李一环连锁门店选址标准化复制:店长标准化手册与督导标准化手册.docx
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1、李一环门店标准化手册、店长标准化手册、督导标准化手册、门店选址标准化以及销售标准化手册对连锁企业有哪些好处呢连锁门店标准化复制手册:李一环序号门店标准化手册名称门店标准化手册作用01店长手册提燎店长标准化、输出店长标准化、缩短店长培养周期,减少店长的犯错成本。02员工手册让店员有标准,就有执行力,知道应该做什么,干到什么标准,什么不应该做.03销售手册让销售不再摸索成长,减少拿客户练手,错误销售方法,只会更快将客户赶出门店04商品手册商品迸销存、商品安全库存、商品捆绑俏售、商品畅精、滞销处理方法.05促销手册根据市场、竞争、门店,商品、客户、制定有效促铺活动方案,引流、裂变等.06陈列手册根据
2、商品色彩、大小、橱窗、季节、系列陈列、关联陈列等等.07收银手册收银工作的服务规范、诣位职责、行为规范、标准语言、连带梢售等等.08卫生手册卫生制度、卫生清洁操作程序及标准,不同区域,不同材料的清洁方法.09督导手册执行公司政策,将标准化落地,检查标准化,辅导员工技能,提升门店业嫌.10训练手册讲师训练手册,将连锁标准化有效的训I练、执行、落地,形成电子版PPT讲师手册.11百问百答话术手册提高销售成交率,让销售不会冷场,准确表示产品价值,公司价值,解除客户疑问.12连锁门店选址手册门店汇张战略,门店选址模型,门店选址流程,域市值圈评估分析,目标门店评估等.1 .门店标准化手册:提高工作效率:
3、通过规范工作流程和操作方法,使门店员工能够更快速、更准确地完成任务,减少重复工作和不必要的沟通,从而提高员工工作效率,降低错误率,提升整体运营效率。统一服务标准:有助于确保门店提供的服务符合企业的统一标准,包括产品质量、客户服务、环境布置等,从而建立品牌信任度,提升顾客忠诚度。.降低经营风险:门店标准化可以规范门店的经营行为,降低经营风险和违规风险。2 .店长标准化手册:店长标准化手册第十一章财务管理,1、备用金管理2、收银管理制度3、每日收银明细表4、每月收银明细表第十二章安全管理1、消防及安全管理2、店铺紧急事件的管理火灾,水灾,断电,盗窃,抢劫伪造信用卡,地震,台风,可疑爆炸物第十三章服
4、务管理第十四章店长懂数据分析诊断业第十五章店长绩效KPl考核1、门店店员考核表2、门店店长考核表3、店长岗位职责:标准化考核一个连锁企业浪费的成本老板决错成本开店试错成本店长做错成本销售犯错成本督导出错成本4、店长KPl绩效考核表5、副店长月份KPl绩效考核表6、门店销售月份绩效考核表7、店长绩效考核制度8店长岗位职责考核标准内容9、店长月考核评详情10、门店岗位晋升考核指标IK店长年度绩效考核评分表12、店长月度关键指标绩效考核表13、门店日常工作流程图第十六章门店盈亏平衡计1、毛利率计算方法2、门店盈亏平衡3、新开门店保本点测算表管久-环.错成本门店标准化盈利复制培训门店标准化表格7、每日
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