白酒企业直营分公司组织架构及运作指导手册.docx

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1、白酒企业直营分公司组织机构设置薪酬系统（一）XX直营分公司组织架构设计总体上遵循扁平化、规范化、高效性的原则,即追求作业的简洁高效性，也确保运作程序的规范性与可控性。促销员主办会计出纳仓库保管文员（二）部门设置说明：XX直营分公司分为销售部、财务部、促销部、行政部四个部门，其中：1、销售部与促销部负责XX直营分公司的市场推广与销售业务执行工作；2、财务部设置主办会计、出纳会计、仓库保管三个岗位，负责XX直营分公司薪资发放、财务核算、各种结算审计、信用审核、兑奖、货物、促销礼品管理等工作；3、行政部协助公司经理进行行政管理，涵盖把XX直营分公司各项行政事务、人力资源管理、档案管理、保安后勤、对外

2、公关、车辆管理等工作范围；（三）XX直营分公司行政级别与人员编制XX直营分公司行政级别设为三级：经理级：直营分公司经理主管级：部门主管员工级：员工部门职位人数备注经理室经理1人主管一线商超业务部业务主管1人业务代表5人酒店业务部业务主管1人业务代表18人直销部业务主管1人业务代表15A公关事业部公关主管1人促销部促销主管1人促销代表20人财务部主管会计1人出纳会计1人兼开票、兑奖仓库保管1人行政部行政经理1人可考虑后期再设文员1人司机2人备注：1、.营分公司人员可以以逐步到位，先确定主管人员。2、直营分公司架构与人员配置随着分公司发展与市场发展需要进行调整三、XX直营分公司工作人员岗位职责岗位

3、名称:直营分公司经理汇报对象：XX酒业有限公司董事长岗位描述：通过对直营分公司内外资源的最佳整合，使公司的市场竞争力不断提高；合理分解销售与回款指针，计划、组织、协助各组所有人员完成各自目标，保证工作。主要职责：1、根据直营分公司的经营战略要求，制定本区域年度的市场经营目标、年度工作计划、财务预算报告。2、确保公司下达的销售与回款指针完成，同时确保本市场各项工作符合公司在当地的长期与短期利益。3、统一管理、调度，确保直营分公司各部门的运作正常、高效；分解好各组工作目标，帮助各组主管做好各自工作计划。4、直营分公司所有合同管理。5、对下属进行定期的综合考核和提供培训指导，在公司人力资源部的帮助下

4、，开发、储备人力资源。6、严格遵守直营分公司的各项制度，注意个人形象，保持与客户良好的合作关系与正常的业务来往。7、开好工作晨会、周会、月会，鼓舞士气、传达公司精神、开展业务培训、表扬先进、推广成功经验。8、促销政策和传播方案在本地市场有效执行。9、在本市场范围内推广客户卡与关键指针，使用关键指针分析市场状况。10、追踪直营分公司各部门的费用支出，确保其在预算内。对重要的费用支出进行审批。主要职责：本市场按公司要求良好运作，做好公司相关部门协调岗位名称：业务主管汇报对象：XX直营分公司经理岗位描述：建立、保持良好客情关系，按照公司要求并结合本渠道特点，协助、督促所辖业务人员完成相应的销售与回款

5、目标。1、根据直营分公司经理所下达的目标，拟定自己的工作计划，交直营分公司经理审批。2、根据工作计划，规范拜访各类终端，协助完成销售与回款任务。3、保证每月有一半的时间与业务代表做协同客户拜访。4、审查业务代表的销售建议，上报给直营分公司经理。5、准确领会、解释直营分公司的促销政策，与业务代表协商好实施细则，协助与监控实施。6、负责对业务人员的日常培训和业务指导与监督。7、推广客户卡，加强对本渠道各类终端的控制。8、加强对本渠道的重点客户管理工作。9、加强和促销主管沟通，协助管理好配合本业务组销售推广工作的促销导购队伍。10、检查市场执行，分析各种市场机会，汇报竞争对手动态，向直营分公司经理提

