市场部销售计划经理绩效考核指标.docx

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市场部鞘售计划经理绩效考核指标编号KP1.KPI定义/公式(权重)考核标准信息来源考核周期1供气计划安排协调用户提交用气计划的有效性(30%)用气计划制定的及时性(20%)用气计划制定的合理性(50%)杉b计划报告半年2用气违约处理处理用户违约的有效性违约处理记录半年槽乍装车运输计划装车运输计划制定的及时性（30%）装车运输计划制定的合理性（70%）延迟（）天，减（）分计划书半年4用户满意度用户投诉次数用户投诉一次，减（）分用户投诉信半年编号CPICP1.定义/公式（权重）考核标准信息来源考核周期5部门配合信息提供的准确性（40%）工作配合的积极性（60%）配合部门的反馈意见半年

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