某车专营店人力资源管理指引手册.docx

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1、IWU)tnwIM认）俄他方也I中QftIX*tti)fitft11,ctCUX+uuaWfiM.()1默认)0ftrw.opX)aftnIMA)Afttrw.CP1微以米I8认）依小小同.（中徼叙本UU）IME如,（中心(默认)AfttTM.ox*UUftWftW.Cpjt)ui)eM.(中文jntUU)fiUUt!B(l)BU工洌嗽认只牧IW1.I中文）IKU)18ftffx.()Bt仪UIW.U）微救殖十,（中N）微仅次Ki)AftH11,(P成，+I默认）就为T.I中文J成，工葬IUU)CUDt51.(IZ)Cu1次Cn2以乐冈乘用车公司相关部门渍布的文件为准.如服务部内部姐织机构设置

2、和各岗位说明书以东风乘用车公司服务开发部专营店服务人员组织标准及相关规定为准.,东风乘用车公司对专营店人力文理H控的要求及处罚规定索弓I：.1 .用定人力资源管理包幽贵官町为行政部（详见.123;第4页I2 .，专苕店组织结构设要求.关键词位职责及任职资格（详见？.1.；第.6页）.3 、.东风乘用车公司对专营店人员面试的相关规定（详见.3.6;第12-I.4 .东风乘用车公司对专营店培训跳逢H控,、处R及内训H建管控.（详见第,14页.5.东风乘用车公司规定的人事变更程序（详见8.4;第30页），工作合法的内容.及职员因喝.ft(%).式的(M大的t-号JM式的(*式的-1负浣完成公司下达的

3、相关经苣指标:执行2式伯：？/:M认)Ca:齐.1.中文)依牧？2345678奂责俏管部全面工作，制定本部门各岗位职责，工as”式的(a式的(MAK(作标准并进行考核；_*匚二利定公司年、季月汽车销售相关计划负去实施;.2a式的(MAK(煲责组织销包部员工经营能力和素质培训；.负冤1.I负责向柒用车公司梢传部申报公司年度、季度.月度汽车销售相关计划并进行经常性业务联系/K空:旨促相关人员按规定要求及时向乘用车公司反馈.GM式的(各类信息、报表及公司领导所需报去；J/raqfI组统开展客户座谈会,商品展示J舌动等市场;耐协助*U(1顾客满意度的提画as*(-1工作关系外食的：/%I朕认)ftft

4、tf11.(l)fx?所施监瞥.立规定的权限内，处理本部门的工作，遇特殊情况向主管蜗e*Mtt：:a式的r-Ir格式衲t-所受监督,.职位关不,总经理.可直接升迁的职、w(，格式的(*式的(日频理式的(*式的(*式的(位5.1. 2.5期售提成和奖金：苜业部门员工享受第售提成，其它部门员工销售奖金.限祭各部门的经营指标,确定提成奖金标准,不同同位和圾另胸有不同提成标准.具怵可参考本纲要第七章.S.2.6.奖励：全年出满物，未请假、无迟到.早退、旷工者.在年绘一次性发放全勤奖.5.3期务工资等级事是s.3J.职务工费等级疑定的意义：确定职若工资登记是充分体现节5位靠竞争,收人靠贡献二的原则，专百

5、店应根据各岗位的出任，义务、田要程度等确定工资等圾,同一同位确定.1-4.个等级,旦体薪点评价标准自行制定，但可滞考本纲要第六章合适的内电5.3.2职若分类和等级K若J8三便期努工里多工里务工更奖励方式.艇大先资级别资等级莒业,经理B2B-2.提成-8二一.文职人艮C1C-I奖金首业人员C3C-3SKE2）初核评分：分部门经理和非部ns理两种.部门经理初核由各主管根据职员考核调宣去、职员考核去）自行评分以及平时考核记录和印象，客观公正地评分并写出初核评语,非部门姓理初核由各部门经理根据职员考核调查表、职员考核表自行IT：IttU)l)VRIR.（2）按季度考核，一季度一次；.MO：UU）徵收壮

