互联网保险商业模式大起底.docx

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1、互联网保险商业模式大起底传统保险公司和互联网公司是互联网保险的两极，一极代表着保险行业成熟的模式和相对稳固的地位，一极则代表着保险科技最前沿的发展动力。专业互联网保险公司是两极融合催生的产物。专业中介机构、第三方网络服务平台则利用自身在互联网保险产业链中的地位共享行业旺盛。关键词：互联网保险商业模式三差全文2000字举荐阅读时间：10分钟全球互联网保险发展特点从用户消费习惯看，依据贝恩的调查，目前79%的保险消费者愿意在网上处理保险相关事务，预料3-5年后，全球主要国家将有80%的消费者在网上购买保险产品。随着互联网和移动设备的普及、互联网保险市场的成熟以及消费者习惯的转变，互联网保险人口将快

2、速扩大。从保险公司参加状况看，财险公司参加度高于寿险公司。依据贝恩的调查，目前全球有40%的财险公司供应线上服务，寿险公司只有33%,同时，全球60版的财险公司表示正在主动整合线上服务与线下服务，而寿险公司只有40%o据CBInsights发布的信息显示，2016年偏早期的互联网保险风险投资中财险公司占比67%,明显高于寿险公司。缘由是财险公司的产品相对标准化，条款设计也相对简洁，可以脱离代理人、经纪人等专业机构，更有利于转型互联网。全球互联网保险商业模式1、传统保险公司与InSUranCeTeCh的互联网商业模式通过对全球130多家InSUranCeTeCh公司进行探讨梳理，其商业模式主要集

3、中在以下11个领域：1)人寿保险：互联网保险公司为传统人寿保险包括寿险和年金产品供应分销渠道。代表公司：AbarissPoIicyGenius02)健康保险：关注健康保险领域，尤其为个人供应服务，风险投资聚焦的互联网保险领域。代表公司：Oscar、StrideHea1.thxZenefitso3)汽车保险：涉及分销/比较、UBI和理赔三个领域。UBI(UsageBasedInsurance)即基于驾驶行为的保险，通过车联网技术将驾驶技术、汽车运动状态和车辆四周环境等人、车、路数据信息进行传输和存储，保险公司从数据中挖掘用户的驾驶习惯、思维习惯和行为模式，建立多维度定价模型。代表公司：比较平台C

4、overHound.Goji,UBI公司Metromi1.e,车险理赔Snapsheet04)P2P保险：包括一般P2P保险和相互保险。其中相互保险是指，具有同质风险保障需求的单位或个人，通过订立合同成为会员，并缴纳保费形成互助基金，由该基金对合同约定的事故发生所造成的损失担当赔偿责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时担当给付保险金责任的保险活动。全球相互保险份额达27.0%,截至2014年年底，相互保险通过77个国家超过5000家公司为9.55亿人供应服务，保费规模1.3万亿美元，相互保险公司总资产8.3万亿美元。代表公司：1.emonade,Guevara

5、,FriendsuranceS）小额保险：作为小额保险的保险代理人或经纪人，关注被忽略的市场细分，接着挖掘市场潜力。代表公司Jnsureon1Embroker1andNextInsuranceo6）移动互联网保险：聚焦于运用移动互联网设备管理和购买保险产品。代表公司：KnipandGetSafeo7）保险行业软件和互联网支持：如涉及商务智能和数据储存的QUan【emp1.ate,涉及保险欺诈监测的ShiftTechno1.ogy,涉及再保险云数据分析的Ana1.yzeRe,涉及理赔的Spexo8）房屋租赁保险：主要基于碎片化场景，为租户或房东供应保险，同时供应租赁违约保险。9）特定产品保险：主

6、要基于碎片化场景，如手机、电脑的保险，与传统保险公司投保范围内形成互补。10）共享经济保险：主要基于碎片化场景，为共享经济供应保险，如短租市场等。11）宠物保险：主要基于碎片化场景，为宠物供应保险。代表公司:EmbracePetInsurance,FigoPet1.nsuranceo将互联网保险商业模式作出如下五大分类,并通过商业模式画布对其进行分析：1、官方网站模式互联网保险的官网模式是指在互联网金融产品的交易平台中，大中型保险企业、保险中介企业等为了更好地呈现自身品牌、服务客户和销售产品所建立的自主经营的互联网站。建立官方网站要求互联网保险公司资金足够，产品线丰富且运营和服务体系完善。官方

