员工保密协议-呼叫.docx

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1、员工保密协议甲方：呼叫科技有限公司北京分公司乙方：法定代表人/负近人：XXX身份证号码：工作部门/项目：魏于乙方为甲方员工，为规范工作操作，加强用户信息保妒，根掘国家法律法规,羟甲乙双方（“双方”）友好协商，达成本仍议。第一条；保密的内容和猫国本孙议的定的需保密的伯恩包括但不限于：1.1 公司重大决策中的秘密事项。1.2 公司尚未付储实践的经营战略经营方向、经营项目及羟营决策.1.3 公司内部掌握的合同、协议、可行性报告、主要会议记录，1.4 公司财务报告及各类报表。1.5 公司职员的人事档案、工资性、劳务性收入及资料.16应公司客户要求保密的资料,参见以下内容：（1）用户身份伯息：个人身份信

2、息包括个人姓名、个人有效证件类别和编号、IH行卡信息、居住地址和有效通信联系方式等：胞位身份信息包括单位名称、单位有效证件类别和编号、办公或注册地址和有效通信联系方式等；（2）用户或客户合作信息：包括各类用户/客户的业芬申请/变更/终止协议、与用户或客户签订的各类商业合作合同等：（3）有关客户方业务或技术的所有信息，无论是书面、口头或以其它任何形式提供（如手册、报告、设计、流程、市场计划、项目等）都应予以严格保密，非经提供方事先书面同意不得向任何第三方散发、传播、披露或予以复制、滥用及被无关人员接触：（4）用户消费腹务信息及其他所有与用户相关的信息：1.7其他经公司确定应当保密的事项，以上资料

3、包括但不限于文件资料和电子数据资料.第二条：双方权利与义务1.2 1乙方应严格遵守国家法律法规和甲方的保密规定,提高用户信息保护意识.履行与工作岗位相应的保密职击.1.3 乙方不得私自捞取或者以其他泮法方式获取用户信息，并不得利用所掌握的商业秘密、客户信息及用户信息牟取私利.1.4 未经卬方许可，乙方不得对用户信息进行含回、红制和存储，不得擅自带出办公场所。1.5 乙方对所以押的用户信息必须严格保密，不得泄露、募改、毁损，不得出田或者非法向第三方提供。1.6 乙方应妥善保管用户信刖资料,防止遗失损毁。财于存储有用户信息的电胶、存储介质和信.&系统.要加强管埋，避免用户信息泄曲.乙方使用的各类系

4、统登录账号、工号需妥善保密，不得外借他人使用，乙方不得利用相关账号、工号权限进行违规掾作.1.7 未经甲方许可,乙方不得将呼叫中心的有关资料通过复印、发送、传式、夹带或任何通讯工具等方式外传：1.8 乙方不得对外泄裾客户资料及私自记录客户信息及其他资料，包括将客户信息卜锹、保金到员工个人的介质中（手机、电脑、移动硬盘等）:1.9 乙方手中的废弃资料（包括公司内部资料、培训资料、业务资料、客户资料等不得随意丢弃，必须交现场管理人员完全梢毁；1.10 乙方不得使用本中心公共配件平台、短信平台发送与工作无关的信息：1.11 乙方不得为其他岗位人员代为履行职或或将本人工作委托他人代为班行；1.12 乙

5、方不得对本中心电脑信息及相关资料做有害的操作：1.13 凡以直接、间接、门头或书面等形式向第三方提供涉及保密内容的行为均展泄密.1.14 乙方不得授自代表本中心接受新付媒体来访，或擅自代表本中心对外发布信息。1.15 对甲方规定制度不明确之处,乙方承诺本着谨慎、诚实态度,采取合理、必要的措施.保护用户信息安全。1.16 乙方如发现用户信息漫褥,应采取有效描施防止泄密进一步扩大,并及时告知甲方.1.17 乙方无论因何种原因岗职,离职时乙方保证退回甲方保存在乙方处的任何含有保密信息的文件或资料，离职之后仍然对所常押的用户信息承担保密义务。乙方认可该义务为法定义务，甲方无理向乙方支付任何保密费用.第三条：保密期限只要用户信息未被公众所知悉,乙方须继续制行保密义务.第四条，连的责任乙方未制行或未完全履行本协议项下的条款均构成违约，甲方有权按照员工奖惩规定时乙方进行处罚.情节严重的.甲方彳/权解除双方劳动合同.对于给甲方造成直接或间接损失的，甲方有权要求乙方赔偿及追咒法律责任.第五条IIfr议生效及其他本协议一式鼠份，自甲方族章和乙方签字之I起生效，甲乙双方各执能份，具有同等法律效力，甲方（章M乙方（签字），XX法定代表人或授权代表人（签字）：年月日年月日