物业办公楼保洁管理方案.docx

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1、办公大楼保洁服务方案1、基本要求保洁人员应按公司规定统一若装，翅带胸牌、仪容仪衣整洁端庄，为业主、访客提供一个清洁、舒适的工作环境.操作规范化、管理科学化，适时、及时、准时进行保洁服务.爱护物业各项设施及财物.及时处理垃圾，按指定地点分类安放废弃物.节的用电、用水.遵守安全条例和操作程序，作业时使用的材料和清洁剂不应对建筑物材质造成损害，维护建筑物原貌.文明、有序作业.乐大限度地犍少对周因环境、业户与访客工作的影响。2、保洁朋量要求【地面】璃木侦果要求表面、接缝,角落、边线处、应洁净无奈物、灰尘、印迹、污垢、污渍、划痕等.分类侦量要求材质要求保洁领!次大理石、花岗石无垃圾、杂物、污进打蜡后光泽

2、均匀：打蜡称季1次,每周二次抛光.每天巡回推生地砖无污垢、污溃,光光、色泽均一，点、跳、面战条清断。好大巡回推尘地弦色泽均、图案统，、轩犍方向致,按委托合同要求保沽.每周卜2次吸尘PVC地板表面平整每天巡推尘木地板衣面光亮、不褪色，每天巡回排尘水泥地面、水磨石无污垢、污涉（如用面好要防水，防滑）.每天湿拖1次【埼面、柱面】若本朋量要求表面（2米以下段）、接缝、I更角、边线处,应洁净无灰尘、印迹、污渍、划痕等.分类质疑要求材质要求保洁频次花魂石、大理石目视无灰尘、污渍,表面光滑、明亮,林天擦拭1次地抵无积尘、零点、色泽均一。每月擦拭1次涂料无行色划痕及其他各种污垢.每月擦拭1次戢璃、镜面表面沽净

3、明亮、投光性好，镜面人像清晰，每周擦拭1次亚光线纹不锈钢、黄铜表面色泽均一，明亮、无划痕印迹、有金属质感.每朋擦拭1次抛光镜面不锈铜、黄铜表面色泽均一，明亮、无划痕印迹、有金属质感。母周撩拭1次铝合金板衣面光滑,接缝处保持洁净。每周擦状1次而破表面光淋.色泽均一点、线、面线条清晰.每周擦拭1次彩钢板面板色泽均一fei层擦拭1次n窗】部位要求保洁频次窗台、门框、门套、窗框、窗套及其上下部的缝隙处无灰尘、印迹、污垢、污油等。每天擦玻璃与门框四只角的结合处、较疑、旋转门中轴处等无灰尘、印迹、污垢、污淡等，f天擦拭1次金属机架、拉手洁净、无氧化身点，色泽光亮,每天擦拭1次被璃干净、明亮，无浮尘、印迹。

4、悔周擦拭1次幕墙玻璃（全封闭窗玻璃）干净、明亮，无浮尘、印迹.（外窗面按委托合同要求保洁内窗面每季擦拭1次门底无污迹。每天擦拭1次【电梯】部位要求保洁I1.次轿厢内干净无垃圾杂物，门表面光亮。年大巡回拖擦轿厢四壁显示屏干件无灰尘、印透、污渣、污垢、划痕，每天巡【可擦拭轿厢内壁不同材质立面按不同规定。母天巡回擦拭内壁、门槽顶部无积灰.绿天擦桢1次不锈钢表面加不精纲油擦拭上光卷周擦拭1次r花盆】盆体表面无积灰，盐内无烟蒂、杂物.每天巡I可保洁【装饰相】树上无积灰、坠挂物.每天巡网保洁【茶水间】墙面干净无枳灰,每月1次保沽开水炉茶水桶外壳无灰尘、污迹.每天1次保洁打水台面无枳水，槽内无杂物。号天1次