6、供各项有助于销售工作的建议。11、执行定期汇报制度，按时上交汇报表格。岗位名称：业务代表汇报对象：业务主管岗位描述：运用客户卡、有计划拜访客户、保持良好客情关系,完成销售与收款目标。主要职责：1、完成本组业务主管所下达的个人目标（包括：本月拜访目标、新开客户目标、产品铺货率目标、陈列生动化目标、销售量目标、回收货款目标）。2、认真参加早会.以高昂的斗志与热情积极投入到每日工作中。3、做好拜访客户前的准备工作。4、根据拜访计划，规范地拜访客户，进行销售与收款工作。5、主动向客户介绍公司的产品、陈列标准，帮助客户进行产品陈列。6、向客户解释促销政策，以合适的方式进行兑现。7、根据客户的销售状况，及

7、时拟定销售建议交给本组业务主管审批。8、关注竞争对手的情况及其它市场信息，及时向本组业务主管汇报，同时提出自己的应对方法。9、如实的填写客户卡.各种工作报表。10、加强与促销主管、促销代表的沟通，协助与指导本区域内促销代表的工作。11、严格遵守公司的各项制度，注意个人形象，保持与客户良好的合作关系与正常的业务来往。岗位名称:公关事业部主管汇报对象：XX直营分公司经理岗位描述：建立维护企事业部门客情关系，定期完成企事业单位公关项目。主要职责：1、确定公关目标客户，了解客户需求2、建立客户关系，并能很好的维护3、建立客户信息档案更好地了解客户的现状、需求与未来的计划4、开发并制定客户公关计划5、向

8、客户推荐产品实现销售6、监测客户发展，管理发展中的客户关系。岗位名称：促销主管汇报对象：直营分公司经理岗位描述：管理促销队伍、培养优秀促销代表，组织终端促销工作，协助业务部拓展终端，主要职责：1、招聘、建立并管理一支适合公司市场拓展的促销队伍。2、不断培养促销代表的工作能力，提高其品牌宣传与促销效果。3、认真设计促销队伍的阶段性工作目标与计划，并组织达成，最终达到宣传品牌与提升销量的目的。4、组织、辅导并监控促销代表认真填写工作报表，加强过程管理。5、及时总结促销代表反馈的市场信息，并向直营分公司经理及销售部反应。6、协调促销队伍与销售部的工作衔接关系，确保两部门协作顺畅高效。7、做好对促销人

9、员的绩效考核与薪资计算，协助财务部管理促销员薪资。岗位名称：促销代表汇报对象：促销主管岗位描述：通过在销售终端直接向消费者介绍产品，做好与酒店相关人员的客情，达成所在终端销售目标。主要职责：1、传播品牌。（A口头宣传，B派发宣传资料。）2、产品销售。3、为消费者提供热情亲切的服务，帮助顾客做出最佳选择。（A、服务能吸引顾客，创造销售机会，缔造销售佳绩。B、服务首先是态度的问题。C、“热情在促销工作中占据的分量在95%以上二D、顾客不再光顾的原因有90%是因为现场促销及服务人员缺乏礼貌，而不是价格、品种、服务设施等方面的因素。E、其次，服务是方法的问题。F、服务包括金钱及非金钱性服务。G、正确的

10、礼仪，亲切而专业的建议，提供有价值的服务，售后服务的安排，提供消费的乐趣和满足感。）4、礼貌、热情的接待顾客，详细介绍公司产品，对客户提出的各类问题应耐心回答，以诚待人，不急不燥。5、保持良好的着装及个人形象，谈吐礼貌，举止得体，时刻维护公司形象。6、注意与酒店各级领导及服务员的沟通与关系协调；尽最大努力带动终端服务员做好本产品的销售,禁止与客户人员发生任何争执（传递产品知识；企业信息;示范销售；联络感情；利益激励7、熟悉公司产品的品项、度数、特点、卖点及价格并利用所了解的其它公司产品的特性做衬托来突出本公司产品的性价比。8、收集相关信息（消费者、竟品、终端、销售及库存）及时向本区域业务代表及

