保洁服务方案及措施.docx

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1、ao首先用涂水器或毛巾将1:50配制的清洁剂涂于玻璃表面。bo用涂水器或毛巾用力涂擦，洗去浮尘和污渍。Co用玻璃刮刀刮净水渍。do如仍有少量污渍，将1：10配制清洁剂喷于污渍上。e。用软质洁垫用力涂擦，或用刀片去除污渍直至干净为止。fo用水管将玻璃表面、窗框和粘接缝等灰尘和残留清洁剂冲干净。jo用毛巾将窗框、粘接缝上的水潢抹清。三、，四害，发生特性及防治方法盛装化学危险品的须牢固、密封、不易破裂，并进行标识；化学危险品进出须进行登记，填写相关记录。8.清洁药品管理在作业区域进行洗地、打腊、抛光等作业时，应设立扩栏、警示牌、安全标志，注意周边的人、物、设备及其它物品的安全。在使用清洁药品时，要查

2、清洁药品是否过期，盛装药品的有无滴漏。对每个员工使用药剂进行操作培训。1）天然水应由专人封存并放置于指定位置，使用后应及时归还原处。2）根据作业需要，必须穿戴相关的防护用品，如手套、口罩、防滑鞋、雨鞋、工作服等。这样可以保障工作人员的安全。3）在进行作业前，必须检查作业工具是否符合安全要求,以避免意外事故的发生。生活垃圾方面：D梯间清洁人员在清洁梯间时，少量的垃圾可以倒入门口的垃圾箱内。但是，如果垃圾的量较大，则应直接运送到小区内的垃圾中转站内。2）垃圾桶需要定期清洗，每日清运一至两次，并对垃圾桶进行清洁，确保干净整洁。垃圾桶的消杀清洗周期为夏季3天/次，其它季节7天/次或视情况而定。每日巡检

3、时，需要及时清运已满的垃圾桶。4）垃圾分类和XXX日清是非常重要的。这样可以避免垃圾混杂，方便回收和处理。5）每日对垃圾站进行冲洗、消杀、消毒，确保垃圾站无异味、无污迹。公共场所保洁方面：1）每天对地面和办公设备进行除尘和去污。2）每次保洁结束后，需要及时清洁墙和顶面，保持整洁。3）准备好清洁工具，包括水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。在清倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶时，要检查是否有危险物品，并及时处理。4）擦拭桌面和墙壁等时，应按照从门口开始，由左至右或由右至左的顺序进行。毛巾应按规定折叠、翻面。擦拭时，应由高到低，先里后外。抹墙壁时，重点擦拭墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踏

4、脚板、门窗、窗台等。大幅墙面、天花等的清洁为定期进行，也可穿插在日常保洁中进行（如每天抹一间或一面）。6）需要及时收换垃圾袋和暖水瓶，保证垃圾袋不会溢出。7）吸尘时，应按照先里后外，先边角、桌下，后大面的顺序进行吸尘作业。椅子等设备挪动后要原位摆好。发现局部脏污应及时处理。垃圾清运方面：1）设置垃圾收集点，垃圾分为“可回收”“不可回收”分别收集，安排人员专门分类运送，可回收垃圾资源化再利用。2）运送人员应巡回收取垃圾桶内的垃圾，保证垃圾桶内的垃圾不能超过桶容积的1/2,以方便使用。3）回收垃圾桶内的垃圾时，应先将垃圾桶内的胶袋提出放进垃圾车内，再重新铺好新的垃圾袋。每天更换两次垃圾袋。4）铺垃

5、圾袋时应将垃圾袋口完全张开，袋口反卷5厘米折贴在垃圾箱外沿，再盖垃圾桶盖。5）将不可回收的垃圾运送到垃圾中转站。6）每天早晚定时清理二次。适用于本项目保洁中使用的所有清洁剂。保洁部主管负责依照本规程培训员工掌握有关清洁剂的正确使用方法。保洁员应按照本规程的要求使用各类清洁剂。以下是各种清洁剂的使用要点：4.1 玻璃清洁剂适用于玻璃窗、玻璃幕墙、玻璃镜面及其他玻璃制品的清洁。能去除污迹和油迹，同时在表面留下一层保护膜，防止再次污染，使玻璃更加光亮。稀释比例为：轻污配水1:40,重污配水1：20.使用时，应按比例稀释玻璃清洁剂，并配合玻璃清洁工具对玻璃进行清洁。严禁与其他清洁剂混合、混用。4.2

6、不锈钢清洁剂适用于不锈钢表面的清洁。能够清洁污渍、除去油污，保持不锈钢表面光亮，同时防尘和防手印。使用时，先将不锈钢光亮剂喷在抹布上，再涂于不锈铜表面，然后用棉质抹布进行擦拭抛光。4.3 洁厕剂适用于清洁卫生间内洁具、亮片、地砖、马赛克、石材、塑料上的污渍和锈渍。是高效快速除垢清洁剂。稀释比例为1:10.使用时，将XXX稀释后洒于被洁物表面，用刷子将污渍刷掉，然后用水冲干净。使用XXX时，应戴胶手套，若不慎触及皮肤及眼睛应立即用清水冲洗。严禁与其他清洁剂混合、混用。4.4 静电除尘剂适用于大理石、费砖等表面的清洁。使用时，将电除尘剂均匀喷在尘推罩上，放置11-24小时方可使用。此清洁剂本身带静