7、网站模式运营特点：销售成本低廉，手续简洁，流程极快，可以帮助保险公司获得价格优势。网站的客户不受线下销售渠道限制，可以有效拓宽投保群体，发挥大样本配辂中和风险的作用。销售手续简洁，线上出售的产品高度标准化,但赔付和评估依旧在线下，而且投保人在赔付过程中担当全部举证责任，保证了保险公司在快速扩张销售的同时限制赔付风险。因为线上销售并不要求获得投保人具体信息，因此建立官方网站要求保险公司具备成熟的线上销售线下理赔模式系统和科学的保险产品设计，以及完善的内部风控以此来避开缺乏投保人评估步骤带来的风险。2、第三方电子商务平台模式第三方电子商务平台，是指独立于商品或服务交易双方，运用互联网服务平台，依照

8、肯定的规范，为交易双方供应服务的电子商务企业或网站。通常来说，第三方电子商务平台具有相对独立、网络化程度较高和流程专业等特点。从金融监管角度看，第三方电子商务平台模式存在着诸多漏洞，电子商务平台保险资质的缺失是风险的主要来源之一。3、网络兼业代理模式保监会下发的保险代理、经纪公司互联网保险业务监管方法（试行）文件规定，只有获得经纪牌照或全国性保险代理牌照的中介机构才可以从事互联网保险业务。大量垂直类的专业网站由于不具备上述监管要求，便以技术服务形式运用兼业代理的资质与保险公司开展合作业务。网络兼业代理模式，以其门槛低、程序简洁、对经营主体规模要求不高等特点而受到普遍欢迎，渐渐成为目前互联网保险

9、公司中介行业最主要的业务模式之一。以上海誉好为例，该公司供应第三方在线平台，供应航班延误险与手机延保服务（在线平台并无销售产品功能，只具有保险介绍，导流和电话理赔功能），上海誉好与几十家大型保险公司合作，成为线上理赔代理，出险后上海誉好干脆理赔投保人，但公司自身并不具有保险资质。这种第三方模式在互联网创新型小额保险产品服务领域及垂直保险服务领域能取得取得先发优势。誉好横跨十几家保险公司，代理上百种小额保险的理赔业务的能够打破保险公司之间的壁垒，精确推断需求趋势和完成导流。从金融监管角度看，第三方电子商务平台模式存在着诸多漏洞，电子商务平台保险资质的缺失，理赔方式的非标准化和风险管控的难度是该模

10、式发展的三个主要瓶颈。4、专业中介代理模式保监会在2012年2月正式公布第一批包括中民保险网等19家企业在内的获得网上保险销售资格的网站，互联网保险公司中介网销的大门就此打开，此后保险中介业务规模得到高速发展。专业的中介代理除了对资本金、网络系统平安性等多方面提出要求外，还须申请网销保险执照，较网络兼业代理模式更加平安牢靠。专业中介代理网站做大做强之后能吸引浩大客流和现金流，利用保险风险数据、算法模型以及基于大数据的分析进一步加强自身的产品和价格优势，并进一步获得与合作保险公司深化合作的机会（包括压低成本，截留保费现金和导流收益）。上千种保险的线上销售和线上理赔须要专业的互联网保险代理有科学的

11、保险产品选择，以及完善的内部风控以此来避开缺乏困难的风险评估步骤带来的风险。如何进一步跨足较为评估工作更为困难的传统险、健康险、分红险、家财险、责任险的销售，如何在利用国内电商的发达在保险竞争激烈的环境中保持长期稳定的大客流是专业中介代理模式面临的主要挑战。保险业界业也期盼看到专业中介代理模式下能否出现保险界的携程。5、专业互联网保险公司模式专业互联网保险公司的经营业务主体之间存在较大差别，依据经营主体的不同可以将专业互联网保险公司大致分三种：产寿结合的综合性金融互联网平台、专注财险或寿险的互联网营销平台和纯互联网的“众安”模式。专业互联网保险公司的优势体现在.在数据的收集、归拢、分析有先天优