11、上级主管反映。9、严格遵守公司各项规章制度，填写相关报表，坚决服从上级安排各项工作。部门名称：财务部部门设置：主管会计、出纳、仓库保管部门本职：会计核算、资金管理、货物管理主要职能：1、计凭证的审核、编制、核签。2、有关财务资料的审核、汇总，定期编制、上报会计报表。3、固定资产和其它资产的核算。4、应收及应付款项的核算。5、存货的核算。6、销售收入的核算。7、损益及利润分配的核算。8、所有者权益的核算。9、经营过程中所发生的其它经济业务的核算。10、登记各项账簿，及时与相关部门对帐。11、货币资金的核算及出纳。12、对原始单据的审核、报销。13、员工工资的发放及各项税金的计算与报缴。14、进行

12、资金使用的控制与监督。15、货物、促销品、各种直营分公司的资产的清查、盘点。16、会计资料、凭证、账簿的保管与定期归档。17、做好保密工作。岗位名称：主管会计汇报对象：直营分公司经理岗位描述：负责商品调拨往来核算、费用稽核、编制工资表、货物、促销品、实物资产的管理、应交税金的计算及缴纳、收入成本利润的核算、编报会计报表。工作职责：1、执行直营分公司各项规章制度和工作程序，服从上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。2、编制企业各类税务报表。5、做好增值税发票的领用、保管与使用登记，依照税务部门的发票管理及填写规定，开具增值税发票。6、做好直营分公司销货呆帐、死帐的清理工作。7、

13、核对各项物品、商品入库领用事项及收付金额。8、认真审核商品的入库凭证及银行付款凭单，按凭证所列单位名称、品名、规格、型号、数量、单价、总金额等内容及时准确分别序时登记商品明细账和购货往来明细账。9、每月定期与有关单位、部门、人员核对调拨往来明细帐、总帐，保证帐帐相符、帐证相符、帐表相符、帐实相符。10、负责费用稽核与核算，登记费用明细帐，对各费用票据的合法性、真实性及审批手续的合规性进行审查，有权驳回不合理票据。11、计算直营分公司固定资产的折旧。12、组织分配和发放工资，代扣代缴个人所得税，代扣其它应扣款项。13、每月定期及时汇总、编报商品销售、调拨经营情况及各类会计报表，并对报表的真实准确

14、性负责。14、参与对库存商品和其它物品的清查盘点工作，分析库存商品的储备情况。15、认真编制记帐凭证，正确运用会计科目，要做到原始凭证齐全有效，记帐凭证与原始凭证事项一致准确无误。16、积极配合其它会计工作。17、保守公司秘密18、做好会计资料的保管、整理与定期归档工作。19、完成领导交办的其它任务。岗位名称：出纳汇报对象：财务主管（暂时为主办会计）岗位描述：办理现金收付、账目管理和银行结算业务。主要职责：1、彻执行国家有关现金管理和银行结算制度。2、认真执行直营分公司各项规章制度和工作程序，服从上级指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。3、建立健全出纳各种帐目，及时序时登记现金

15、和银行存款日记帐，做到日清月结。定期核对现金日记帐与总帐，保证帐帐、帐款相符。4、定期盘点现金和核对银行存款对帐单，并编制“银行存款余额调节表”，如实反映和及时查明帐实不符及未达帐项问题，随时掌握银行存款余额。5、严格执行支票管理制度，不准签发空头支票，购买、保存、领用支票进行详细登记，支票遗失要实时办理挂失手续。6、严格执行库存现金限额，超出部分必须及时送存银行，不坐支现金，不得以白条抵库或挪用。7、认真复核员工薪酬表，保证及时正确发放公司员工薪酬。8、做好各种帐务处理，积极向上级报送有关报表。9、掌管保险柜，保证库存现金及有价证券等的安全与完整无缺。10、妥善保管有关印章和相关销售单据。11、各种兑奖牌的验证、清理、保管及促销品的发放、保管。12、按照单位和个人进行销售业务款项的明细核算，经常核