2024农行工作总结.docx
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1、范文一:XXXX年,我满怀莉对金融事业的憧憬与追求走进了XXXX支行.在这里我将择放有春的能!ft点燃事业的幻想.时间飞逝来XX支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经验了巨大的改变,无论加工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来.在XX支行,我从小者一份最平凡的工作-柜员,或许有人会说,一银的柜员何淡事业,不柜台上一样可以干出一番辉煌的事业,卓地始于平凡,完符源于ff细。我腐爰这份工作把它作为我事业的一个起点.作为一名农行员工特殊是一线员工,我深切尊受到自己肩负的里任.柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗1所以我每天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法显为顾客
2、的信任.足的,在农行员工中,柜员是干脆面对客户的群体,柜台是展示农行形歆的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的.然而面对各类客户.柜员要娴熟操作、热忱眼芬.日更-日,用点点滴滴的周到服芬让客户真正体会到农行人的真谑,感受到在农行办业务的温赞.这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习:二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规:三是培仔和谐的人际关系,与同事之间和谐相处:四是醒悟的相识自我、胜不!旃、败不馁.参与工作以来,我立足本职由位,踏实,作,努力学习业分学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考
3、照的业绩。点点滴洸的小田让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的拄血堵怆1.l.炸碉堡,留下英雄美名供世人传播.甚至不能像农夫那样冬播0收旦种秋收,总有固定的收扶.有的只是日复一日年复一年的讯那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放.苗精挑护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂”务,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能弊奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的口诚,奉献我们的青春.平凡的我的一样能够创建出一片精彩的天空,没行根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善.在为客户服务的过程中,我始终
4、坚持“想客户之所求,急齐户之所需,川客户之所忧”,为客户供应全方位、周到、便徒、高效的服务,做到操作标准,服务规范,用语牝找、举止得体.给客户留下了良好的印象.也就汨广客户的信任.实际办理业务时.在保证遵守我行各项现孽制度的前提下,敏捷驾取营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为客户供应特性化、快捷的服务,完得源于ff细。在做好板面优质驰务的基础上,我们想方设法为客户供应更加周到的JR务因为,没仃挑剔的客户.只行不完备的服务.在日常工作中,我主动刻苦怙研新学问.新业分,埋论结合实践,娴熟驾驭各项服分技能.我从点滴小事做起,在办理业务时,尽疑做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给
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