防范患者和家属对护士操作进行拍照的措施.docx
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防范患者和家属对护士操作进行拍照的措施1、医床屋面张贴“禁止拍摄”告示。医院管理上,要在人员和操作密集的场所,如珍空、檎液空、注射空、换药空,张贴禁止加极的提示,营造大环境上的禁拍京围,让患者或家属知道,医医各个病区和环境,是禁止随意拍阻和录像的,就如同公共场所到处张贴的“禁止吸烟”它传语一样,管理层面在医院环境内形成一个规矩,让人们自觉遵守、执行。2、科堂层面互帮互助。科主任护士长要在科室营造一种团转互助的良好科室氛围,在遇到患者或家属的不当拍照之举时,要互相梢助、提醵,及时制止患者拍摄,一起提用登得,保持击度一致。3、护士层面拒篦拍照时要注意沟通的方式。粕绝对方的拍照行为,同祥会为对方带来不快,有可能造成双方的争执。护理人员面对对方的不当拍照/录视频行为,妥注意沟通的方式方式,避免液化医患矛盾,灵活机动的婉言拒绝对方的不当行为,如汆用轻松的语言进行制止,如“这里不让拍啊”,因为多数拍照者,也就是一时兴起,因为临时起意的好玩。当事护士可与之进行沟通,制止对方未经允许的拍照行为。必要时,寻求医院保卫部门的带助或回避。
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