KTV领班竞聘演讲稿.docx

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1、S-；ktv困务员的楼面主管竞聘书ktv用务员的楼面主管竞聘书敬生的各位领导：大家好！怀着对ktv行业的整爆以及提前脱离学校接触社会的心态2012年十月份我用上了消毋行业，成为了*ktv的一名用务员1,在这大半年的工作时间内，因为有公司的各位领导对我工作的关切和激励.让我学到了很多的务消堵行亚方面的学问。借若此次近一个月时间的培训，让我从从攒起先一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知,真诚的感潮你们。苜先.我要修谢公司和领导给我们供应了这徉一个展示自我的机会,从我自身来讲，无论是工作实力还是综合素养可拄正不是最佳人选，拿破仑说过：”不想当将军的士兵不是好士兵。“但我深深知道人往高见走

2、,只有不断挑战自我.战胜自我才爱实现自己的人生价fS此次竞选的目的建在于通过这次竞争去检验自己、正视自己。假如我爱竟脸上这一界务，我将会做到以下几点：1,对待自己.努力提高自身的学习实力和工作效率，德立良好的形以自己的实力得客户.扎实的做好本职工作，在工作工程中不断创新,并且努力的完善自己在公司中其他不期熟的各种流程严以律己,做一个让大家信服的好员工。2、对待领导，第力的完成上以领导支配下来的各项军务.书心的辅佐领导们的工作并时刻保持鼓击学习的良好看法。3、对待下属员工，有京与他们沟通.期好的做好与员工的思想工作。定期与他们探讨他们和自己的工作不足与优点并虚心接受指责和建议.对精神上或者生活方

3、面的员工照予最大程度的帮助。4、对待颁客,学会如何与联客完备的沟通并得到版客的赞许从而嬴得客户。一方面.大大为公司带来了盈利,同时照炼了自己的口才以及社会阅历,渐渐改掉自己最大的独点一沟通方面的库码。遇到能客不涧的时候.尽全力安抚双方并解决同包。5、对待公司，我会献出自己的全部工作热忱，以自己诙大的专心和努力为公司做出最大的贡献,坚决不移的坚信这个大家庭会是献刺眼的。我佶任，靠着我的个人素养O,我的爰曲敬业、阅踏实地的精神.我的工作热忱，我的工作两历,我肯定能将这个工作做好。假如我竞聘胜利,我会接胃努力；假如我凫塔不成，我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点：对待人生，会多一份幻想；对待工作,会

4、多一份警力：对待领导，会多一份被王；对待同事，会多一份微笑：对待生活，会多一份酩爱；我信任，机会只会杀声那些有打算的人。竞聘人：；*竞聘职务：区域主管日期：2Q13年9月8日麓二：领班竞聘演讲和敬王的各位领导，他爱的各位同事：大家好！关于我一我想大家不生酸了吧我就是那个喜爰跳舞的7今日镌够站在这个领诳竞聘讲台上我娥到特别荥幸,嬷谢海鲜城给我忙）全体员工供应的这个公开的、公允的究器势台.让我们展示自己的实力，为“的将来，为自己的前途一展身手。时间过的虑快，我来到，已经3个月了.在各位领导的尖理下,在我师傅的手把手的指导下,在各位同仁的帮助下，我快速的熟识了酒店服务的方法及技巧，在此，我诚心的向各

5、位领导、各位同仁说一声：感谢你们！我是一名应届毕业生.就在我在人才市场奔波找寻工作的时候.海鲜城的聘请信息映入我的眼帘，这一刻,我毅然确定加入科偌，成为*一的一员，在为公司服务的同时发屉自己。由于之前从没有接触过餐饮行业,刚来科信的时候我满怀担心，只怕自己用务上的失误给引起客户的不满,但是庆幸的是我在遇到了恃射性指导我的领导，肯仔细辅导我的饰博.使我的服务技能得到快速的提JS.虽然在用务技能上与在公司盥务了1年以上的员工汪有肯定的差距,但是我认为做一名好的领班,只拥有娴物的股务技能是运远不够的.“领01就肯定要领起来，具有将强的“领”实力,才转成为一名合格的领班。领班招定要具备以下四领“实力：

6、一、“领”苏实力。作为一名领研的前提是做一名好的阳务员.其次是为公司t导和员工用务。我们的服务宗旨曲是让顾客快乐而走，满足而归，了解W客所须妾的、依据禄客所提出的为顾客供应优质、到位的服务,转够阚满的解决版客在就餐过程中出现的各类突发事苏.刚好听取版客的服务的反洗看法，实时改迸服务质35和服务效率：二、领队实力。领班作为酒店愚基层的爸理考，在酒店员工管理中起着至关重要的作用.肯定要具有良好的团队领导实力,酒店的基层工作人员就是服务员.作为服务员的干腌领导者，领班须要将自己所管错的班组的服务实力、团队协作实力、综合素养等方面全面监控，加以提高。做好本诳蛆在工作中的协调工作、客户用务看法采集工作、

7、员工看法接受井上传工作、公司规定监督工作、领导指示下达工作、员工思想动态了解工作、员工团队意以工作等：三、领己实力。做好一个领导者,要想领导出一个出类拔萃的团队，百先要领导好自己。全Ia提升自己的综合素养.在工作中.活动中要起到带头作用和俣范作用。在日常管理中做到以身作则、以德服人，尽1不运用强制措施管理手下员工，带领目己团队l三满、精彩的完成每一次服务任旁和领导交办的其它合理事项。四、“领”协实力。完成每次工作都须要各部门的协作，作为一名领诳要做好的就是上沟下通工作,对上要刚好反映员工的工作状态、员工提出的合理看法，在领导面前合理的维护自己所管拓的员工，做到出事我也有责任，荻奖全都就大家：附

