大学生化妆品市场调查报告.docx

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1、大学生化妆品市场调查报告大学生化妆品市场调查报告1在20XX年“三八”妇女节前夕,我有幸参加r成都美兰信息公司对北京、上海、广州、成都四个消费先导城市市区1559岁女性居民就城市女性常用的化妆护肤品及购买影响因素进行了电话访问，样本是根据不同区域的电话比例，并结合年龄配额比例抽取的“设计样本720个,最终获有效样本715个.调查显示，仃超过九成的城市女性使用化妆护肤品：润肤霜、洗面奶和口红是女性最常使用的化妆护肤品。化妆护肤品的使用效果是影响女性购买的首要因素：女性购买化妆护肤品的三种基本模式是：使用效果优先、注重品牌和以价格为中心：每一女士购买化妆护肤品每年花费约700元.一、化妆护肤女性生

2、活不可少女性历来被看作美的化身,招住青春、留住美团是每位女性的梦想。而丽痂并非全是天生，后天的保养和外在的修饰必不可少。化妆和护肤既是女性对美的追求，也是女性社会经济活动的需要。本次调查显示，北京、上海、广州、成都四市有90.8%的城市女性使用各种化妆护肤品，只有不到一成的城市女性不使用化妆护肤品,，化妆和护肤已经成为女性日常生活不可缺少的组成部分。年轻人历来是追求美丽的主力军，调查结果显示，青年人比老年人更爱使用化妆护肤品。年龄在3d岁以下的青年女性中，有94.6%的人使用各种化妆护肤品：而年龄50-59岁的老年女性中,只有81.6%的人使用化妆护肤品，比百年女性要低13.0个百分点.年龄在

3、35-49岁的中年女性中，有91.4%的人使用各种化妆护肤品.化妆肤、护肤晶的使用与收入密不可分.收入水平高的女性中使用化妆护肤品的比例也高。家庭人均月收入低于500元的低收入女性中,有81.6%使用化妆护肤品；家庭人均月收入500元1000元的中低收入女性和1000元一1500元的中等收入女性中，分别有91.4%和94.4%的女性使用化妆护肤品;家庭人均月收入1500元一2500元的中高收入和2500元以上的高收入女性中，分别有98.4%和97.8%的女性使用化妆护肤品。二、女性使用的化妆护肤品种类丰富多彩本次谢杳得到了女性经常使用的化妆护肤品种类，润肤霜、洗面奶、日红位列前三，分别有82.

4、9%、68石%和50%的女性使用。列前五位的还有防晒霜和眉笔，使用比例为28%和25%.护肤是化妆的基础，女性对护肤用品的使用比例要高于化妆用品.在护肤用品中，基本的皮肤护理用品的使用率最高。女性最常用的五种护肤品是润肤霜、洗面奶、防晒霜、面膑和眼霜,分别有82.9%、68.6%、28.6%、22.7%和16.6%的女性使用。名列前两位的护肤品正是基本的洁肤、润肤用品.在女性使用的化妆品中，基本的化妆用品如口红、眉笔、粉饼的使用比例最靠前“本次调杳结果显示，口红、眉笔、粉饼、盹毛骨和唇纹笔的使用比例分别为50.2%、25.0%、15.9%、15.2%和14.3%。在各种类的化妆护肤品中，除眼霜

5、外，其他种类的化妆护肤品均以年轻人的使用比例为最岛.眼笛的使用比例以中年人最高。调查显示,有17.2%的中年人使用眼霜，比青年人16.3%的比例略高，比老年人使用眼霜的比例高出11.4个百分点。三、选算化妆护肤品通过时化妆护肽品购买影响因素的因子分析，可以发现在化妆护肤品的购买上，存在三种类型的女性：第一种女性注筑化妆品的使用效果,她们在选购化妆护肤品时,首先考虑自己的使用习惯，产晶使用效果及产品成分是否适合自己的肤质。第二种女性看重化妆护肤产品的品牌,她们更愿意购买包装精美，有一定品牌知名度的产品，她们也常注意化妆护肤品的产品说明书。第三种女性是以价格为中心的化妆护肤品购买者，她们在购买化妆

6、品时，往往很在意价格的可接受性.大学生化妆品市场调查报告2报告摘要I一、调杳目的1）r解仙林大学城大学生化妆品消费情况。2）分析仙林大学城大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业发展提供参考。3）培养我们查阅资料、调杳采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。二、项目背景及调查方案15项目背景当今世界，人们的生活水平日益提高，消货者的购物层次也逐渐上升，日常生活的开支，已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了而作为当代大学生，更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到50为了解仙林大学城化妆品市场现状、消费者状况与

7、消费心态、市场的未来发展等问题，我们对仙林大学城化妆品消费市场进行了这次问卷调杳，从中我们可以对仙林化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的J解。2）实施方案本次调查主要只要针对在校大学生进行，安排的实施方案如下：1）对在仙林大学城的大学生做问卷调查,访问地点包括仙林各所高校、大成、爱尚街区等地。三、问卷设计及结果分析1）问卷设计关于大学生护肤品/化妆品使用习惯的调杳问卷。亲爱的同学：你好!为调荏大学生FI常使用化妆品或护肤品的习惯，对化妆品市场做进一步的了解和研究，特开展本次“关于大学生护肤品/化妆品使用习惯”的调查,谢谢!性别：A、男23.3。、女76.7%年级：A、大一23.3M、大二

