2024年4s店行政人员岗位职责（共8篇）.docx

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1、2024年4s店行政人员岗位职责（共8篇）第1篇：4s店行政岗位职责4s店行政岗位职责XXX汽车销售服务有限公司组织结构图总经理岗位职责1.全面负责公司的日常经营、管理工作.2、负责印研与分析市场和行业现状,结团战珞规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营安排和发展规划.3、负责组织制定年度预箕及年度工作安排,并有效的分解成月工作安排,通过检查、调控、监官和考核等过程管理，保陞各项安排及指标的完宓4、负费完善4s店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核.并保证企业可持续发展.5、负责公司公共关系.厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支持；

2、组织经济吩议的洽谈彳脸济合同的签订.6、负责市场信息、宣扬推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，晒市场潜力，犷大市场份额.7、负责推动各项管理规苣制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行品牌总公司的音理体制.8.9.负责协调、激励所属部门的工作，坚持6s管理，并严格进行量化考核.负责对所属员工支持激励、培训.考核、打造团结高效优质和谐团队.人资行现经理诣位职责1.负责组织公司工作.规定、报告、总结及决议等文件的成文工作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等.2、负责公司企业文化6姗划及宣扬工作.3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作.4负货公司各

3、项证照的审核、年检工作.5、负责对公司固定资产、办公设备的省理工作.6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、楼资工作.7.负责管理公司的后勤服务保眸工作.8.负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作.9、负责人力资源招募、员工培训工作.10.负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作.11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作.12.完成领导交办的其他任务.人资主管尚位职责1、负责帮助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人力资源规划工作.2.负责公司聘请、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；3、负责公司员工薪酬、福利、社会保母等工作的综合管理；4.负责做好员工考勤、奖

4、惩管理.并调资各部门对考勤.奖惩的执行状况；5、负责公司人事档案、劳动合同的管理工作；6、负责每月各项人事报表的处理工作.7.完成领导交办的其他任务.行政专员同位职费1、负责帮助人费行政经理完善.落实公司的各项规章制度、并监督执行状况.2、负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工作.3,负责公司各项文件的接收和发放工作.4.负责帮助人资行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作.5、帮助人资行政品理管理公司后勤服务保陷工作.6、负责公司各项证照的审核、年审工作,7、完成领导交办的其1三.部门职责（1）基本建设管理1）基本建设规划的拟定，并屋批准后实施；2）基本建设预第编制；3）基

5、本建设招标.监理、进度限制、结管、造价审计等事项办理；4）基本建设支出限制.（2）房产、房屋管理，产权事项办理；（3）企业绿化与企业环境管理；（4）环境爱沪与职业健康平安体系运行和认证；（5）清洁用品、办公用品、电渊配件等物资管理与选购.办公设备的修理.（6）固定资产管理（机电设担部管理部分除外）与实物核算；（7）厂区、宿舍财产及员工平安的保障；（8）房屋、道路等修理；（9）清洁卫生维护；（10）宿舍管理；（n）宿舍安排、水电管理等；（12）伙食供应及管理；（13）休闲、文化;肖Jfi设施管理；（14）年俩、人员进出管理；（15）平安保卫管理，消防管理，平安检连；（16）公务车管理；（17）灾

6、雉及其他突发事务处理；亘*维护等.（19）其他相关职责.18）配电系统的建立,检（公司人员编制及岗位职责,螃理谓位名称：总经理岗位职责：1 .依据对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析，结合公司战略规划制定中长期事业安排，报5W公司费事会的要求规划公司的将来网络发展战略和发展目标，翔实实施;2 .负责公司的日常经营.管理工作,负责公司投资人各项决议的执行；3 .负责本公司公共关系、银行融资.厂家关系的沟通，组螭济彷议的洽谈和经济合同的签订；4 .完善公司各项管理,健全岗位职责目标，持续改进各项业务流程,对经管过程实施有效的监督、指导、考核，并保证企业可以持续发展；5 .制定相关策珞和制度，全面