6、也.中心做仪律S*:：心rr酷抑收:I7riMAM-.（.3.）每季度姑束后的一周内完成当季度考核.I-3J存在其他不宜列入良好问g者.卵表j6l.:职员考核荻财表2：职员考核潴查看附表63、职员考核总结表”：/体：UU）徵收拒为公产产：.，I默认）戳敕乃我,I.中N）我以事胪糟：/伤UX认）怠ft：步力.I中心CHX东m伯：？区;默认，6吐犷工*a大伯：7/：M认g种中：./修：（默队）微假器员.I单小德软束MM：zb：Wi）ftnw.mftiuBsUB:.X）ftft三NM:f%.uufitttna葡1?体：IM认）At救程38.（中支）版版相，下I：J3：小A，Gmm仲幻陵伙区三S5S7

7、T9中；：,”,./et.”卜不中，和：./体：（耿认）徵收ft/.I中心被假，年累计病假不超过?大的不扣除工资涸过.3天B超出部分计发1）%的工资（特殊情况聆外1经过批准的申请单交行政部备案，.员工因急闻不能及时提前请线的应于,3小时内打电话通知本部门声于上班后补填请假单.”：/体：UU)徵收/为lttB7:MA)ftfttl,l)ftft*IMAM：a较样为I中支）BtftWm：字体：I默认）依我5JIjq*1字体：11认）fiUXR!B.1中文）微秋建.fln：n!n.三mlMAH：?*：JUvK）v：n.sft*F小”贾电糟：？/：IM认）依轨移同,I中灯做软需/气：.，MiAj微软5

8、J.I中El微软外髀传：？体：朦认）微救笈90.I中文J我仅年/嘲：字体：OuU6软律贡，*的字体：W4）flUt相员.（中文j微软联即嗡：*%：（默认）徵救猿男.（中X）微秋束MMB:vllftftrw,p）s髀糟：7体：I默认微软箔90.I中三）依秋小a式的：，以：默kUG”：力工.I中JGS工中明火的：/生：（IUUAUUtSl1.（中文：微软微面，3记.录.考核相关访W考核相关项目.气质把象业务技勉一在格潜力.经验能力.语古文字.X的蜿且线.死Jff.画.试.果.部门主管及行政部主管聪见用表,3-6.4员工转正申请表姓名.部Q职芳,学历.专业,到岗日期Ij用期间.年月日一年月.且.工资

9、级别.公司员工转正申请表评1.试用期间的主要S工作表现2?对公司或主管有何建议优秀（95%.）良好（.85%,.H(75%)(60%).相关项目一自评,，碘自评初核自评初核自评初核.专业知只20IItmo.20.核.工作效率一内五J:/临：hvx)ftttsG，：C.Hp知只有一般之专业知识,能符合职责需提11(专业知识不足,影响工作进展：7:UUfc)GmH.(中文iCuy市8或乏专蝴识,无成效可五5I(：MW5一.T工作效率高,具有卓越创意.20|-1r-I作绩卷胜任工作，效率姣标准周17醒(I工作不误期，去观附礴求.14K(1勉强适任工作，无经表现10II工作效率低、时有差较7II吏有积

10、极去任心，饯彻底达成任务,可以放心交-fi屋(ITB付工叫(-具有责任心，能顺利完成任务，可以交付工作3.尚有责任心，能如期完成任免.11r-1更任心不闻,需有人IS促,方能完成工怩8r-7l欠缺责任心，时时甘促，亦不能如期完成工作.5r-1也善于协调,能目的自发与人合作10WHrGr调合作I.乐意与人协调.噪利达成任经8g(E-以能与人合作,达成工作要求7-1t办调不善,致使工作发生困雉S(I无法与人协调,致使工作无法进行；3iBg1.dTII噩工不须督促,傥主动自发做事10:字体I趺认)(X)CUZ不作(具有枳极性,能自觉地完成任凭8(特殊奖理由N串井：？体：I默认）（IX）依仪引s_rA:.允、Trr：*修：uftftw.(中Rjwn*；：/体：IU认）也收ft9J.I中心依，翅.考核结U予以晋级.晋级至级，工资晋至元*料：/临：I戏认）rw.I卜口保