3、维护阿里平台的操作及跟踪订单流程操作（下单一跟单一收款-出货一售后）；4

8、、完成领导临时交办的任务。外贸专员岗位职责篇151.有外贸销售或者采购经验；2、跟踪国外订单的执行完成情况；3、协调本部门与公司内部相关部门的衔接与日常工作配合。外贸专员岗位职责篇161.利用网络平台开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，积极回复询盘，做好后期跟进工作；2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据，并做好新产品的发布；3、保持与客户良好的沟通，维护好新老客户关系，负责产品国外市场的推广与销售；4、掌握客户需求，主动开拓，完场上级下达的任务指标；5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情；6、开拓海外渠道，维系客情关系；7、负责外贸业务合同签订，货款清收；8、积极与生产

9、部门沟通协调，保证货物按时出口；9、完成领导交办的其他工作。外贸专员岗位职责篇171.负责接收外贸订单，给客户制作形式发票，编制报价、参与商务谈判；2、运用专业知识，根据客户需要，回复客户询盘，与客户建立业务联系，跟进客户订单，促使订单顺利完成；3、配合公司参加展会；4、协助公司高管制定海外市场营销战略；5、业务相关资料的整理和归档；6、相关业务工作的汇报以及负责上级领导安排的其他任务。外贸专员岗位职责篇181.负责将公司产品发布到Amazo平台；2、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行定价，分析产品主要关键词，制定推广计划；3、负责管理亚马逊运营销售，亚马逊销售市场调查/分析、制

10、定销售策略4、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议；5、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好的信用度；外贸专员岗位职责篇191.负责Amazon平台的运营销售工作，能够独立熟练的完成各方面的操作；2、负责1.isting的上传、下架及优化，制定产品营销计划；3、制定合理的产品备货计划与运输计划，保持店铺库存高效运转;4、及时做好店铺售后工作，保持店铺的好评率和良好的信用度；5、对销售市场进行调查及分析，制定有效的销售策略，达成公司销售目标。外贸专员岗位职责篇201.负责阿里巴巴国际站和中国制造网平台的日常管理，上传公司产品、发布及优化等2、协助公司推广英文文案翻译工作。3、利用GoogIezFacebookz1.inkin等社交平台开发新客户。4、跟进客户询盘、报价，促成订单交易、建立良好的客户关系。5、搜集市场信息，利用各种渠道开拓海外市场，寻找跟踪目标客户。