网上购物的调查报告.docx

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1、网上购物的调查报告网上购物的调查报告1随着互联网和通信技术的快速发展，电子商务得到了快速普及。凭借互联网不受地域限制的优势，产品和服务供应商与需求者之间与位置和距离相关的壁垒已经除去，中国经济正在渐渐成为一个基于互联网和通信技术的新经济。如今，越来越多的人为了方便和节省时间而越来越接近人们的生活。b2c和c2c模式在降低运营本钱、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人进入行业的壁垒。一时间，网上商家如雨后春笋般涌现。网购的兴起正在悄然转变着社会的商业结构和生活方式。由于高校生接触互联网更多，所以我们调查了高校生的网购情况。一、调查的目的：为了了解高校生网上购物的近况和需求，对高校生网上购物

2、进行了调查。网络购物作为一种新的信息载体，近年来在高校越来越流行,受到越来越多的高校生的青睐。二、调查对象和方法1、调查对象：本次调查以一个班级为整体，为了充分反映高校生网购情况，使其更接近高校生网购现象的真实情况Q2、数据收集方法：问卷调查。向一个班级发放了一份高校生网上购物问卷调查，重要揭示了高校生网上购物的基本情况和近况。本次调查实际发放问卷43份，收回问卷36份，有效率84%。三、调查内容：高校生网上购物问卷调查统计。调查显示，高校生普遍在网上查找信息、闲谈、听新闻、阅读新闻，网购对比表明，网购在高校生活中并没有真正普及。从调查中可以看出，高校生网购并不多，只有36%的人有过网购经过，

3、网购的普及程度有待转变。上图显示高校生网购潜力巨大，偶然购物的人数居多，占62%,超出一半。高校生对事物的神秘探究，大部分是被网购的新奇和便捷所吸弓I,也要求价格高，但对时间要求不要太高调查显示，大部分高校生都在淘宝上购物，当当网人多。网易商城和新浪商城将近没有人在那里购物。调查结果显示，高校生在网上流行正品和平价商品，很少有人在网上购买假冒伪劣商品。说明要打击假冒伪劣商品，网上销售。调查显示，全部高校生都访问过购物网站，这表明他们都有网购的想法，但还没有行动。调查结果显示，高校生在网上购买装饰品和服装较多，占74%,书籍等产品占相当大的比例，但娱乐产品相对较少。调查结果显不，下个月想网购的比

4、例占39%,不确定的占30%,半年的占22%,三个月一年以内的占4%调查结果显示，大部分高校生对网上商品质量和售后服务有所怀疑和担心，对网络诚信也有所担心，但没什么好挂念的。调查结果显示，网上购物越来越被大家接受和关注，具有良好的发展前景。四、调查报告总结及建议通过以上调查报告可以看出，大部分高校生网购并不是很普及,但是发展潜力很大。现在大部分还是以传统的购买方式为主。他们中的大多数人在网上购物，努力探求新奇和有特色的产品。他们的,需求不同，努力探求的是购买过程的便捷和享受。他们是交叉的，一般都是理性的消费者。而拦阻他们的，只有网上售后服务的问题，以及商品的质量和配送问题。针对以上总结，我们也为厂商提出了一些建议。要加强网络安全服务，监督网络产品质量，确保消费者购买正版产品，使其购买后不会远远达不到预期的差距。网上购物的调查报告2