二级甲等医院门诊部副主任岗位说明书.docx

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1、二皴甲等医院门诊部!主任岗位说明书岗位工作基本信息岗位名称科室副主任所在部n门诊部岗位编号从属部门医院、医务部岗位定员2所辖人数直接上级科主任直接下级科室相关成员岗位使命工作概述在科主任领导3按照分工负责科室医疗、教学、科研、行政、纠纷处理、思想、质量管理、学科建设，绩效考核与管理等工作。是分管工作的第一责任人。岗位工作主要职责与任务岗位职责，1.在主任领导下参与制订本科发展规划、学科建设、年度、月度、周工作计划并组织实施。2.组织本科医疗业务、技术、服务、行政、科研管理等工作。3.组织全科人员学习、应用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，及时总结经验，打造门诊特色品牌。4.主任授权下负贡

2、本科人员绩效考核与绩效管理工作。管理职费，1.按照PDCA管理。2.主任授权下负贡有关门诊诊疗服务过程控制文件及工作规则的编制和管理；代表医院积极参加社区、街道的公共卫生工作；负责医院门诊医疗、护理质量管理的运行状况的监测和定期汇报；负责持续改进门诊就医环境；负责门诊服务措施的制定、检查落实和持续改进；负贡对门诊医务人员及窗口服务人员进行增强主动服务意识和质量意识的教育、培训、指导和监督；负责门诊医患交流有关事宜的管理及接待处理患者投诉。3.门诊各种统计指标达到要求。4.便民服务，减少纠纷。5.重视相关部门、科室沟通。6.建立健全门诊坐诊专家上下班登记、工作量统计制度。7.督促相关人员组织、准

3、备好坐诊专家的各种诊疗、检杳用具。8.消除“三长一短”现象。依托信息化、自动化手段，从挂号、候诊、检查、取药、缴费等多个环节提升服务质量。9.保证门诊病人就医环境满意。执行职责I1.执行规章制度和技术操作常规。2.执行消毒隔离、无菌技术操作流程，预防医院感染。3.落实查对制度，持续研究、解决门诊病人就诊便捷问题。职业道德：1.遵纪守法。2.尊重患者权利。3.廉洁行医，文明礼貌，卓越服务。4.发扬团队精神,和谐共事。5.工作积极性、主动性、创造性，责任心。教学与科研I1.持续学习与创新能力。2.结合门诊撰写论文，而视论文科研成果转化工作。3.承担继续医学教育任务。4.完成教学计划，按冲划完成科研

4、课题工作。主要绩1.岗位职责、制度落实。2.医教研、门诊就诊病人工作数量质效考核量和绩效。3.医德医风、社会责任、环境。4.投诉纠纷处理。要点5.学习与创新。6.成本管理、用药管理。岗位工院内联系院内各科室、职能部门、后勤部门人员。作关系部门院外联系部门授权范围内代表门诊与外界有关部门和机构人员联系。工作权限1.门诊管理权。2.监督下级医师工作权。3.向上级领导建议工作改进权。工作环境1.在医院内工作，温度、湿度适宜。2.满足门诊医疗工作的相关环境条件。在现在的岗位已工作时间自年月日开始，共计：年学历经验1.研究生以上学历，5年以上门诊工作经验。2.抢救病人经验。3.高级职称。岗位工作技能要求基础技能：掌握医学的基础理论与相应专业诊疗技能。掌握相应专业诊疗技术的原理与临床意义等理论知识。专业技能：掌握相应专业密切相关理论知识与技能。掌握相应专业系统疾病的临床相关知识。其他技能：具备较强的管理意识，被公认为有较高的管理能力。熟悉门诊相关专业在国内外及本地区的现状及发展趋势，具有一定的医疗市场洞察力和开发能力。具有良好的处理人际关系的能力，能和医院各部门工作人员和本地区相关机构保持良好关系。良好的职业发展规划。岗位工作其他要性别要求无年龄要求3555岁婚姻婚否不限号体要健政治要事业性、组织观业务要掌握本专求求康求念强求业岗位分析时间填写入直接上级审核签字审核时间