2024年4s店信息主管岗位职责(共6篇).docx
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1、2024年4s店信息主管岗位职责(共6篇)第1篇:4s店技术主管岗位职责4s店技术主管有位蜒2024年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正.4s店技术主管岗位职责岗位职责一、服务经理岗位职责1.负责售后服务部工作的整体运作,询保用户满足.2、制定第Bg,实现公司所制定的业绩目标.3、负责驾驭售后瓶务部业绩指标的完成状况,并对其进行监控和百促.4.负责建立所转区域化后服先管理体系,完善各项工作管理流程和程序.5、领导和激励下属员工,使全部员工的思维彳昭动都以客户为中1.6.依据每月实际目标达成状况进行总结、分析,并制定与落实改进安排。7、刚好处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定
2、改进措施.2024年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正.8.组织并支配修理部人员的日常培训工作,提升车间技术实力及前台人员的业务实力.9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调.10.负责与长安管木大区服务主管联系、落实好各项工作.11、完成领导交办的其它任二、技术总监询位职责1、帮助服务经理在售后服务部开展技术管理工作.2、负责修理车间修理康量工作,并形成质I1.分析月报.3.负责组织成立内郃技术攻关组,对疑难问题进行攻关.4.负责车间人员的各种修理技能的培训.5、负责规范运用专业工具.6.负责售后服务部脩理工耳彳曦笛的燎一订购,对修理工具和设备进行管理.7、对干脆下屈的日常工作
3、进行监督考核.8.负责制定修理质量、培训、工具、资料等管理制度.9,完成领导交办的其它任务.三、三包索赔员浏位职责2024年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正.1 .开展新车首次保养的索8工作,正常修理车礴件的索赔工作2.保存好每天的单据,每天整理好单据.3.在坚持三包原则好)基出1.t维护客户的正伯权益,负责对客户的说明工作4、将索赔件按时返厂,帮助财务人员与厂家结筒三包费用.5、与厂家的素赔信息和政策进行定期的沟通.6、熟识车辆配件名称,懂得三包范围内的全部零件,以及零件三包的时间.7、对索购配件上贴好标签,摆放到指定位置.8、负责填写,打印信息报告,以及申请单填写工作.9.负责
4、每月保修零配件申请表汇度存档.10.完成领导交办的其它任务.四、服务顽问岗位职竞1.引导、受理用户预约工作.2、负责预约打算工作的落实.3.负责脩理车辆用户的登记.接待工作.4.负责客户来店修理时的各部门胁国.2024年4月19日文档仅供参考,不当之处.请联系改正.5.负责用户车辆的故陪诊断.6、向车间主管下达修理派工单.7、负责客户托付书的签订.8、主动处理客户埋怨.9、完成领导交办的其它任务.五、备件主管询位职责1、负责配件订货安抖厢席位改进,建立合理的备件库存量.2、负责制定配件的睹备上下限定额.3、负责到货配件的入库.4、负责新车安排、配件学问的培训工作.5.负责案急件的订货管理.5.
5、负责对新老车型.库存限额制定合理的安排.6、负责提升部门员工专业实力和现场管理实力。7、忧作财务部进行每月的盘点工作.8、完成领导交办的其它任务.六、仓库管理员同位职责2024年4月19日文档仅供参考,不当之处,清联系改正.1.负责验收材料及零配件的验收、入赤、码放*保管、盘点、对账等工作2.负责保持仓库内部的货品和环境的整齐卫生工作3、负责仓库日常物资的选择、复核、及发货工作.4.负责金库后要建卡入怅.并做到帐、卡、物实物三结合.5,完成领导交办的其它任务.七、修理工岗位职责1.依据前台和车间主任的安排,仔细.细致的完成修理工作.2.负责在修理过程中对客户车辆实行有效的防护措施.3 .负责按
6、代付书项目进行操作,在修理过程所出现的问题刚好向修理主菅汇报.4 .对每个修理项目必需自检,合格后转到下个工序,不断提高专业技术,保证修理陵量.五、耐性、周到、热忱的解答客户相关疑问,提高服务质量.6.细致、妥当地运用和保管工具设备及资料.7、负责修理后的整理工作J蛭J油.水、物1三不落地,保持车间整齐.有序及开展6s2024年4月19日文档仅供参考,不当之处,请联系改正.的i三实施.5 、完成领导交办的其它工作.八、财务经理岗位职责1.坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益,仔细贯彻执行财羟纪律和公司的各项规定.2、负责设计公司适当的侏务处理方法使其既符合会计制度规定又满意税收法规的要求.3 .
7、细化会计核算方法.使核算结果既能满意公司外郃的须要,又能最大限度地满意公司内管理的要求.4 .负责记帐凭证、会计报表的复核工作,并在每月初对公司的各种明细张簿进行例行检资和必要的实物抽亘,以保证帐怅、帐表、怅实的精确连接.5 .监督并揩助会计人员完成凭证;Da,帐簿登记,报表编制及纳税申报工作.6 、负责各项业务付款及费用报精的审核工作;7.负责与厂家对接财务方面的相关工作.8 .每月末对公司经营状况做出财务分析,并上报有关领导.9.负责财务部日常皆理,协调本部门和公司其它部门的工作关系.2024年4月19日文档仅供叁考,不当之处,请联系改正.10 .负责税务检查和审计的接待工作.I1.箱制公
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