报县文明办先进事迹材料 锐意进取 千折百回 让农民工的冬天不再寒冷.docx
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1、锐意进取千折百回让农民工的冬天不再寒冷XX,女,197X年X月出生,是XX县人社局仲裁信访科干部,她在岗位上默默奉献了X个年头,接访了X多个信访案件,接待了X余人次的来信来访,解答了上千个问题。面对困难与压力,她从未厌倦过,退缩过,凭着一身正气、一股干劲、一腔热情,把接待信访这项麻烦、受气、费力不讨好、看似一团乱麻的工作,理得井井有条,干得有声有色。为了维护农民工的合法权益,她饱尝了酸甜苦辣,但也得到了百姓的赞誉和社会的认可。农民工为她赠送了“情系百姓、执法如山”和“农民工的父母官”等多面锦旗,省人社厅授予她“全省人社系统为民服务创先争优活动优秀共产党员”荣誉称号,得到县委、县政府多次表彰。一
2、、服务农民工,勇于担当的“排头兵”。农民工是社会中的弱势群体,也是庞大的群体,为使他们的合法权益得到最大维护,她不负单位领导重托,201X年又勇于担当起了劳动监察的重任。她带领她的团队以科学发展的眼光谋事,以解放思想的思维想事,以创新驱动的行为干事,创建了“四心四互动”工作法,即接待来访要“热心”、听取诉求要“用心”、讲解政策要“耐心”、处理问题要“细心”和“面对面”接访、“心贴心”交流、“实打实”解难、“手牵手”共建的“共鸣双赢”工作机制,收到了良好的社会效应。针对拖欠农民工工资案件易引发群体性、集体访案件,她将仲裁、信访、监察工作融为一体,因案而异,采取不同的解决方式,提高了办案效率。为根
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