2024年4s店装修部门岗位职责（共6篇）.docx

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1、8.负责对部门人员的管理工作和业绩工作的考评：9、负责本部门方针、目标的绽开,以及检亘、诊断.落实等工作；10.完成上级领导交办的出要工作事项.第四节人事行政经理岗位职责1.组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作安排的分解和落实完成；2、构建和完善符合公司实际状况的人力资源架构、人事行政管理制度及企业文化建设，并严格监窗运行；3 .依据公司的实际须要，制定具体的聘请安排、策划聘清程序、组织聘请工作.支配面试.培训；4、负责公司环境卫生,叨公秩序的管理,参加组织、协调支配公司的各种会议及大型活动；5 .负责员工的考核、评议，拟订人事培训院排，井组织实施；6 .负责人员的考选、任聘.培

2、训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理；7 .负责公司的日常考勤工作，办公设备、公共设施的日常管理和维护，以及办公用品与日常用品的申购、选的、发放管理；8 .Ia订公司年度、月度各项行政费用预算，刚好上报店总，做好开源节流，尽量削减费用开支；9 .负责K1.制公司各类文稿、文件、报告、总结及只他材料；10 .监督抓好车间平安生产管理工作，不定期检宜,发觉隐患刚好补救或刚好雨上报总经理予以整改;11 参加5S现场管理制度的拟订、推行与监将；12.帮助对外联络与接待工作，并和相关职能部门进行有效的沟通，供应有利后勤保障；13、完成上级领导临时交办的工作事项.面积60平方米.f、砌筑推水

3、沟300米.g、店俑四周传石水泥塔1300米,e、展厅之间路宽均在10米以上,时总图运输1总图布国原则，总平面布置力求做到功能分区明确，动力负荷集中，人货分流畅通，环境卫生平安，生产管理便利，符合规划要求.b、在满意生产工艺，符合防火平安、卫生要求的前提下，合理布局、节约土地.c、建（构）货物布国尽量结合地形和施工条件,同时为生产、生;雅应便利.2总平面布置主入口设在主要道路上，交通便利,修理区与展厅分隔，功能分区明确，生产管理使利.区内道路呈环状布JR,不仅游息区内修理运峨上的要求，而且保证消防车在厂区内畅通，并实行人货分流.3总图主要技术经济指标项目总用地面积50亩，总建筑面积10000平

4、方米，建筑密度45%,容积率0.75,绿地率19%.文章:第6篇：4S店击点由位职责汽车4S店里点岗位职责（一）、子.分公司总经理1、在集团公司的经导下，全面负责公司的日经管*管理工作；2 .负责依据集团公司和厂家要求，制定发展战略.经营管理目标、工作安排和管理制度，经集团公司确认后组织实施；3 .负责完成公司制定的多项运营目标，全面驾驭厂家的商务政策和售后服务实力，努力提高市场竞争力；4 .全面驾驭并带领公司员工执行集团公司制定的有关规章制度、工作流程等；5 、负责维护公司与厂家.政府.集团公冏各部门之间的良好关系；6.负责抓好员工思想道德修养和业务技能的培训和提升工作，建设有凝合力、战斗力

5、、竞争力的团队；7、负责资产与经营资金的省理，确保资产增值.资金管理规直经将成本增效、实现利润最大化；8.负责审定公司干部和员工的月度考核结果,审定工资奖金安排方案等；9、负责担当经管与管理的主要领导责任,做到内部无严竣管理失职事务发生.确保无平安事故、生产责任事故.违反劳动纪律事故彳删事.治安、政府强处.消费投诉、厂家惩罚.媒体即先司法起诉等事务发生；10.负责完成集团公司交办的其他工作.（二）、稻售部经理1 .负责依据公司运营管理要求、部门发展规划及厂家销售方针，制定本部门年度工作安排与目标和完成目标的工作方案,并定期传达本部门员工；2 .负责部门内管理方法的拟定、执行、检工作，管理日常业

