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1、装修公司各部门岗位职责一、业务部职责范围1 .配合店长制定合理的部门市场发展战略并组织实施。2 .负责公司企业形象的宣传和装饰设计作品的推广。3 .负责业务联系及与业主沟通、洽淡、协调并签订合同、合约。4 .负责听取业主对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,将其收集并反馈给上级。二、设计部职责范围1.根据业主要求进行设计前的现场勘察,并与业主进行设计意图的相互沟通。2.负责依据前期勘察、交流的工作,进行工程项目方案设计,并与业主洽淡设计方案的整体构思。3 .设计师负责材料样板的选型定板.4 .设计师负责陪同业主选购装修主材。5 .设计师负责设计工程项目的全套施工图的设计。6 .设计师负责设
2、计图纸的会审及讲解,并移交给施工项目工程。7 .设计师负责设计方面在施工过程的解释权,对设计变更须有正式、面通知,并记录存档;协助施工项目工程师检查施工过程中的设计质量,贯彻设计意图。8 .负责编制装饰工程项目报价表。9 .负责设计变更、工期延误等的签证工作。1 .负责项目施工人员的组织、管理及安全措施准备工作,填写施工人员安排表。2 .负责编制项目施工进度计划式及项目工程材料采购计划的编制。3 .负责组织设计师,各工种施工员对设计图纸会审、技术交底。4 .负贲材料分析表及实际材料用量统计表的编制。5 .负贡编制利涧预测表、含材料用量、人工费预计、毛利预测等内容。6 .负贡工程项I=I中的协调
3、工作,包括施工人员,场地设施,工具借用的审批、发放、材料进场安排,现场施工放线、定位工作。7 .负责对装修前装修套房的物品检查,并接收。负责施工人员人工费申报。8 .负责组织施工人员学习安全操作,施工工地的规章制度,教育违章行为,并对临时设施及搭设脚手架等组织验收,合格后方可使用。9 .负责施工质量检查,对不负责或明知故犯的施工人员,项目施工负责人nJ自行处理,甚至开除。刻质量意识不强,不能按设计要求的施工班组,可联络部门主管、设计师确定更换新班组。10 .施工完成后安排材料的清点入库、退库等工作。11 .负责安排竣工后的垃圾清理、清洁工作;12 .负责组织相关人员竣工验收,并办理相应的验收报
4、告、移交手续等:13 .负责施工人员人工费汇总,及临时水电费。14 .对施工质量事故,工期延误等引起的公司经济损失,形象损害负责:1.负责对供应商进行初步调查:2 .负贲填制报价表以及采购实施,并对采购的材料服务质量负贲;3 .负责组织材料搬运、装卸等;4 .负责填写材料付款申请书,并上报审核、审批。5 .负贡仓库材料的日常管理及材料标和维护;6 .负贡材料的出入库记录登记及各种记录凭证的整理和保管:7 .负货定期填制库存月报表并及时上报;8 .负责仓库材料的季度盘点。五、行政部职责范围1 .负责听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议,并将其收集并反馈给上级。2 .负贲公司程序资料、
5、相关文件的管理工作。3 .负贡协助店长对公司人员的调整、调配工作。4 .负贡定期回访客户,处理客户投诉,及时上报上级。六、财务部工作职费范围1 .负责审核利润预测表。2 .负责对员工各项奖金、福利的实施。3 .负责对每月的公司的利润核算,并及时上报总经理。公司各部门岗位职责一、总经理及副总经理工作职责总经理是公司工作和生活的表率,为规范公司各部门的工作,首先应当从规范总经理的工作职能开始。公司要想在市场上取得长远的发展,创造成为在地方具备影响力的品牌形象,我们必须对公司进行规范管理,而这一切,都要从总经理带头做起。因此,我们制订总经理工作职费规范,全体员工都有对总经理工作监督的权力.严格遵守国
6、家法令法规,遵守公司各种规定,并忠实执行。组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案.组织指挥公司日常经营管理工作,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜.决定组织体制和人事编制,决定各职能部门和下属的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系.根据现代企业制度要求,引入竞争机制和激励机制,组版制定公司章程和内部人事、财务、分配制度,充分调动员工积极性,制定各部门的目标任务、规范要求。决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退.审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。主持公司周例会
7、及其他重大会议,按照市场经济规律,科学决策、把握经营方向,大胆开拓经营服务市场,使公司不断发展壮大。搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严需要的员工队伍.”四个一流“明、训练有素,适应的作用,充分发挥员工的积极性”领导一班人“坚持民主集中制的原则,发挥和创造性。加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。加强廉政建设,搞好精神文明建设,支持各种社团组织工作.主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立有效合理的运行机制I研究并掌握市场发展变化情况,全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作;负费中层以上管理