8、61.1%C、大三15.6与1、您r解自己的皮肤状况吗？A、解20B解不多66.7就、不解13.3%2、您现在使用化妆品的主要功效是（多选题）A、保湿91池、美白61.1%C、祛斑13.3%D、祛痘37.8E、遮瑕21.ISF3、您对当前化妆品使用效果的评价A、很满意2.2%8、一般28.9C不满熊8.9%4、您日常使用的护肤品或化妆品的有（多选题）A、洗面奶96.7%B,基础护理60%C、隔离霜/BB雷/粉底（液）50%D、防晒霜35一6%卜：、眼影/睫毛膏/唇彩/腮红13.3，F、卸妆油/蜜33.3环、（睡眠）面膜57.8%5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为Ax100元以下34.4B、1

9、00-200元32.2%C、200300元20蝴、300元以上13.3%6、您思意采用的护肤品或化妆品购买渠道是A、专柜53.3炖、超市66.7虹、化妆品店或美容院13.3%1）、网购5.6虹、专卖店或专卖点35.6研、上门直销0Gs其他（请注明）7、您经常使用或比较信ft的护肤品的产地是A、中国大陆65%B、港台6*C、欧美20%48%E、其他（请注明）8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯A、只认定自己常用的品牌39%B、只使用知名度较高的品牌5%C、没有固定习惯，只要1碑好或试用效果好就尝试4战D、其他（请注明）2%9、在什么情况下您合决定尝试使用一款新产品（多选题）A、试用效果好63.3%

10、B、品牌可信度高62.2%C、口碑好或知名度高58.9%Dx产品的价格或优惠活动21.隔E、导购员够专业12.2%F、（请注明）10、您使用护肤品/化妆品曾遇到的问题A、用后皮肤过敏35.6$B、护肤效果与广告宣传相差太远36.7与C、各方面均低于期望值333%。、价格较贵,功效-,般2SiE、没有遇到问题13.3%D、日韩11、您觉得自己在化妆方Ifti存在什么烦恼（多选题）A、不存在这方面问题27.7%Bx费时太长16.7%C、使用化妆品对皮肤造成伤害32.2与D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果47.8HE、化妆经验不足，觉得化妆复杂41.1%F、其他（请注明）12、您对护肤

11、品或化妆品的看法或建议化学成分要少，做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用谢谢配合！2）问卷结果分析根据所调台的90名学生所填问卷结果的统计分析：1）在对大学生对于自己皮状状况的了解方面，真正的了解的仅占2O,所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤膜方面的内容，让大学牛.了解自己的皮肤，减少自目消费，科学的选择适合自己肤质的护肽品，从而达到使用化妆品的效果，也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。2）大学生所使用化妆品的主要功效为保湿，百分比达到了91匕美白功效为61乐而袪斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40匕甚至低至7.8%,可见大学生的皮肤相对而言没有太多瑕疵,属干皮肤较好的一类群体。（3）

12、在对化妆品使用的满意度方面，88.然的大学生都觉得使用效果一般，8.”的人不满意。可见化妆品行业的产品质量仍旧有待提高。4）在所使用的化妆品类型中，96.7%的大学生都选择了清洁类的，可见大学生对于健康、R生很重视:基础护理类、隔离遮瑕类、睡眠面膜类护肤品也很受大学生的青睐，选择率均达到了50%以上.而防晒、彩妆类产品则只有少部分大学生采用.采用率低。5）大学生每学期在化妆品的花费则普遍为100元以下或100-200元，可见大学生.群体由于自身经济能力有限，在化妆品方面的消费金额并不高,而每学期花费达到300元以上的仅占13.3%, 6）在化妆品的购买渠道方面，66.7%的学生选择在超市购买（

13、其中男生基本上90%以上都会在超市购买），53.3%的大学生会在专柜购买,可见大学生在化妆品选购方面，注重方便和品质。网购虽然便宜,但却只要5.6%的人会选择网购.究其原因，就是网购产品参差不齐，假货太多。 7）在品牌选择方面，65$的大学生会选择中国大陆的品牌，48%的大学生会选择日韩品牌，可见大学生作为高水平、高素质的一个群体，有着强烈的爱国心，支持国产.同时也注重品质.不会自目追求品牌或价格. 8）在具体使用的化妆品品牌方面,39%的大学生有自己认定的品牌，有一定的乩牌忠诚度。41%的大学生虽然没有固定品牌忠诚度，但在选择时也不是盲目选择，而是选择口碑好的,或是自己试用过的,试用效果好的

14、。 9）对于大学生是否选择某种化妆品，起着决定性作用的因素是：试用效果、品牌可信度和口碑及知名度.而产品的价格和导购协的推广介绍则没有多少意响,可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值.不易受他人影响。 10）在使用化妆品的过程中遇到的问题，普遍是皮肤过敏，产品的使用效果与广告宣传相差太远，各方面均低于期里值，三项比例均为30%左右。可见化妆品行业的顾客满意度很低,产品真正的功效并不理想. 11）在化妆存在的烦恼方面，大部分人的烦恼是化妆经验不足,觉得化妆步骤发杂。或是化妆达不到自己所期望的化妆效果。可见如果对于化妆知识加以很好的宣讲，会有更多的大学生参加的化妆的队伍中，也将大大提高化妆品的销伟。 12）对于护肤品/化妆品，大学生.也提出了许多具有代表性的意见和看法：男士化妆品过少、性价比太低、使用效果不显著、品种太过复杂、假货太多、化学成分要少，做到利大于弊、效果要与广告相符、简单好用。四、结论仙林大学城大学生化妆品消费容址吸引力大，主要消费者为女生.