2024年数字营销初级理论考核试题.docx

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1、数字营销初级理论考核试题一、单选题1.下列哪一个不属于数字化的发展阶段（）？单选逊*A、B、平台层C.层D、智慧层V2、下列哪一项不属于数字营销宏观层面的环境分析（）？1单选gg）A.平台市场VB、数字经济C、数字技术D、数字经济政策3,消费各旅程的第二个阶段是（单选SS*A、认知问题B、评价方案C,收集信息D、决策购买4、为了让自己的产品或服务能够尽可能地嶷露在目标消送者的视野之中，在数字平台中应注重（1单选题）*A、顾客忠减B.除客流IftVC、顾客购买D、顾客转化5、（）是指社交媒体上由品牌用户创作的内容.单选题*A, UGCB、PGCC、BGCVD、GGC6、在大的,5V-中，衡量大数

2、据高速性的词语是（单选题rA、Va1.ueB, VarietyC, VeIocityVD, Veracity7、相咬于看中社交媒体平台用户的绝对数量，企业更应该将官俏的歪点放在（），这是企业引流的关犍.【单选例rA、经营社交媒体内容B、吸引活跃粉丝并提升活跃粉丝的数I1.NU开展社交媒体营俏宣传D、进行多社交媒体平台营销8、下列哪一项属于数字首俏中的新资源（）？单选地*A.数据VB、资本C.人力D、消痢者9、下列哪一项不属于转化阶段的社交媒体营销效果评价指标（）？单选跟TA、点击率B、转化率U顾客满意度VD,对话率10、下列那一项不属于数字化时代赋予的消莅者新角色（）？单选题*A.数字产消者B

3、、数提供给者C,数字内容生产者D、数据采集者11、（）是指在点击企业发布的相关链接后，在特定页面上进行后续操作的用户数与点击该页面的用户的比值.1.单选迤*A.点击率B、触达率C、对话率D、转化率V12、数字产品的（）助旨企业根据消费者需求对数字产品进行不断的优化和升级、对产品及其新功翩行不断的改进和完善.单选题rA.非物质性B、即时性C,迭代性D、易传播性13、下列那个不属于数字李生技术的特点()？单选题厂A、实时反应B.互动性U自我迭代D,可复制性V14、请问下列哪一项属于结构化数提()?单选即J*A、EXCeI格式的数据。B、文本C.嬲D、音频15,以下哪个描述不是人工智能营销的特点()

4、？单选题A、通过对多样化数据的自主学习上得创新洞见B.以营销流程的智能化为核心U数据分析结果具有一定的滞后性D、与传统营销人员之间同时具有替代和互补的关系16、()是指在拥有更多、更准确的产品信息、目为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响的人.【单选题rA、关蛙意见领袖B.关键意:见消费者D,数字媒体17、以下那个描述不是内容官俏的特点（）？单选题*A.内容的呈现方式随蓿数字技术的发展不断地更迭B、内容的1专播效果越来越离不开数字技术的推动C,企业在内容营销活动中采用推式策珞D、内容的创作者随若数字技术的赋能变得多元18、消费者如果想要购买优衣库的服装，可以选择在购物中心进行免

5、费体蛤，然后在猫旗舰店进行选购）,这届于哪种顾客转化模式？（）【单选题FA、免费与付费相结合B.线上与线下柒道相结合VU社会压力D、试用与订阅相结合19、数字化时代,（）成为品牌传播的主流.单选即J*A.单一柒道B、多渠道C、全渠道D、混合渠道20、数字化时代，（）在品牌传播中的重要性日益凸显.【单选题rA、关蛙意见领袖B.关键意:见消费者VD,数字媒体21、消费者如果想要购买优衣库的服装，可以选择在购物中心迸行免笠体鸵，然后在天【单选题TA.免费与付题相结合B.线上与线下柒道相结合VC.社会压力。试用与订阅相结合22、创作假款“短礴的关键是（单选题）*A选择平台B选择演员C选择时长D选择主S

6、SV23、下列那一项不属于数字化时代品牌管理的变化（）？单选题”A.品牌受众B.传播渠道C.营俏策略D品牌管理的关城任务V二、多选题1、消费者购买意向和宜正的购买行为之间一般会受到（）因素的膨响.多选题”A.他人的态度VB、突发意夕HS况VC、价格D、预期风睑V2、最小化可行产品策略涉及的核心嘴念包括（1.1多选感rA、螭雌B、消费者需求分析U更新迭代D,产品设计3、数字平台是基于数字技术的应用来广泛13接不同群体的网络空间,这些群体包括（像选题TA、企业管理者B.产品生产者VU服务提供者D、消费者V4、数字产品定价的限时免茎策略主要包话（多选题rA.金额限制B、次数限制C,期限限制VD、数量

7、限制5、软文的关键词包括（【多选SgrA、泛关键词B.核心关键词VC、辅助关键词VD,长尾关键词V6、数字化转型是指企业通过使用新的数字技术来（）的变革过程.多选题”A.改进企业的核心业务VB、增强顾客体验C,简化运目流程D、创建新的商业模式7,企业开展内容营销的雷区主要包括（卜【多选题rA、内容不合规B.内容映乏趣味性C、内容侵JG1版权VD,触犯法常去规8、社交媒体管俏的主要类型有（多选题rA.社交广场营销VB、即时通信营销VC、内容社区营销D、虚拟世界社交营销9、在内容舌销实践中，常见的媒体柒道主要包括（1.多选逖FA、付费媒体B.新媒体U自有媒体D.嬴得媒体Vio、社交媒体自稻在兴趣阶

