文秘人员的工作职责.docx

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1、文秘人员的工作职责文秘人员的工作职责11、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；2、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理；3、做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况；4、相关人事工作联络以及有关疑难的解答工作；5、严格执行公司各项制度，各种信息及时录入，并定期整理数据，向上级领导出具数据分析结果；6、参与部门管理；7、配合其他部门有关工作；8、承办领导交办的其他工作。文秘人员的工作职责21、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。2、管理饮水。3、保管登记和按规定发放公司办公用品。4、负责接转电话和记录工作。5、负责传真收发与登记。6、负

2、责接待来宾。7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。8、收发报刊函件及整理保管报纸。9、完成其他临时工作。文秘人员的工作职责31、协助院领导抓好教学常规工作的安排，检查与总结工作。2、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关状况。3、协助院领导处理好日常的教学事务工作，并及时进行请示与汇报。4、负责收集撰写整理，管理各种教学信息和教学文件。5、负责教学档案的建立与管理工作，作到分门别类，有条理。6、作好各种文件的收发，登记与管理工作。7、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。8、作好院资料室的收发与报刊杂志的征订工作。9、完成院安排的临时性工作。文秘人员的工作职责

3、41、协助行政部做好文案、档案、财产管理工作。2、协助做好考勤考核等工作，定期汇总报告情况。3、及时处理各种文稿的打字、复印、存档工作及协助处理简单图纸变更，坚守岗位,保守机密。4、负责办公物品的收、发、存登记管理工作，建立物品登记台帐,定期盘点，账实相符。5、负责公司重要证照、合同、文件及各类资料的登记、存档、管理工作，建立健全借阅登记制度，严禁资料丢失。6、负责公司财产登记管理工作，建立公司财产分类登记帐。7、协助管理公司网站建设，维护公司网站正常运转和对外宣传。8、完成领导交办的.其他工作任务。文秘人员的工作职责51、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作计划总结

4、、会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的状况;2、整理总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴；3、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报；4、了解相关法律与法规，为公司带给可行性方案，做好领导的参谋和助手；5、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文件;6、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合；7、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作；8、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务活动;9、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；10、

5、严格执行保密制度，做好各项；11、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息；12、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通；13、根据公司发展的要求制定人力资源战略；设计并完善公司人力资源结构；文秘人员的工作职责61、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。2、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。3、每周、每月的项目销售分析报告，每月工作述职报告。4、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。5、每月按时详实制作全体销售人员的业绩报表并上交公司财务。6、负责客服工作。7、协助置业顾问谈判的后勤工作：客户到来时，积极达成置业顾问与客户

6、之间的沟通；在置业顾问的谈判过程中，配合谈判进度与程度，适时地提供谈判所需资料，并协助制造销售气氛。8、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作，使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。9、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。10、接听来访电话，通过简洁明快的电话交流获取客户的需求意向、基本资料，并努力邀请客户上门拜访。11、预约客户：对销售代表留下的.客户电话要确认其有效性并邀约上门；回访客户打进的咨询电话，再次遨请看房。12、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。13、每天总结售楼处的运转概况：记录当天客户的来访情

7、况，并按照客户信息来源进行分类处理；记录置业顾问的谈判进度；销售代表的工作效果与工作状态。14、协助开发商与客户的房屋交接：客户入住之前，做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量，若有损坏，及时找物业管理进行维修处理。15、协同项目经理审查售房合同：每一份售房合同的签订都要求认真审查，保证合同条款准确无误，确保开发商、客户和公司三方利益能得到公平合理的体现。16、管理售楼处的日常财务和办公物用：每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账；按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务；管理和合理使用支配案场基金；管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼

8、品、宣传资料。17、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。18、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下，代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。19、管理并保持售楼处条理整洁，为全体工作人员创造清新、整洁的工作环境。20、其他职责：服从并执行公司领导以及专案经理的其他工作安排；认真记录会议要点以及领导的工作指示；认真记录并及时反馈其他员工的工作建议；反省本职工作并向公司提出合理化建议。文秘人员的工作职责71、负责公司内、外部文书处理：负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签；负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。2、协助办公室主任进行相关会议的组织，并做好记录:负责会议

9、的记录和整理；负责会议场所的安排与布置；负责会议的服务工作及相关活动的安排；负责会议相关资料的编印。3、协助办公室主任做好公司的接待工作：协助办公室主任负责公司来访人员的接待，包括外事活动的组织、接待、翻译工作；协助办公室主任负责公司相关公共关系的建立和保持。4、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。5、协助档案管理员做好档案管理工作。6、完成办公室主任交办的其它各项工作。文秘人员的工作职责81、协助直接领导处理日常事务，完成领导交派的任务；2、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；3、策划组织公司各种活动，负责网站管理和维护，做

10、好公司的宣传工作；4、负责公司办公用品的领用和分发工作；5、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作；6、接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作；7、协助领导做好公司各部门之间的协调工作。8、在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机票，联系各种培训事宜。9、联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游。10、负责公司年、晚会的筹备等工作。文秘人员的工作职责91、负责公司文书档案管理工作，做好档案的收集、分类整理、借阅、移交、保管保存等工作；2、公司印章使用管理；3、公务车辆使用管理；4、办公用品管理；5、考勤管理；6、

11、公司内部会议的会务安排工作；7、各部门报给总经理的请示、报告等公文的呈批、传达、归档等工作；8、协助拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其它材料;9、按领导指示，与相关部门沟通事务，并做好跟踪、反馈工作；10,协助做好来访客人的接待工作；11、承办公司内外文件的收发工作，按文件要求及时报送和分发；12、负责公司文件的打印、复印等工作；13、其它后勤服务工作。等等。文秘的工作相当繁杂文秘人员的工作职责101、负责策划和组织公司重要的对外公关、形象宣传；负责公司法律事务管理、物资采购管理；各种会议的管理，组织并协调公司各种工作的正常开展。2、负责公司人员招聘、培训和人事管理工作；协助总经理建章立制

12、，加强基础管理，进行指标的分解下达，并指导和监督各部门开展工作；负责考核、督办、检查规章制度执行情况；3、负责各部门绩效考核数据的复核、考评工作；负责各部门的.费用审批、报销和管理工作；4、负责起草综合性文件材料；筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写，督促会议决定的贯彻执行，保证公司各项工作顺利；5、负责公司各类文件、文书的管理，保证公司信息传递通畅，负责文件收发、传递、归档、整理、保管公司的各类档案资料；6、负责与其他公司和企事业单位加强沟通与联系，协调内外部关系，为公司发展营造良好的外部环境；负责协调公司各部门关系，为各部门顺利开展工作提供有力保障；7、负责公司综合性事务、种类接待安排；

13、8、负责增强员工凝聚力，提高企业竞争力；9、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度。文秘人员的工作职责11一、教学秘书工作职责：1、协助院领导抓好教学常规工作的安排，检查与总结工作。2、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关状况。3、协助院领导处理好日常的教学事务工作，并及时进行请示与汇报。4、负责收集撰写整理，管理各种教学信息和教学文件。5、负责教学档案的建立与管理工作，作到分门别类，有条理。6、作好各种文件的收发，登记与管理工作。二、生活秘书工作职责：1、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作，监督办公费用的使用状况。2、协助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。3、负责院办公室务必设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的维修和电话管理工作。为保证正常的教学秩序作好物质保证。4、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。5、协助院工会作好全院教职工的福利工作。6、协助院长用好院基金的使用管理工作，所有经费的.支付与回收工作。7、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。8、作好院资料室的收发与报刊杂志的征订工作。9、完成院安排的临时性工作。