6、务进度.发物眦理日常突发事务；3 .负责统计销售经营数据并分析，定期向公司汇报；4、负责和厂家区域领硼砂子沟通，井刚好提报相关数IW;5 .负责监控日均进店、来电信,销售顾问日接待量,每日战败，订单,交车,单车毛利，大客户开发，精品销售等各种业务；6 .负责监控库存后聒及库龄,长期库存车照制定清库方案并组织实施；8.负责召开部门主管会议，检督各主管的工作落实状况；9、负责计算首箱费用和管箱带来的利润值；10 .负费对日常服务流程抽检，进行现场管理、对展厅车辆及配套硬件设施进行检盒，保证本店的服务流程符合率；11 .负责检叁本部门的内训安排和谀时支配并检资本部门内训出勤率；12、负责对本部门员工

7、做出客观评价和职业规划,提前泡察人员的异动，并为优秀员工进行激励；13.负友根据厂家品牌标准抽亘各负责区域的卫生状况,保证工作和客户接待区域的整齐；14、负责侨作市场部对不同类型或不同车型的客户制定相关的营销策略，开展多方位服务亲客活动；15、负费处理与本郃门相关的客户埋怨与投诉并依据客服部供应的客户满足度分析报告和回访报告，写出改进措施；16.负责完成公司交办的其他工作.（三）、售后部经理1 .严格根据厂家经销商管理文件要求制定相应的特约店售后工作章程，并使特约店的售后各项工作及目标与厂家的相关要求保持一样；2 .负责领期口激励下属员工,使全部员工的思维和行动都以客户为中心；3 .依据公司经

8、管管理要求、部门发展规划及售后服务方针，制定部门年度工作安排与目标，并进行合理的分解；4、负责部门内管理方法的拟定、执行、检直与监督；5 .负责客户满足度各项售后考评以及售后部各项任务、不悯目标的达成；6、负责部门内员工的思想教怵培育工作，提升员工满足度；7.负责售后的内郃各项业务及对外业务开拓；8、负责售后服务部门员工的绩效评估，岗位巡整,人员培训安排及后爸人员储备安排；9 .负责组织陟调各部门完成厂家、公司所布国或托付进行的各项特别工作或活动，贯彻并组织实施厂家发布并要求实施的规定,规程和制度；10 .负责接待和处理王大客户投诉；I1.负责统计售后经官数据,向公司汇报并向厂家区域领导提报相

9、关数据；12.负责统计服务顽问日均接车累、月度产值、毛利状况；13、负责监控备件满意.率*配件周转率.母大际存数、积压即存数并负责监控索赔一次通过率、拒!8率；14、负责售后服务流程的检亘，预约客户的执行状况进行现场检亘，并负责监控服务质量，对客服回访问即进行跟进；15、负责根据相关规章制度，组织与保障车间平安、做到平安生产；16、负费抽直员工服务规范和部门的相关规定的执行状况，负责油瓷各负责区域的卫生状况，保证工作和客户接待区域的整齐；17.负责客户技术询问.车辆保养、修理.保睑理赔及跟踪服务等业务工作开展；18.依期客服部供应的客户满足度分折报告和回访报告，写出改曲各施同时关注客服部的回访

10、工作，对回访发觉的问题刚好实行措施,?皤处电19、负责完成公司交办的其他工作.（四）、市场部经理1、负贡依据厂家的市场管梢策略以及公司的实际战略发展安排，制定公司的市场首匿总体策珞;2、负责依据公司年度市场目标制定年度总预管及相关的业绩考核指标；3 .负责刚好与游售部门保持沟通，依据公司缄际销售状况制定适当的市场;舌动安排；4、负责实施执行由厂家策划推广参加的市场宫销活动和品牌平台管销活动，以及公司自行组织的市场音游活动（包括前期的;舌动推广安掰，客户邀约和潜客跟进,现场醐舌动执行以及活动后期的跟进与报告）；5 .负责依据商业安排、销售满足度.售后满足度目标及当地市场调研，确保与销售、售后及信

11、贷保险部门初作共同制定市场宫销战略；6 .负责监暂关于客户、市场口势、竞争对手产品和服务相关的当地市场调研，并向各部门经理建议相应的措施；7 .负责监留市场营销传播活动（包括经销商广告、品牌宣扬、在线营销和其他相关活动）及客户关系活动的策划和实跑，并确保其与经销商政策、厂家管理标准和企业形热识SII标准相一择；8 、负责根据厂家的要求定期向指定的供应商购买包括车书，价格表，店内PoS等在内的市场宣扬及销售资料,并根据规定正确运用；9 、负责依据厂家的指导,确保公司网站解决方案的实题雎护；10 .负责制定并执行广告发布安推，对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行e三11 .负责公司店头