8、干部的培养、考核、任免、督导;组织召开高级管理人员工作例会和员工大会;二、市场部工作职责遵守公司的各项规章制度,维护公司利益。建立健全部门管理制度,自觉执行。制定年度工作计划,不断修正,具体实施。调查市场,了解行业在本地市场的状况,做出市场分析,向总经理提交市场分析报告。选择市场销售渠道,多方开拓市场,完成公司下达的各项任务指标.密切合作,为工程部、设计部等相关部门提供准确、及时的信息。详细了解竞争对手在市场的销售情况及其采取的措施,作出市场分析,提出相应对策,交给相关部门.热情接待客户,提供良好服务.妥善保管内部资料、作好安全保护工作.在行政部门协助下,制定内部人员培训计划,重点负责实施。(
9、一)市场部经理岗位职责在总经理领导下,全面负责市场部的各项工作,并承担责任。建立健全内部规章制度,并监督执行.根据公司总体发展规划,制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施,带领部门员工完成公司下达的各项任务指标.对本部门的任务指标完成情况负.责.组织进行市场调研,提交分析报告,制定相应对策。负责组织建立完善的客户服务体系,规范客户档案管理。指导、培训部属,提升部属综合业务能力,科学管理,营造良好的职场狙围,建立稳定、热情、高效的销售团队。组织与其它部门的悔调配合工作.定期主持召开部门会议,总结市场业绩达成情况,指导员工行动。负责制定部门的培训计划,提交人力资源部.日前向总经理提交述职报告、下
10、月工作计划,并口头汇报思想。25每月完成公司规定的其它工作.(二)市场部业务经理岗位职责按期完成部门下达的各项业务指标。遵守公司纪律,按时出勤,服从领导指导和安排。深入市场,了解、掌握市场信息,向部门总监汇报,以便及时向设计部反馈。按时参加公司相关培训和会议.经常深入小区和楼盘区,了解交盘情况和顾客的家装需求状况,向部门经理提交分析报告.加强同设计部、工程部人员的联系配合,搞好重点目标的“炒作”工作。工作中发现新情况、新问题,认真分析并向领导领导反映.经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料、电路、水路等家装与公装知识.按要求认真做好客户服务工作。每月向领导领导提交工作总结,并汇报思想.完成部
11、门经理交付的其他临时性工作。三、设计部工作职费建立健全部门管理制度并自觉维护和执行.合理分工,密切配合,准确、及时地完成工作任务。热情接待客户,按规定详细记录.与客户良好沟通,准确理解客户意图,设计出符合要求的方案。认真解答客户疑问,按规定格式签下定单.对接收的任务单仔细审核,准确设计,按公司统一报价单认真报价。妥善保管相关合同、设计资料,不断分析总结.认真听取其它部门意见,深入社会和施工现场,增强设计和服务水平.和工程部密切配合,协调工作,提高顾客满意率.完成公司规定的其它工作.(一)设计部总监岗位职费在总经理领导下,全面负责设计部门的各项工作。负费组织制定内部管理制度和工作程序,并监督执行
12、。带领部门人员实现公司的各项工作任务指标.负责审核派单工作,准确理解顾客意图。经常检查、督促、协调设计师的工作,对其设计及图纸预算结果负领导责任.收集各种信息,制定内部人员培训计划,开拓设计师的视野,增强交往沟通能力一组织执行客户资源统计制度,并进行综合分析,每月向总经理及时汇报。按时执行部门例会制度,指导员工工作,进行工作总结.就部门出现的紧急情况作出处理、决策,并承担责任。完成公司规定的其它工作。(二)设计师岗位职费负责制订和组织实施制图标准.对展会及宣传工作进行技术指导与支持.热情接待客户,按规定详细记录.与客户良好沟通,准确理解客户意图,设计出符合要求的方案。遵守国家法规,执行公司制度
13、,服从公司管理,维护公司利益.在领导指导下,完成本职工作。接受公司培训,使自己的报价、图纸符合公司的要求,达到公司需要的专业能力水平。制定个人工作计划,并向领导提交计划和建议,及时汇报工作中所出现的问完成领导交给的其它临时性工作.四、工程部工作职费遵守公司各项规章制度,确保工程顺利完成.准确理解工程任务要求,制定相应工作计划,按工作程序保质保量地完成派工要求,体现设计意图,保证客户满意率。制定施工安全制度和行为规范,进行岗前教育;实行现场管理和检查,发现问题及时处理,不违章作业。负责工程项目的建设、装修以及设备的维修。出现紧急情况及时向领导做电话或书面报告.按时向领导通报工程进展情况.协助公司
14、各部门完成工作.执行公司规定的其它工作.监督、检查工队工程进展状况,并及时以书面形式向部门经理汇报.按时参加相关会议,并做质量、用料等的分析和报告。工程竣工后,会同客户检查、签收,安排好交接事宜。完成公司规定的其它任务.五、行政部经理岗位职责I认真贯彻执行国家有关劳动行政部门的方针、政策、法令和指示,组织制定计划,经公司领导批准后实施。全面负责行政部工作,掌握业务范围,拟订本部门的工作计划,定期召开例会,布、检查工作。如有重大事项应及时向有关领导汇报并共同研究、讨论决定.7组织本部门管理人员的业务学习,提高人事管理水平和业务能力,加强对本部门员工的思想教育,团结本部门员工,调动每个人的工作积极
15、性,保证完,成各项工作任务。对领导下达给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进、带动后进,搞好本部门员工队伍的建设.抓好员工的管理工作,经常深入基层研究,掌握情况.合理安排使用管理人员,发现人才,及时提出管理人员调整意见.组织制定、修改、充实各项规章制度,做到管理规范化、科学化.根据用人计划组织招聘工作,负责调入、招聘、招收、群退、辞职、调出、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的审核.按制度负责审批办理各类休假期的期限。负责人事档案的管理工作.完成总经理交办的其他各项工作.六、财务部经理工作职责在总经理的领导下,负责公司的财务管理工作,当好总经理投资理财的参谋助手,对公司财务、资金、运作成本、费用等实行宏观调控和微观管理。负责公司年、季、月财务收支计划、资金运作的制定与实施,合理安排资金,控制费用支出,实现公司经济指标。负责编制审核各种会计报表和统计报表,编写财务会计分析报告。检查、督促公司各种费用的及时收缴,严格执行现金和支票管理制度,督促做好收锄发票的购买、保管、使用及回收工作,保证公司的正