7、提升客户满足度及员工的满足度；6 .制定公司相关制度,负竞审核公司人员的奖惩，收入和各项将用，以公司年度财务安排为目标，严格限制费用成本,保证年度利润目标的达成；7 .负责向上级领导定期报公司运营状况,依据实际状况!好调整运营政策；8 .组织制定年度预算及年度工作安排并有效的分解成月工作安排，遹过检亘、限制.监督和考核等过程管理，俣弹各项安排及指标的完成;9 .组织市场调研工作，依据市场改变刚好调整各项安排，挖翱市场潜力，扩大市场份额；10 .负责本公司团队培训及建设工作，不断提高员工素养，打造一支具有团队精神、爱岗敬业、值得客户信任的员工团队，全面完成公司的各项指标.11.负责完善4S店各项

8、管理，健全由位职责目标，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督.指导、考核、并保证企业可持续发展.12 .负责公司公共关系，网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订.13 .负责市场信息、宣扬推广.客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，摺掘市场潜力，扩大市场份额.14 .负责协调、激励所属部门的工作，坚持6s管理,并严格进行化考核.15 .负责对所属员工支持激励、培训、考核、打造团结高效优质和造团队.销售部岗位名称：销售部经理干脆上级：总经理干SS下级：展厅主管、后勤事业主管、市场主管岗位职费：1 .负责公司精售部全面工作，制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考

9、核；2 .负责制定执行公司年度、季度、月度汽车销售安排，并努力实现公司的销售目标；3 .负责销售部员工宫精实力和累养培训，对销售部员工每日的日常工作进行监营、抽亘（如接待客户记录、客户回访等）；4.制定每月销售预问的判告目标,安排，并指导完成；5 .依据市场睛售的不怜悯况,H三,合理、精确的调整俏告及嘉奖政策，保证公函售目标的达成；6 .刚好处理客户的投诉及埋怨，维护林肯;柞良好的品牌形象；7.帮助谑理进行情售管理，完成公司制定的耨售目标；8.负责第告顽问的业务指导和培训:作;9 .严格执行公司标准化稻售流程，开展销售管理工作；10.销售联间绩效管理和售前客户满足度的限升工作；11 .负责公司

10、展厅的展车*型录架、广告物料等的合理布域；12 .依据节日的时间的不同需求布雷好展厅，营造展厅良好的购车环境；13 .负责展厅的日常管理工作，包括销售履问日常行为规范、接待礼仪、展厅和展车的清洁卫生等；14.负责区域车展收集，合理支配车展活动，下达市场部，由市场郃做车展物料、展位支配15 .负责对各类培训进行考核、测评及培训后人员的检杳、测评、考核工作，援写培训总结报告；16 .不定期的对销售人员进行业务学问的培训及考核.17.审核、复查部门费用支出访用状况18 .负责二级网点的发展规划，对区域内二级网点进行合理布局.二级网点的运营菅理指导工作，定期向磔S理汇Jgnj网点状况；制定下达二级网点

11、月度、年度铺售目标，井随时监控销售目标达成状况；帮助愈经理制定二级网点的激励政策，并负责组织实施；二级网点的业务指导工作，提升二级网点的整体俏售实力和售后服务实力；19 .负责区域车展收集上报至总经理.20 .审核.豆亘本部门费用支出、收入运用状况.同位名称：销售主管上级领导：销售经理20 .定期回访，收集客户看法.建议，加强客户与公司的联系，建立良好客户关系；21 .负责本部门员工的分工、培训及绩效考评；22、同区域经宿商建立并保持良好的合作关系；23、解决匿售顾问及销售履问助理不能处理的有关事项；24、负责本部门新入职员工的工作支取培训及考核事项；25、负责与保险公司及。啜公司的关系的协调

