2024年公司服务承诺书.docx

《2024年公司服务承诺书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024年公司服务承诺书.docx（18页珍藏版）》请在第壹文秘上搜索。

1、2024年公司服务承诺书公司服务承诺书1为进一步加强行业自律，自觉规范餐饮服务行业的生产经营活动，切实保隘人品群众的食品安全，我（单位）作出如下承诺：一、严格遵守中华人民共和国食品安全法、餐饮服务食品安全监管管理办法、餐饮服务食品安全操作坝范等相关法律法规，确保您持有有效的鞋饮B艮务许可证从事钱饮经营活动，确保食品安全.二、切实履行和承担抬饮眼务食品安全的主体责任，主动接受政府部门.消费者和社会的监督，强调和落实食品安全第一贡任人的意识,加强本单位的食品安全管理.三、烯保所有食品从业人员（包括IIff1.寸工和新员工）持有有效的健康证明和食品安全知识培训合格证.四.确保建立食品、食品原*弗口食

2、感忝加剂采购索证索票彳悭收制度璃保从食品原木保购、食品加工、销售全过程的有效质量管理；保证大宗食品和食品原料的定点采购，签订定点采购合同：确保采购的食瘠食品隔后要求的发票.有效凭证和台账记录一致.瑜保果购的猪肉、菊菜原料来源可追溯；确保不使用病死、毒死或死因不明的猪肉、畜禽及其制品,劣质食用油.不合格食品及其原料,无有由有害物质进入本单位.五、保证不使用不符合国家食品添加剂使用卫生标准和未列入国家公告目录的食品添加剂；不超范困、超剂量溢用食心添加剂.六、保证不采购标签不全*包装破损和超过保质期的食品和食品添力而I1.七、保证鞋饮i肖超安全的环境条件、加工设施及相关辅助设备.熟食间应严格配备专人

3、、专间、专用工具.专用冰箱（柜）、专用消毒设施,严格执彳旗饮加工.经营、储存等过程的标准要求，采取有效措施防止生食与勃食、原料与待加工食品、成品之间的交叉污染，确保合格费具的供应和使用.八、确保本单位各岗位工作人员工作职责明确，认真监将各岗位工作人员履行职责,认真落实餐饮行业相关法律;去规要求，争创餐饮服务食品安全监竺A级.B级单位量化分级管理，争创筱饮股务食品安全示范单位.九、确保单位不超过接待能力承接宴席,做好宴席各类食品的留择工作，井在冷库保存48小时.一旦发现疑似食物中毒事件，将立即向食品药品监旨管理局和其他相关部门报告.十、认真处理消费者的投诉和建议，最大限度tt的足消费者的合理建议

4、和要求，做一个诚实守信的禁饮经3者.积极配合食品药品监管部门依法进行监营检区如违反上述承诺，愿承担一切责任，并思请社会各界监瞥.承诺单位名环（盖章）：法定代表人（负责人或业主）签字：年日公司服务承诺书2近期,食品陵次价高.以劣充优等事件纷娜光，给超市及食品经营带来极恶劣的影响,为提供合格产品，杜绝依次价高.怛m伪劣的商品，本公司郑田承诺；一、严格遵守国家有关法律;去规,合法经3.二、履行食品进货杳的制度.对供货企业和生产企业的企业资信证明证件和食品质It证明进行检亘登记，本篇文章来自资料管理下我.将索取的各种资信证明.商品质量证明的原件或复阴存档备直,并在经营中亮明食品的产地或进货渠道.三、建

5、立进销台账制度,迸货台账记教生产厂家或供货单位.购进数量以及产品生产日期，销货台张注明产品销售数量及食品销售去向等情况.四.不俏售国家明令禁止的商品彳物品：（一）假臼伪劣商品，国家规定淘汰的商品，过期、失效、变质商品;（二）法律.法规禁止匿售的动植物及其制成品；（三）有毒、有罟、除烂变质的.食品，病死、毒死或者死因不明的禽.畜.9.水产及其制品.（四）低价商品m充高价商品.五、实行不合格食品自亘退市制度.发现不合格食品自亘退市，对已销售的有安全隐忠的食品，主动召回，本篇文章来自资料管理下载.彻底消除消费安全隐患.六、超市经管人员持有效健康证上岗，持证率为oo%.七、提供优质的售后服务，对于顾客

6、投诉，实行先行承诺制.如违反上述条款，一切行政、经济及法律均由本公司承担.承诺方：20xx年XX月XX日公司服务承诺书3为保源消赛者的食品安全,莒造良好的就禁环境后行镇饮企业的责任构建诚信和渣社会，为消费者提供健康安全的饮食,根据相关法律法规的要求和县食品药品监售管理局的统一郃署，本单位特此向社会公开承诺：一是认真贯彻中华人民共和国食品安全法和餐饮服务食品安全监督管理办法等法律法规，加强食瞄安全管理，落实餐饮业各项管理制度,牢固捕立食品安全第一责任人的意识，保护消责者食品安全健故，维护消费者告去权益.二、加强从业人员的健康监督.定期组织餐钦卫生安全知识培训,如发现有妨碍候饮卫生安全的疾病，立即