5、保沽桶内无杂质,每周2次保洁上下水通畅、溢水口、下水道入口无异味。每天1次保沽r消防通道】扶手、栏杆及底部、根部干净无灰尘。年人1次保洁台阶、平台干净无杂物、泥土。诲天1次保油堵面、天顶干净无积灰、污迹、蜘蛛网.每月1次保洁照明及附属设侪无灰尘、污迹。傩周1次保衲通道门、门玻璃、门框按4.3规定.每冏2次保洁【公共卫生间】地面干净、干炸、无异味，傩天湖拖2次介面、镜面无水边、手印迹.每天巡回保洁小便斗、坐便器无黄说,每天巡回保沽水龙头干净无污渍.每天巡网保洁隔屏板干净无污迹、涂画。每天1次保怙墙面干净无浮尘.每周2次保洁目视天花、灯具墙角无灰尘、蜘蛛网.每月2次保洁卫生纸架、干手机去面无生灰，

6、卫生用品不短缺。每天巡回保沽【地下停车场（库）】目视地面无垃圾杂物,积水，每天1次保洁目视标识、指示牌无浮尘.每用1次保洁堵面无灰）.消除管道丧而脏物.每月1次保浩【录像监控探头】外壳无灰尘、污渍、水边.每周1次保洁【消防设施】灭火机箱、消火栓箱、警性按钮外蜕红色鲜艳，外衣无灰尘、污渍.母犬1次保洁箱内无积灰。年周1次保沽【垃圾箱、不快钢痰*】表面干净无污迹，天1次保油垃圾箱内、不精铜痰孟内的水保持干净（痍孟内烟蒂不超过1只）.堤大巡回保洁【玻璃顶选】腰部无积灰、杂物.每周1次保洁内侧框架干净，无印迹.梅同1次保治外侧面无污水迹.每周1次保洁【机房、设备房】地面无垃坡、朵物.每周2次保洁四周墙

7、面、天顶无积灰.秘月1次保洁【踏步地钱】干燥、无积水、污渍.每天巡回保洁【标承宣传牌】表面无灰尘、污迹、乱张贴。每天1次保洁【雅塑】表面无灰尘、污迹。每周2次保洁【围栏玻璃1干净无手印迹,每周3次保洁【道路】地面无垃圾、杂物、油渍、污渍，干燥、不积水。每天巡回保洁【排风口】无枳灰、污迹，空调进、出风门网面无枳灰。每周1次保洁【大台、平台】无垃坡杂物，排水口畅通。每月3次保洁【排水沟】目视干净无杂草、杂物。每周1次保洁扑水沟畅通无堵塞、枳水、异味.每周1次保洁疏通下水道。每季1次保洁【垃圾房】地面干净、干燥,无异味.每天1次保洁墙面无污迹、粘附物。每天1次保洁垃圾桶表面无积灰、污迹，冲洗空桶内壁

8、无异味。每天1次保洁垃圾袋装化，桶内垃圾不满溢，祕好垃圾桶盖。每天1次保洁在垃坡房周围5米内进行消毒、灭虫。不定期保洁【绿化带】目视无垃圾、杂物、拈叶、碎石等。每天巡回保洁花坛外表无枳灰、污迹.每天1次保洁【照明设施】灯杆无污迹，乱张贴。每周1次保洁灯箱、灯罩外壳无灰尘、污迹。每周1次保洁灯罩内无死蚊、蝇、虫。每周1次保洁【外堵】外立面二米以下无污垢。每天1次保沽建筑物外立面清洗.按贵方要求保洁【保安岗亭】地面干净无杂物。每天1次保洁四周墙面天顶无灰尘、蛛蛛网。每月1次保洁岗亭外立面干净无污迹。每周1次保沽3、质量监督保证严格的检查规程是保证作业标准，作业规程等管理制度落实的重要手段，我们主要通过三查制度，三检手段和培训教育来实现。【三查制度】历工自查每个员工根据操作规范和手段，对自己所负货的岗位或区域的项目不断地进行自查，及时地发现问题，解决问题。领班巡查领班应把巡回检杳作为自己的主要工作，每天对自己辖区内所有部位、项目进行巡回检查，不得少于三次。主管抽查由主管或会同人员联合检查，每日抽查不得少于2次，主管应协助上级象导或物业管理处有关人员定期联合检查。【三椅手段】视检：凭眼暗直觉检查，达到光亮、清洁、视觉舒适。手枪：手戴臼手套或用白色黄巾纸擦摸被检查的物体表面，擦拭1米的距离应无灰尘、污迹。嗅检：凭嗅觉气味进行检杳，保持空气清新一