MAST行为风格测试案例.docx
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1、MAST行为风格测试案例人力资源管理专业学生XXX学号2010210975学生XXX学号2010210990一、理论内容MAST行为风格测试来源于组织行为学(OrganiZationaIBChaVior)的相关理论,通过联系大量的实例及对其相关指标行为进行对比参照分析,推导出个人的风格与在企业中的行为表现的因果关系。行为风格测试在上世纪70年头初已起先在欧美广泛应用于企业中的人员聘清、民工普升、职业生涯规划.更在公司做出人事决策,政策制定方面供应了有价值的参考依据。美国工商心理学家CamPbeII在整理有关切理测试效度的相关探讨后指出,有效的行为风格测试可以从人的心理趋向引申出的行为风格模型,
2、其测验效度高达52-70.人类行为有四大特征: 主见性:影响别人和事情结果的意M. 感应性:对丁外界的人和事物做出反应的意愿. 认同性:对符合别人的想法、看法、价值的意愿. 分析性:通过既有的事实和阅历作为所发生的事情的意愿.注:行为风格测试所描述的各种风格类型均具有其独特的视察的角度及处理事情的方式,在人群中与人相处的模式,各种风格类型彼此之间并没有好坏优劣之分。二、用途 人员聘请选用客观科学的聘请工具,可削减因人为主观因素所造成的评价误差,依据企业文化、经营理念作为聘请的参考标准,客观的测评结果可以告知我们个人与公司所需是否匹配,从而找出适合的人选,避开人才误用所造成的奢侈。 员工培训行为
3、风格测试可以开发员工工作潜能,用助我们了解员工培训的真正需求,并拟定员工的培训内容,如员工的人际关系分数偏低,我们可以确定是否支配员工上沟通技巧等的培训课程。 员工的安员工在组织中要发挥最大的工作效能,不但与其工作实力有关,更与该员工被支配到哪个部门、有哪个主管带领等有亲需关系。员工与主管是否匹配,对工作团队的绩效有干脆关系,利用行为风格测限,可以了解卜.属与主管在行为及思索风格上是否相匹配,用好互补协作原则,避开对立的状况出现。 员工评估和晋升在企业的评估中运用,可以发觉员工自身行为风格与实际工作业绩的差异,有效地反映出员工的工作看法,并为其在岗位调动和职位晋升中供应更全面的依据,更可以显示
4、该员工较胜任的工作类型及其欠缺的地方,达到人尽其才的目的, 提高鞘售业绩有针对性地改善销售人历的专业技巧,推断主要及麻烦客户的风格类型,制定有效的销售方式.依据销售团队的行为风格类型实行有效的管理模式,提高销告团队的工作业绩. 组织分析与诊断在充分了解公司的管理层的人员特质后,科学地制定公司规章政策和行为指引,增加政策的有效性,避开无谓的重史。在了解公司决策层的行为风格后,可以提出有建设性的看法,如决策层都属于限制型,他们爱冒险,擅长把握机会,就须要提示其做确定时需有可行性报告和预留风险基金。r解公司专有的特色与风格,利用公司优势的特点,增加公司的核心竞争力,在人才聘请中找出与公司文化与经营理
5、念相近者,及补充公司人才中欠缺的人才.有助于公司更客观地进行选才、用才与留才。三、试题1 .本泅武附目日在r解核测试人的行为风格.没仃好IJ坏之分.结果只作参考.2 .何甥有两个描逑性的句F,请你从中选出与自己相近的描述,并救出程境上的迭样,常常”&东特别接近,仃时代&擅近.(即在姆题的四个选比中选抒一个)3 .谛在15分钟以内完成全部向勒.n.s为自己制定切实Ulh的I”小,*有时有时常自CC2.见机行事C有时C常常有备无.也我较春爱的球类运动是I兵反13.球羽松网球常常右时C行时rI-K-K我校喜爱的球类运动是I足球*篮球、棒球rr1.我是个仔细严训的人常常有时C有时Cl常常我是个擅长把握
6、机会的人CC5.主动主动的处事的格常常有时r有时rI常常和港H然的处小风格CC6.我用助人从东不同续由拈年有时C有时rI常常我只帮助那些Si正须要彷助的人_而对图堆时,我往往是最快欠rrfl三出的人楙制C有时常常.面对出雄时,我习惯冷砂协调各方关系购物时,我只会选择熟识的崎8.忠,格常有时r有时rI购物时,我会“货比方”CC9.活动的参加者常常有时C有时r常常活动的母织者我信任H觉书时能播助我推rr见i常一侧C有时rI常常未经分析和方事实为依据,我不轻易f腌定放假时,我喜蛰和球友一起消cr磨时间常常彳J时r火时常常WIUiH.我喜爱臼己在京体息CC】2.现货摄影作1常常有时C有时rI就赏油而作
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