2024年4S店销售顾问年终工作总结.docx
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1、2024年4S店销售顾问年终工作总结4S店梢售顾问年终工作总结1光阻如梭,时间飞逝,年底又来到了,20x年的工作已成为历史,我觉得作为汽车销将顾问,我“坏仅仅是简洁地销售汽车,而是在销售一种人们不断追求的美妙、舒适、便利、有尊严、有价值的生活,我们不是单纯的销佬倾问,而是客户的购车顾问和出行帔问,是客户第一时间想到和第T寸间要会的人.回望过去的一年,我九月在公司入职以来,在主管较导的带较下开展4S店及车展的销任工作浣成了一些工作积累了一些珍贵的阅历并且从中也取得了一点收获,也相识到了自己在工作中的一些一足.我是11月考核计量的,11月完成整车销售6辆,精品完成27480元,保险完成63117.
2、3元,12月完成整车俏售8台,精品完成59400元,保险完成47217.02元.11-12月均完成公司下达的任务目标,完癖超过100%.在这两个月的销住实战中,我深刻了解了上海大众汽车a1.的企业文化.各车型的相关学问和金源集团的企业文化,在汽车俏售和学问方面最得了跨迸步.在公司领导.同事的帑助下,经过自己的努力,每个月的销量取得了很大的进步.在悔好销管的同时,还按要求做好客户的回访工作,努力维护好老客户的关系,培育客户成为自己以后销售的客户基他.我在俏售工作中存在的问题:电话回访技巧存在不足,须要加强沟通;:G车专业学问有些欠跳,须要加强学习;对竞品了解不够深化全面,须要加强学习;跟客户谈判
3、技巧须要进f提高.在新的一年我会维系好老客户,一意开发潜在客户,完成好公司制定的车辆销售工作,仔细做好保险、按陶.精品.客户进厂修理等服务工作,做好的展厅维护和展车维沪工作,主动刚好的上报销售过程中遇到好的问煎并跟进解决,仔细做好客户的售前沟通工作及售后跟踪服务,争取客户IO0%的满足意度,在20x年,我的基本销售目标是,完成整车俏售每月9台,全年完成108台;精品每月完成3万元,全年完成36万元;保检每月完成5万元,全年完成60万元.力争按时间进度完成基本梢售目标的前提下,各项业务再作突破,为公司的梢售业绩1.三T分力,同时也给自己一份满足的答卷.上海大众*,20x年1月8日4S店销售皎问年
4、终工作总结2转蝌间,我枭到4s店已经三个月了.这期间,从一连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员,一切从零起先,一边学习专业学问,一边揍索市场,遇到梢售和专业方面的难点和问欣,我都刚好请教有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领净给我展示自我的平台.这三个月时间,我不仅仅学会了基础的汽车学问,同时也对自己的品牌存了更深化的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所俏售的汽车.在我心里只有酷爱自己的岗位才镇做好本职工作.短短的三个月时间,我明白了做汽车销售单凭自己的酷爱是不够的,要学会如何进行客户谈河、分析客户状况的.这些
5、是我一个刚入职的销售员从前所没经晚过的,而我们老销售员在谈判的过程他们经常会带若我这个新人,学习谈判阅历,这点我特别感谢我的同事们,所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判.现在汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在全部销售人员面前的是-平稳与磨用并存,希望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,所以拥有一个主动向上的心态是特别不要的.而我每一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹怜声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作.假如掰殳有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务.这些始终是我的工作看法.我信任只
6、有这样才能把工作完成ag更好.对于市场的了解还是不够深化,对专业学问驾驭的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历.在悄售工作中也有急于成交的表现,不但影拘了自己精售业务的开展,也打击了自己的自信念.我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,井主动学习,请致老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能.4s店汽车销售顾问年终工作忌结1.前台接待的日常工作搔述来访人员接待及指引,协作人事郃门做好应聘者信息登记;负责前台电话的接听和转接,做好来电询问工作,里要事项仔细记录用专达给相关人员,不遂混、延误;负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼妮负责公司前台大厅
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