12、势，使得特性化的保险服务成为可能；2 .可利用大数据手段分析消费者行为，挖掘新的需求，开发新的保险产品；3 .引入信用评价机制作为承保标准的参照之一，有效解决道德风险问题。互联网保险商业模式探讨需求觉醒：保障类保险掩盖在保险快速增长的现象之后，是保障类保险渐渐的崭露头角，保费结构在悄然优化中。保险，是分摊意外事务损失的一种财务支配，这种规划人生财务的工具在发展过程中朝两个方向演绎：第一，供应风险保障生病了、死了怎么办？与之相关的就是意外险、健康险、定期寿险等产品；其次，供应生存保障活的太长没钱花怎么办？这类业务实际就是资产管理业务。前者是保险公司独家特许经营，其他金融机构不能参加竞争；而后者其

13、他金融机构的产品有较强的可比性和替代性。这是一个应当爆发而没有爆发的市场站在5%渗透率的爆发前夜，我们综合考虑保险行业的正常发展和互联网的渗透率，估计在2020年，行业规模有望达到4000亿到1.75万亿，较2015年有4-17倍的增长。相比互联网金融2014-2015年在资本市场的火热，互联网保险创业公司的融资也只是刚起先。依据我们的不完全统计，15家公司获得了天使轮，18家公司走到A轮，3家公司走到B轮。除了众安保险在2015年获得A轮9.34亿美元投资，其他都在千万级或亿级人民币规模，展望将来5年，在4000亿到1.75万亿的潜在市场中，除了众安，尚无从业者获得过与将来行业规模匹配的融资

14、，从这个角度看，这是一个应当爆发而没有爆发的市场，而值得我们特别关注。死差和费差：互联网保险腾挪的两大方向保险行业的底层是精算和产品设计，前端是销售，中间是核保和核赔，此外还有一项重要的业务是资产管理。简言之，保险盈利来自三差，死差、费差和利差。死差是指预定死亡率与实际死亡率之差（更宽泛可理解为出险率），费差是指附加费用率与实际营业费用率之差，利差是指实际投资回报率与预定利率之差。由于牌照因素，绝大多数互联网保险公司是肯定无法用沉淀资金赚取利差的，于是利用大数据和场景改进产品赚死差、或者通过改造销售渠道赚费差，自然成为互联网保险腾挪的两大方向。三差中死差和费差是互联网保险腾挪的两大方向从死差模

15、式入手，互联网保险在产品上主要有7种玩法，该领域的创业也集中在6个方向。死差模式：产品的7种玩法在产品上做文章的包括几类：（1）公司拥有用户和场景，从而衍生开发出保险的新需求；（2）公司拥有传统保险公司所不具备的数据，能设计出更好的产品；（3）公司与保险公司合作，在原产品的基础上进行不同程度的改进再进行销售；（4）针对不同B端客户的需求，共同设计产品；（5）创意型的产品，但有时过于创意并没有保险公司愿为之开发产品；（6）互助保险；（7）信用保险。由于绝大部分互联网保险公司没有保险牌照，所以产品都是和已有牌照的保险公司进行合作的。想在死差上做文章，直观的理解，就是开发出的产品，出险率低又卖得出去

16、，所以互联网保险公司假如想在产品上制胜就是要找到死差益高、赔付合理又有需求的产品。虽然互联网保险并没有自然的产品优势，但考虑到保险行业现在的供应端的不足，作为外部的牛虻，互联网还是有叮一口改善这个行业的机会。死差模式：创业的6大方向从供应更优产品的角度，互联网保险的创业集中在了以下6大方向：（1）具备独特的数据和计算实力，能开发出对用户和保险公司双嬴的产品，或者是具备独特运用场景，能创新挖掘新的需求的；(2)针对现有保险产品门槛太高的问题，通过小额、高频产品作为敲门砖吸引用户并获得信任，小步快跑，在留存基础上提高潜在购买意愿，为售卖高额长期的人身险打基础的；(3)针对保险产品极度困难的痛点，去解读、比较、甚至简化条款，来提升用户体验的；(4)抽象化概括出一些用户共同的普适需求，结合自身的产品实力，通过一些标准化、易推广、低利润的产品来帮助平台放量；(5)通过一些机制的设计，去影响实际的