8、段的效果评价指标包括（多选题rA.品牌知名度B、社交声量C.粉丝增长率VD、触达率H.数字化泛指将企业的（）转化成数据集的过程,多选题rA、产品B.服务VG管理12、消法者体验地图是以消题者的（）为来具体分析这些因素在不同阶段如何发生变化的一种可视化工具.【多选匹A、需求B.心理U三wD、行为V13、数字化时代赋予了消费者哪些新的角色（）？多选题rA.数字产消音VB、数掴供给者C.数字消费者D、数字内容生产者14、基于消费者的内容需求不同，内容营销可分为（1【多选题）A、娱乐型内容自梢VB.教育型内容营销VC、实用型内容管俏VD、对话型内容营销15、在消费者旅程的评价方案阶段，消些者往往顿向于

9、评价（1.多选题”A.产品和服务属性VB、产品的价格与促稻C、产品和服务的整体效用VD、品牌信念16、数字产品定价的限时免费策略主要包括（多选题A、金额限制B.次数限制VU期限限制VD,数量限制17、企业选择虚拟代言人方面需要考虑的因素有（多选题rA.产品和代言形软的匹配VB、企业的知名度C、目标人群VD、代言人的知名度18、社交媒体营销在反馈阶段的效果评价指标包括（1多选题A、顾客推荐B.I客满意度VU；哪荐值VD、跳失率V19、根抠A1.DA模型，理想的1专播信息能终（I多选地*A.引起消费者注意VB、产生兴趣VC、D、促进行动V20、根据任务类型，可以将人工智能技术划分为（），多选题”机

10、械性人工智能VB、思维性人工智能V感知性人工智能VD,应用型人工智能三、判断题1.注册有礼、首单立减、免费试用、新用户专享等;舌动都属于怅存类活动.【判断题F2 .互动管销是精准管匿模式的核心组成部分，是实现和客户互动的主要手段之一.判3 .ABC客户分层法中,A类客户是指能够给企业带来显大价值的前1%的重要客户.判断题*对V他4 .活动成本是指与营销活动有关的各项费用支出，活动成本直接影响企业的营收利润.（判断题*对V借5 .企业将营销;舌动前和营销活动后的指标变化对比，来判断舌销活动是否有效的方法是投入产出比法.判断题r对错V6 .分销裂变是消费者体验过后主动进行分享的一种裂变方式.【判断

11、题r对错V7 .口碑客户开发是指企业通过口褥传播的途径获取新客户，也就是觉说的“老带新”.判断题T对V措8 .在采集首俏效果数据时，只需要采集企业内部数提即可.判断题*对w9 .广告营销漏斗模型适用于目前大多数互联网广告。判断延r对V措10 .访客的热情程度这一指标可以用来衡量文章让读者渴望了解更多内容的程度判断题r对V错I1.微信的“朋友在看”功能同于莒情内容分发方式中的社交分发.I判断题r对第12 .支付宝推出“蚂蚊庄园，养鸡得爱心,爱心可捐赠建设小学、买课本等.按照内容官俏形式，属于游戏内容形式.判断题J*对V借13 .在营销内容分析指标中，平均阅读深度是指客户用两个或两个以上UR1.的

12、访问贵除以至少一个页面UR1.的访问量.判断题*对W14 .访客的热情程度这一指标可以用来衡量文章让读者渴望了解更多内容的程度.【判断题r对V他15 .微信的朋友在看功能质于营销内容分发方式中的社交分发。判断遨r对V措16 .支付宝推出“西蚊庄园”，养哪耳爱心，爱心可捐赠建设小学、买课本等.按照内容营销形式，属于游戏内容形式.【判断s三r对V错17 .在自销内容分析指标中，平均阅读深度是指客户用两个或两个以上UR1.的访问0除以至少一个页面UR1.的访问Ir判断题r对错V18 .客户分析就是根据各种关于客户的信息和数抠来了解客户需要，分析客户特征，评估客户价值，从而为客户制定相应的营销策略与资

13、源配国计划.【判断s三r对措19 .NPS值就是推荐者所占比例与贬损者所占比例的差额，计算公式是推荐者百分比减去贬损者百分比，得分区间危围为ooo%.【判断题r对错V20 .数字化裂变营俏的核心在于触发客户的分享行为.判断题J*对V他21 .分享动机的三维度理论基于我他我和他的互动.三个维度，维度之间互相独立，完全穷尽，能辘握问题的核心并找到解决办法.判断期r对w22 .邀请裂变的逻辑是利用老客户的资源荻取新客户。通过一定的奖励，吸引老客户拉新，在给予新客户奖励的同时，也会给予老客户奖励，遨请者和受遨者都能够获利.判断即对V措23 .七猫免费小说APP为提升邀请跳的活动88光率，除主线任务外,挖掘更多的场景、设置更多操作任务.这类APP属于节省时间类互联网产品.【判断咫卜对错V24 .客户体验效果的满谶度过程中,问卷调亘的客户满意度高,并不彳弋表客户忠诚度高.【判断ISr对V措25 .付费转化率这个数幅指标属于网页访问数据指标.判断题J*对W26 .高质量的落地页，能够提升广告的点击率.【判断班F对错V27 .长尾渠道.在数字首俏中并无用处.判断迤*对w28 .客户分层管理的核心目标是帮助企业梳理潜在的客户群体。判断题对错V29 刁曙序也是一种应用程序，需要下载.安装才可使用.判断题）*对借V30 .在推荐引擎中，预估收益值越高，排名越靠后.判断题）*对错V31 .