科室年度总结范文五篇.docx
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1、科室年度总结范文五篇科空年度总结篇1一.加强科室管理,改变服务理念,优质完成指令性计划1 .加强科室管理,突出团队精神首先,科室管理依然是我们的工作重点,科室实行科主任负责制,突出团队精神,充分发挥团队智慧,让每个科室成员都以主人公姿态投入工作,年初科室认真组织学习了目标管理责任书和行风建设责任书沆每个科室成员都了解了全年工作任务和努力方向。2 .一切以病人为中心,切实抓好优质服务“一切以病人为中心”是纵贯我们临床工作的服务理念,这不仅仅体现在医疗服务态度上,更主要表现在医疗服务的质量上,及医患沟通上,科室开展了多种“优质服务活动,建立“医患联系标”,尽可能满足、方便就诊患者。全年医疗投诉仅X
2、件,病人满意度较去年烟长X%,一年来,科室在坚持对病人实施人性化医疗服务,受到良好的社会赞誉,同时吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病人数明显增长,病床使用率达XX%,达到历史最好水平。3 .严格控制医疗医保费用,减轻群众的负担通过采取严格管理、调整医疗结构等措施,想方设法控制医疗次用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是加快病床周转。三是抓一次性材料的使用。四是抓单病种缴用。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年留满完成医院下达的各项费用指标,药占比较去年明显下降,为%,医保病人出院费用基本控制在规定范用内。平均住院天数XX天,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,
3、切实减轻群众的负担。二.狠抓医疗质搔管理,为病人提供优质的医疗服务1 .强化规章制度的落实科内定期召开医疗质量管理会议,每月1一3次,强调安全、质量、医生护士职贡执行情况:督促核心制度的严格执行,每月XX份病历质量抽杳,对不合格病历彻底整改。甲级病案率达XX%以上,病案首页主要诊断正确率100%,门诊病历合格率XX%,门诊处方合格率XX%,甚本杜绝了丙级病历.入出院诊断符合率XX%、,危重病人抢救成功率2XX%均完成或超过医院下达的指标。2 .加强医院感染管理院内感染控制也是医疗质量管理的重要方面,我们着重抓流程控制,抓好院内感染可能发生的每一个环节,取得良好的效果,无菌手术切口甲愈合率XX%
4、,无菌手术切口感染率XX%,院内获得性感染率仅为XX%,此几项医疗指标完成较为理想。三.加强学科建设,促进业务快速发展学科建设也取得了长足的发进步,并进一步向专科化发展。(I)腔镜外科手术稳步发展腔镜外科是现代外科发展的新领域,我们从段腔镜胆囊切除开始起步,逐步开展了腔镜下各种疝修补,腹腔镜睥切除,版腔镜阑尾切除,腹腔镜胃穿孔修补,腹腔镜肝囊肿开窗引流,并开始偿试段腔镜下结肠手术,预开展腹腔镜胆道探查手术和胃切除手术。腹腔镜下胆囊切除已占胆囊切除术的XX%以上。(2)肝胆外科手术进一步扩大今年肝脏外科有较快发展,全年各类肝脏手术(包括肝癌、肝转移癌、肝内胆管结石、肝血管瘤、肝门胆管痛)近四十例
5、,均无严重并发症和死亡病例,手术抢救各种严重肝外伤十余例,挪弃了消极的纱布填寒处理,预后大为改善,无死亡病例。(3)血管外科新发展血管外科疾病得到规范化治疗,大陶静脉曲张点式剥脱术基本取代了传统的抽剥术,下肢深将脉血栓病人常规谑器植入,明显减少了重要脏器栓塞的发生率。(4)专科化发展初步形成在学科整体快速发展的基础上,我们开始了专科化发展,胃肠、肝胆、甲乳等专科已初成雏形,揭开了外科发展新的一页。四.注重人才队伍建设,抓好教学科研工作,搞好多科合作人才培养是科室长远发展的根本,我们今年引进了2名成绩优秀的硕士生来充实我们的队伍,同时,我们又重视年轻医生的培养,抓好三基培训,三基考试合格率100
6、%,抓好教学科研工作,鼓励参加各种学术活动及撰写论文。倡导多科室合作,优势互补,特别是共同阅片,跨科室讨论,推动学科的发展。五来年的工作展望专科建设是我们未来工作的重点,目前各种标准的诊疗流程已基本出台,规范化治疗成为我们努力的方向之一。进一步发展腔镜手术,逐步缩短与周边县市的腔镜手术差距,科室管理进一步加强,按蹶院绩效考核的要求,圆满完成各项工作指标,为创建三级乙等医院作准备。总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,也有不足之处,来年我们将更加努力,我们有信心会做得更好。科室年度总结篇2我来到医院工作已有三年了,由3月份调入骨科,在科主任和护士长的正确领导及科室同事的关心支持下,我本着“以病人为
7、中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的牯神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论和操作考试,我感觉通过每月时护理知识的理论和实践进行巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作和病历的整理工作,认真做好病历的,书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能),在这三年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理,于是我越来越能够感觉到护理工作的重要性。“护理工作是一门精细的艺术”。在
8、人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护士要有一颗同情的心,一双愿意工作的手,应该是会用爱心,耐心,细心和近任心解除病人的病痛,用无私的奉献支掾起无力的生命,重新扬起人生的风帆,让痛苦的脸上重现笑颜,我会尽自己最大的努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友、亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导和护士长的认可。我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一
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