7、电，尘推和地面接触时可相互产生静电，从而带起灰尘。4.5 中性全能清洁剂适用于玻璃、木料、塑料、麦片、卫生洁具、家具、地砖、电视屏幕、铝合金幕墙、大理石等的清洁。是安全、高效的清洁剂，具有杀菌去污功效，对人和物无损伤。稀释比例为：普通污流1：40,顽固污渍1：20,极顽固污渍1：10.使用时，用水稀释中性清洁剂后，用海棉或毛巾吸取稀释液进行擦拭，然后用清水清洁干净。严禁混用。4.6 浓缩洗洁精适用于餐具、茶具及卫生洁具的洗涤。是浓缩高效的洗涤剂，能保护皮肤。稀释比例为1：40.使用时，用海绵或百洁布吸取稀释液洗涤后用清水冲洗干净。严禁混用。4.7 油烟清洁剂适用于厨具、餐具、烟道、地板、换气扇

8、、抽油烟机及其他物品的清洁。是高效、安全乳化型的油烟清洁剂。文章无格式错误和明显有问题的段落，因此直接进行小幅度改写：4.8 洁剂使用方法：稀释比例为轻污配水1:20,重污配水1:5,成分包括表面活性剂、磷酸盐、助剂和香料，具有碱性。使用时，用海绵或毛巾吸取稀释液进行擦拭，再用清水擦拭后冲净。严禁混用。4.9 洁工具管理措施：1）目的：规范保洁部门的日常工作管理，确保工具完整并性能完好。2）适用范围：适用于项目保洁部门的工具管理。3）职责:3.1 保洁部主管负责检查工具管理工作的实施情况并负责工具的申购。3.2 保洁部领班具体负责工具管理。3.3 项目库管员负责工具的登记盘点工作。4）常用工具

9、：4.1 扫把：种类繁多，包括塑料扫把、高粱扫把、竹扫把等，主要用于扫除地面垃圾和灰尘，应根据需要选用不同种类的扫把。4.2 垃圾铲：是收集垃圾处理的常用工具，有带盖和不带盖的，带盖的垃圾铲装垃圾时能密封垃圾，使垃圾不易掉落，比较卫生，但容量较小，可根据不同环境选用。4.3 刷子：种类很多，包括钢丝刷、洗衣刷、浴缸刷、马桶刷、洗地刷等，多用于局部或边角位作清洁除污的工具，其操作方便，可广泛使用。4.4 玻璃工具：多用于清洁玻璃或其它平滑面，如云石、花岗岩、铝扣板等。包括玻璃刮（橡胶条、手柄组成）和羊毛套（套和塑料或铝合金手柄组成）也称涂水器，根据大小分“14”、“17”、“21”“36”多种型

10、号，根据环境需要决定使用尺寸。4.5 水刮：多用于车场、广场冲洗后刮除积水。特点是手柄长，橡胶条较大较长，一般有“30”、“60、f公分等多种型号，面积宽广使用大型号，面积小使用小型号。4.6 拖布：是清洁保养中常用的工具，根据制成材料不同可分为棉布、棉线、尼龙等多种。棉质地拖吸水性好，拖后地面较干爽；尼龙地拖吸水性弱，拖后地面水迹太多，可根据环境需要而选用不同性质的地拖。不同环境使用的地拖不可混合使用。4.7 尘推：分90公分和60公分、1.2米三种，主要用于清除细小类重量很轻的微尘。适用于较大面积范围的地面操作与清洁。4.8 喷壶：是经过手动加压按动开头产生雾状的工具。有手提式（单手操作式

11、、双操作式）、背持式，多用于喷药杀虫、消毒、灯饰清洁、地毯清洁、喷措抛光等，根据环境和工作需要决定选用种类。4.9 伸缩杆：用于加长工具长度，便于清洁高处或难以到达的地方。伸缩杆是一种方便现场使用的工具，可根据不同高度需求选择不同规格的杆，包括一节、双节和三节杆。材料有铝制品、不锈钢和铜制品。梯子是常用的升降工具，包括竹梯、木梯和铝合金梯，根据梯级数量不同分为3-13级和伸缩梯。多用于人手不够高，需要使用高空架等设备操作时选用。地板的清洁保养需要专用工具，包括尘推，它是打蜡地板日常清洁保养的工具，可以将灰尘和污垢推走。尘推分为尘推架和尘推套两部分，尺寸有60公分和90公分两种。在操作时,需要注

12、意将灰尘和垃圾置于尘推的前面，尘推应全部着地，清扫面需喷撒静电除尘剂，工作完毕后应垂直立于空水桶内拿走。涂水器是将清洁保养溶液涂到建筑物装饰材料硬表面和玻璃上的专用工具，由涂水器架和涂水器套组成。涂水器套是用帆布缝制而成的圆简，长45厘米，直径约6厘米，圆筒外周一半是绒面的，用于吸水、涂水，另一半是百洁布，用于清洁。在使用前，需要将涂水器放入清洁保养溶液中浸泡。在清洁玻璃或建筑物装饰材料时，使用涂水器将清洁剂或保养溶液均匀地涂抹在表面上。一定要注意四边和角落，确保没有遗漏。使用涂水器时，要注意避免清洁剂或污水飞溅，以免造成二次污染。使用完毕后，要及时清洗涂水器套并晾干，然后妥善收放涂水器架备用。在进行玻璃刮除时，先将玻璃表面的尘土和杂物清除干净，然后用玻璃刮刀沿着同一方向刮除，避免来回刮动。刮除时要保持刮刀与玻璃表面的垂直角度，并适当调整刮刀的力度，以免刮伤玻璃表面。刮除完毕后，要及时清理刮刀和玻璃表面的残留物，并妥善保管刮刀，以便下次使用。