12、形软布国与店头;舌动策划、执行；12、依据厂家政策争取广告支持费用并处好媒体关系，尽可能争取免费向效宣扬姿源；13.负责市场信息收集整理分析并对客户、消瘦者的状况迸行调研：14、负责完成公司交办的其他工作.（五）、金殿保险部经理1.负责部门业务统筹管理工作，推动车贷、军检业务开展，并制定部门经宫管理安排；2 .负责定期对部门业务状况进行统计分析并制定相关改善对策，并依据部门业务的统计分析合理的为下属部门设立业务和业绩指标,并定期传达指导完成指标；3 .负责组织部门信息;匚总与报送工作，定期向厂家和公司汇报部门业务开展状况；4、负责接受厂家组织的汽车金融保险理念与产瞄学问培训，并定期组织与实施衍

13、生业务相关的培训工作；5.负贡做好跟合作保险公司、担保公司及银行的沟通工作，衍生业务合作伙伴的沟通与管理；6、负责帮助俏告部门进行金融分期.保险等业务的更新，并定期负责金融保跄业务市场调研与分析；7、负友协调本部门各岗位之间的工作关系，对部门成员的绩效进行管理，对绩效指标达成状况进行跟监；8、负责对不同类型的保睑，金融客户制定相关的宫倘策略，开展多方位管梢活动；9 .负责与市场部共同制定与执行衍生市场宣扬及活动方案，协同市场郃组织并完成部门相关宣扬活动；10 .负责协调各合作保险公司、担保公司、银行倜:好车辆人保、续保及分期业务的管宿政策：11 .负责完成公司交办的其他工作.（六）、行政部经理

14、1 .负责依据公司经营菅理要求及部1了技展规划，制定部门年度工作安N时目标；2、负责公司行政事务、劳资管理,建立与之相应的工作流程,根捌国家相关劳动;去规,拟订完善员工手册,并督导有效执行；3、负责检亘督导公司有关决议落实状况；4.负责帮助息经理做好相关外联侨调工作，建立的公共关系,树立良好企业形象；5、负责协调劳资关系，驾驭员工思想动态，授亲员工的看法和建议，建立和谐的企业内部关系，提高企业糠合力和向心力；6、负责推动公司企业文化建设,规范办公工作程序，督导各部门不断完善或改迸工作方法；7、负责拟订公司各项办公事务费用定额，节约支出；8、负责公司会议组织与支配,支配部门负责人参与社会方面的管

15、理睬议，并作好记录；9.负责公司及部门印号.公司钥亚、公务车例）管理和登记工作；10、负责办公用品才饼氐佰易耗品的选购、保管与发放工作，并初作财务部做好公司固定资产的管理工作；I1.负责公司办公环境、员工宿舍管理、清洁、消防平安、绿化、安保、劳保生活等后勤保障；12、负责试乘试驾、公务车做卫生干净检直监驾工作，展示公司的形盆；13.负责完成公司交办的其他工作.（七）、财务部经理1.负责依据公司经营管理要求及发展规划，拟订财务预算、办理财务决算;2、负责检亘、督促财会人员仔细执行各项财会规章制度,学习和执行会计法，不断改迸工作，提高管理水平，保证完成本部门所担负的工作任务；3 .负责加强财务管理,正确合理调度资金，驾驭公司各部门所需资金动态；4 .负责依据上级有关规定制定、修改公司财务规章制度”；5、负责保存财务工作方面的文件、资料、合同和协议等，严格根捌会计档案管理方法，妥当保存账证、账表等资料；6、负责做好固定资产、存货管理报表工作，定期反映库存零配件的增减和结构改变，刚好对账；7、负责检亘分析公司财务状况和经济活动，考核个部门的经宫状况,不断加强各部门的经济核算工作；8、负责对服务流程抽检、现场管理，