8、下要刚好传处领导的规定和通知，监督员工目宽遵守公司双定，常常与员工沟通沟通，刚好为员工,解决合理的即钿。领班作为酒店领导与基层工作人员的一个审要枢纽.要刚好、敏提的於理各项问题。人往高必走，水往低用流。假如我能步竞聘胜利，成为一名领班，我将以帮助遍布齐裳大地为奋斗目标,以提高“一全员阳务底为己任.i三记领导训诲,接受员工看法，在失败中总结教训,在胜利里提取方法,在协助一走向辉煌的同时全面的提升自己，更好的为齐鲁人民困务，实现人生的价值。宜如我今日没能竞选胜利，说明领导还觉我的有些地方须要龙一步提高.我将多多发觉自身的标点并加以改进.向好的榜样请教、学习.接受领导和同事给我提出的珍贵看法，提升自

9、己的实力,早日走入管理者行列,更好的用自身的价值为科信服务,为齐18人民服务。我的竞职演讲到此结束.请各位领导予以指正,请各位同仁予以指教。臧谢！第三：ktv领班述职报告我于去年十月来到大歌里工作,至今已有八个月。戛然回苜.城绿万千。在这快八个月的工作中要球谢各级领导以及各位同事的指导和关切。让我学到很多珍费的东西，让目己在平常的工作中不断改迸,不断提高自身的做事实力。思想世方日殊成熟，综合索畀越升上了新台阶。使我得到了更好的全面的熬燎。服务生的工作看起来不起眼，但责任至于泰山，一切都在促使我不断努力学习驾驭新的学问，努力相问港和投诉歼灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥妒和支持本公司的

10、方针决策,实行领导的有关指示。恰逢现在有提升的机会.在此我向各位领导毛遂自荐，我有信念坐好这个位矗。领班扮潴的是一个承上后下协调左右的角色,迎天做的也是一些絮碎的班事,尽快的理顺吴系投入到工作中去是我部中要的任务.全力协作好主管的日炭工作是我的职责,这就要求我工作点设要强，工作看法要端正，工作效率要提高，力求周全。本着讨客是上帝的宗旨，我们不允许自己的工作中出现任何失误,这就要求我1各方面都做到期好.把任何能出现的问题想到去解决，严格要求自己，创新管理方法。第一留意员工心理。初次就任基层管理职务，如何管理好、发摞好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问施,哲理人员的爸理方法事关器个团队的优秀与否，

11、也凸显出管理人员本身驾驭全局的实力和人格铤力。我在平日的管理工作中留尊以下几个面：1、努力破除对不利于团队成长，不利于提升业务水平的体制机制。2、留意发挥员工的爱好和特长.尽曼的部署员工以合屋的工作,以实现人尽其能的目的。3、重视员工对工作地方的建议和看法，接受合理建议。4、利用休息时以谈心闲琳的方法了解员工的心理动态，主动引导员工思想，激励员工努力上进。为员工解析面临的一系列同俄和冲突，促进身心健康成愦。其次强化期然环节用务实现完备标Xt.细微环节确定胜利失败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证,一隹消博工作者i为“成大学者无拘小节但事实恰恰相反,消遣行业性质特殊，它规定从业者需具存良好的

12、心态外，还妾做到“三勤因此，服务人员葩必需有敏蜕的洞察力.对客人之所想,做客人之所做，以专业的水准让客人享受到物超所值的眼若。但取期要做到这一点,却有特别的筮度,虽然如此,我们迁是要尽力的去做好，我个人在这地方的做法是；1、通过留意客人的言彼举止，推断其须要，开展特性化服务，这里要留残的是客人说话的语气、表情、动作等。2,悉心服务,每一个姿态、微笑都要力求完备.呈现给客人的是一种类的享受。3、培寿员工对细微环节的留意,无论是生活迁是工作上都是如此。特殊是员工干脆对客细气环节阳务过程中出现的毛病，要明确指出并为其更正,以使员工养成良好的习惯.于公于和都是有益的。4、要严格何立“完否概念，齿定不能

13、有“尽量”的思想.这并非建症员工实现完备的标浪，这是不太现实的，这里指的是规定员工以追求完备为目标，不懈劣力！对特殊客人要有针对性服务,我们的服务要体现人性化服务.精益求精,为客人君造舒心的感觉，我现在拥有的诩历述很少，曲磔有很多东西要等着我学习，也难免出现失误之能,现在存在的向通我会引以为戒，要想取得好的成果就要和自己既踏实地的去做,就要加倍努力与付出,我始终坚信要运气不如宛实力说话。我会逐步加大执行力度，以更加严格的标准约束自己，不断提高自身的文化学问和社会常乐，平常工作的当开雇与公司领导和同事打的支持是分不开的.公司是个大家庭成果是亮大家努力得来的.在今后的工作中我桁定会全力以赴,和同事们一起为大歆星的辉煌贡献自己璀大的力气。昆终诚心的族配各位领导对我的信任,指导监信以及羯助。我将仔细的总结阳历，发扬成果克服不足，再接再加,为攀SS旌,不负众筌，以百倍的的信念谊满的工作热忱与同事们一起，勤奋工作，开砧创新，为大歌星的发展和壮大做出应有的贡献。