SZSD01 0007—2024山体公园数字化建设规范.docx
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1、研究、营销等战略和策划。d)业务运营管理系统业务运营管理系统主要包括:1)电子门禁系统:封闭式山体公园应采用身份识别技术,实现对门票的智能管理、防伪自动识别和访客流麻控制.2)无线传感网车流量统计系统:应果用无线数据采集的方法和地越传感器,检测公园内各类乍栖感应数据,时车流量状况实时监控,做好车流量数据实时更新、统计。3)一卡通系统:对外传票的对闭式山体公园应向员工配发“员工一卡通”或“虚拟一卡通”,游客可登录山体公园票务系统提前预订“一卡通”或虚拟一卡通“,实现员工、游客的希准管理和,务.4)旅游活动开发系统:山体公园应通过旅游活动开发系统诳行项目活动策划、形象包奘,对山体公园进行充分地开发
2、,最大限度发挥山体公园旅游价俏,带动山体产业经济的发展.项目活动策划应以山体公园资源基础和市场需求状况为依据,设计合理的旅游项I1.使游客在游览过程中能享受到不同内容和层次的体验,从而激发游客参与活动的兴趣和热情,达到以较高的满竟度来反馈山体公园旅游产品,刺激消也,应利用形象包装提高山体公园的知名度和关誉度,促进山体公园的长期发展.形象包装主要包括山体公园名称、标志设计、觇觉系统设计以及旅游产品设计等内容,山体公园应该在现有的基础上加大包装力度和创新力度,以此吸弓I更多消费者前来参观游览,实现经济效益和生态效益的共同提升.5)公共广播系统:山体公利应根据实际需求建设公共广播系统,包括但不限于根
3、据公园和地方特色选取和播放背景音乐、业务呼叫、日整广描、宣传介绍、报警系统等。此外,业务运苜管理系统还应实现公园项目、合同、客户关系的信息化管理,能动态交看项目进展等信息;应实现公园经营资源的信息化管理,能行询和统计公园内住宿、餐饮、解物、娱乐商铺的租赁、羟营情况.8.4.1.3数字化安防系统应通过赛测设备采集与交换信息,对各类突发情况做出快速响应.包括安防赛控、应急救援与调度等子系统.数字化安防系统运作流程见图2.图2数字化安防系统流程图a)安防监控系统监控范围向凝我山体公园内重要地段(地质地貌遗进、文化遗迹及文化地标、古树名木、保护动植物栖息地、自然灾害隐患点、蚁点、停车场、运营车辆等),
4、同时对游客滞留热点地区进行实时统计与监控,在游客实时流Ift即将达到游客最大承载量时.发出游客量预警,对游客进行智能畸导.随芾技术的发展,视频监控视频采集摄像头应具得基本的动作识别功能,便于后期进行觇领数据挖掘。安防监控系统建设应符合GB50395-2007、GBT50147-2013的规定.b)应急救援与调度系统山体公园的应急救援与调收系统建设应符合G&T29639-2020的规定,8.4.1.4环卫管理系统数字化环卫管理系统票本工作应包括环卫作业、车辆机械化作业、保浩作业11常管理等,实现环卫作业“投、收、运、处”闭环管理.系统应依托GPS、GlS技术、移动互联网、大数据、物联网等.通过信
5、息化的手段,实现多样化指挥调度,将环里作业相关的基础设施、车辆、人员等纳入信息互通、有机协溜的体系中进行整体管控.8.4.1.5数字化养护系统应实现对杵通苗木、古树名木、建筑设施.服务设施、景观景点、智能设备等资源详细信息的枭集与分析.支持对笄妒工人、养妒乍辆、养护作业、灯光亮化、智能广播、智怒喷微、土堆监测、水质监测、虫情监测、垃圾监测、智能机械等养护动态管理工作,同时提供天气预报、养护工作指导、园林知识科普、出行建议等服务信息,弁常告警、预警通知等预警信息.对树木怡息进行监测时,应利用5G等技术,实现对山体公园内的活立木胸径监测、茎流监测、叶面湿度赛测、林木冠层NDVl监测、土城含水崎、水
6、分、温度、电导率测监测、气候监测、水文监测等数据的实时更新传输,8.4.1.6灾害监测系统系统应包含信息采集、广播、供电、无传播、防护、操作及中心管理等子系统,利用3S、物联网和大数据分析等技术,应实现对山体滑坡、珈塌、泥石流等地质灾害、山洪、歌林病虫害等我他自然灾害或人为灾害的灾前科学段到、预钟预报、现场救援指挥、辅助救援、灾后评侪的全流程山体公园灾害监测与处理体系,为灾古预防、应急处置等业务领域提供决策依据.8.4.1.7环境监测系统应通过数据采集传粥器、网络传输设备、显示终战和监控中心实现对污染源在践数据及视频图像的采集、传输、存储、分析、发布和应用管理,对公园环境内乱度、湿度,PM”、
7、PMl0、负氧离子含量、风速、风向空,质状等多种数据及参数进行实时、原位与自动监测,并通过在线后台施测系统处理并存储,最后通过终端1.ED显示屏实时、动态地显示具体的冽尿数据值.8.4.2山体公园服务系统1.1.1.1 2.1基本要求依托数字化平台,通过全域旅游数据的采集、分析,实现时游客的全过程、精准化服务,应包括使民Wi-Fi、数字化导览、AR互动、信息查彻与展示、自动贩卖、智慧健身、旅游产业、智慧停车、SOS呼叫等子系统。1.1.1.2 便民Wi-Fi系统便民WiFi应粒靛山体公园全范用,为游客提供免费、安全、便捷、稔定的网络眼务。便民WiFi的建诊应符合公安部第82号令M互联网安全保护
8、技术措施规定3、第151号令公安机关互联网安全监密检查规定的相关规定.1.1.1.3 字化导览系统应以无线通信、全球定位、移动百联网、物联网等技术为域础,利用地图、设瓶标识、旅游资源结合语1i井解好览等互动模式,全面留芾景区全景及景区附近地图,通过VR、AR技术将虚实场景结合,并结合Al技术,根据游齐需求行为分析(时间、预算、兴趣爱好等),个性化布局游园路践规划并提供以佳游览路战,同时还能准确杳询景区附近吃、住、游、购、交通换卖信息及景区内公共设施等信息,辅助游齐游览,让游客获得个性化、专M化的旅游服芬.1.1.1.4 AR互动系统应以5G为基础,以AR为形式,结合文旅数字内容,实现文旅各类现
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