12、；26、详细支配及监督保检人员、加装人员的工作；27 .管理未交车合同，并据此制订要货安H向车源安排，特别状况上报销售经理；28、的确驾驭每日悄售进度,并向总经理及稻售经理汇报；29.问题客户售后工作，弥上隋户埋怨、抗拒，协作销售经理受理、解决客户投诉；30、保证展厅汽车资料齐全，刚好订购汽车资料及宣扬用品；31、完成领导交办的其他喀后勤事业主管同位名狒：后勤事业主管干的上级：销售部经理干脆下级：汽车金融专员、售前回访专员、保蛉专员、上牌专员、同位职责：1 .负责公司;用车;肖费信贷、；唧保险、上牌业务；2 .负责与银行.保睑公司的日常业务联系及协调工作.3.刚好上交完整的客户资科信息至行政档

13、案管理处.4.回访来电来店客户满足度调资,向上级领导反馈信息，为客户供应忖财有效的高品筋的服务，维护客户的满足度；5.完成领导交办的其他工作事项同位名称：试乘试驾专员干SS上级：销售部主管岗位职费:1 .试乘试驾路途实地考察与设计规划；2 .试乘试驾车辆的维护与管理包括车内卫生环境、试驾车身、试驾车修理与保养.试驾车用油管理等，使试乘试驾车保持在显佳状态；3.赴试驾客户相关文件曲笠与协议书的签署；4.依据客户的需求，为客户定制试乘试驾路途；5 .对客户说明试乘试驾平安规定,确保试车过程的平安；6.对预约试乘试驾客户的试驾日程排期；7.客户试乘试驾后的信息收集和反馈.8.完成领导交办的其他工作事

14、项窗位名称：靖售颐问干脆上级：销售部主管岗位职责：1.在部门经理的指导及管理下进行工作，并对部门经理负责；2.在部门经理的支配下做好市场调亘工作；3 .在部门经理管理下.在其他销售棘问的主动悟助下做好展厅汽车销售工作,完成并超越公司下达的任务；4 .在汽车销售的同时，做好加装及保险工作；5、与加装协作单位的工作协调，发知与开发新的加装利润点；6、在销售助理的帮助下作好已购车客户的用户回访工作；7、发掘潜在客户并加强与老客户之联系，完善加强自己的客户网络；8,负责向部门经理提出销售创意，广告策划及促销活动的看法；9,进行周边市场的开发；10、负责展厅隼辆日常清洁；11、协作其他销售顽问做好业务后

15、勘工作；12、负责车辆的俏售和政客的接待.在销售顾向的指导下，帮助其进行有序的工作；出限制.（2）房产、房屋管理，产权事项办理；（3）企业绿化与企业环境管理；（4）环境爱沪与职业健康平安体系运行和认证；（5）清洁用品、办公用品、电潴配件等物资管理与选购.办公设备的修理.（6）固定资产管理（机电设卷部管理部分除外）与实物核算；（7）厂区.宿舍财产及员工平安的保障；（8）房屋、道路等修理；（9）清洁卫生维护；（10）宿舍修理；（n）宿舍安排、水电管理等；（12）伙食供应及管理；（13）休闲、文化;肖18设施管理；（14）车辆、人员进出管理；（15）平安保卫管理,消防管理，平安检直；（16）公务车管理；（17）灾难及其他突发事务处理；亘、维护等.（19）其他相关职责.18）配电系统的建立.检（汽车4s店部门经理司位职责第一节总经理岗位职责1.全面负责公司的日常经音.静理工作；2、负贡调研与分析市场和行业现状，结合公司战Bg规划制定中、长期发展战珞规划，组织实施公司年度经营安排和发展规划；3 .负责组织制定年度经宫目标，拟订年度工作安排，而且有效的分解成月工作安排，并有效地监俘检含各部责任人的目标落实状况并加以指导.通过检直、调控、监督和考核等过程管理，保障各项安排及指标的完成；4 .K1.订公司内部食理机构架设方案，建立完善公司基本管理制度、运营流程，规范内部管理；5 .审定