专卖店检查表.docx

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1、专卖店检查表一、专卖店基本信息：客户名称：城市：代理品牌：商场名称：专卖店属性： 旗舰店（80Onr以上） 标准店（50Onf以上） 精品店（200户以上）专卖店位置：A+AB专卖店面积：开业时间：导购员人数：二、业绩情况：上月销量：去年同期业绩：增长率：三、店面形像：（检查打分，代表得满分，X代表不得分.此项总分30分，每小项3分。不合格项必须填写落实方案）检查项目（合格）J（不合格）X打分落实方案检查项目（合格）（不合格）打分落实方案1.装修：是否符合公司标准2、产品：是否按系列摆放产品的的配套性是否完整3、饰品：是否按公司规定陈列4、门头：外立面所有招牌、1.oGO是否完整、清洁和明亮？

2、5、卫生：店面卫生是否符合公司标准？床品是否整洁？6、所有销售工具和营业用品是否齐备？并整齐摆放？7、射灯：店内灯光打光是否符合公司标准？8、导购员形象有无统一着装？9、导购员精神面貌是否饱满？有无化妆？妆容、头发是否整洁？10、服务礼仪是否到位？有无统一迎宾话术“您好，欢迎光临xxxxxxxxw四、销售工具：（检查打分，J代表得满分，X代表不得分。此项总分16分，每小项2分）1、产品电子图片：是否完整？是否是最新版本？2、皮版、布版、色版3、宣传折页：4、报价单：打印版是否发到店面？5、价格牌：是否整齐摆放？是否完整？6、3D：店面是否有用3D软件？7、品牌宣传片：是否到位？并且店面每天有展

3、示播放？8、电视/电脑/IPAD：是否有配置？五、导购员基本技能和态度：（检查打分，J代表得满分，X代表不得分。此项总分30分，每小项5分）检查项目（合格）J（不合格）X打分落实方案检查项目（合格）（不合格）打分落实方案1、产品（含型号、价格、规格、材质、卖点）知识是否熟悉2、是否会画户型图？是否会量尺？3、是否按公司统一销售模式进行销售？4、熟悉公司常规产品的订制收费标准5、是否会配货？6、店内自我学习和培Vll六、客户档案：（检查打分，J代表得满分，X代表不得分。此项总分12分，每小项3分）1、电脑上是否有建XXXX客户档案文件夹？2、文件夹里面内容是否按公司统一标准建立？3、送货上门时有无拍下顾客家里实景图片，采集实例信息，备档使用。4、送货上门后有无做问卷回访？七、门店管理：（检查打分，J代表得满分，X代表不得分。此项总分8分，每小项2分）1、晨会：店长每日有无召开晨会？2、音乐：店面有无每天播放XXXX标准音乐？3、店面有无摆放加湿/抽湿器？4、店面有无摆放带XX的自动喷香器或XX盒?八、渠道：（检查打分，J代表得满分，X代表不得分。此项总分4分，每小项2分）1、有无做样板房？（如有，详细描述）2、有无设计师合作？（如有，详细描述）九、产品1、畅销品（销售最好的前三大产品型号及原因）2、滞销品（滞销的款式，原因）八经销商/负责人督导签字总得分：确认签字：巡店时间：