7、圈开工作岗位,监督员工保持良好的.个人卫生,穿戴干净的工作衣帕，保持发外露，不留长指甲，不涂指甲油，不蝌K饰品.手术前洗手，手术中保持手部清洁，上网所前换工作服,出门后洗手.三.严格按照法律i去规要求,做好食品采购和验收工作,严把索证索票关，不采购周败变货、容变虫蛀、不洁、未经检疫等国家禁止生产经营的食品；严格避守食品生产加工操作规程，彻底煮熟食品，严格按照国家标准使用食品添加剂，防止食物中毒；制作冷鲜肉、凉菜有专人、专间、专用工具、专用消毒、专用冷藏;严格消毒餐具,保证轻.净、涩、干的消毒效果,绝不向顾客提供未经消毒的铁具.四、保持环境整洁，为县城餐饮消费创造良好环境,切实保障公众健康和生命

8、安全.我单位郑重作出上述承诺，并自觉接受社会各界及县食品药品监督好局的监督.主管电话：承诺单位（盖章）:负责人（签名）：承诺日期：公司服务承诺书4质员保证及售后服务承诺书为加强质靠管理，用户提供安全有效的医疗器械、检蛤试剂、耗材等用于，树立良好的企业形象,依擀医疗器械监督管理条例3,医疗器械经营企业许可证管理办法等法律:去规和行业有关规定，我公司做出以下保证：一、保证所有医疗器械耗材等用具的质量标准应符合国家标准和行业标准.二.医疗器械、耗材等用具的包装，标识，标签，说明书等应符合国家标准，陶业标准.三、首次侬入医疗耦械、耗材等用具,睡供完整的证照和授权手续，已供箱备案用.并对其提供资料真实性

9、、合;去性承担法律责任.并及时提供检物报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件.四、因夸大产品的功能与疗效、产品质量问题，造成用户产生纠纷并造螃济损失的,有供货公司承担.五、对所经营产品负责，对不合格及不符合要求的产品包退包换，在经营中出现的任1可筋量问题均由供货公司承担.六、对所供产品提供技术指导、市场维沪推广.嘉善元比金医疗用品稻售有限公司(三):公司服务承诺书5为切实加强效能建设，不断提高供水质量和服务水平，更好地为用户服务，我公司向社会郑市承诺，并接受社会各界监督.一、单位名郡：XX县兴源水务有限公司.二、主要职能：根据国家水务f化政策以及市场需求，依法自主从事县城供水及污水投资建

10、设及经管活动.三.服务内容：县城供水及污水处理工程建设经营管理.四、服务对象：县城用水户。五、服务承诺：(一),供水服务1 .供杓K质：产三1.行国家生;椒肋k琏柿隹,(gb5749-20x)和生;水卫生规范(2Oxx)的规定.2 .供水水压：出厂水压确定为0.40mpa.3 .抄衷:水费抄表员文明礼貌,每月抄表一次，做到及时、准确、到位，不估抄、不漏抄，耐心解答用户询问.抄表后,及时盖好表盖、去箱，确保行人、车旃、水表安全.4、供水沧修：供水沧修24小时全天服务.凡接报漏水问题，抢修人员在接到电话后10分仲内赶到现场，及时修复.抢修产生的表前身用由我公司承担，表后费用由集体户或单立户的个人承

11、担,如遇突发更大抢修需停水64时以上时，提前通过新闻媒体告知用水户.5.收费：收理员服务热情周到、文明用语、礼貌待客、挂牌上司.用户徽纳水器时，钱票当面点清,不婚收、不乱收,出具统一的收费票据.6、水表检测：新装或更换的水表，应经公司校表站检测校对，向用户出具统一检测费票据.7、给水安装：给水安装严格执行施工规趋和收费标准，安装及时，热情服为，严禁吃、拿、卡、要.(二)、排水服务1 .污水处理按城镇;亏水处理厂污染物排放标准(gb1.8918-20x)一级b标要求执行.2 .设施检修.维护，需暂停运行部分污水处理设施的，必须提前向环保部门申请，获准后方可进行有关活动.3 .污泥的此存、利厢或处

12、置的方式，按国家相关规定执行.六、主要负责人：豚学一联系电话：13708_6483七.联络员：伍，J塔、学君联系电话：789_59公司服务承诺书6X有限公司生产的所有场馆木制地板质量符合中华人民共和国国家标准和企业标准.下述质量保证条款由奥威体百发布，保证我厂生产的地板通常能适用于体育场馆、舞台等公共场所.一、木地板项目质保证期一年，正常情况下，；瞬使用寿命可保证3-5年；篮球、推球等里量级场馆的木地板在非人为损坏及正常保养前提下，使用寿命可长达20年；在网球.乒乓球、体操及相对轻量级场馆.舞台等场所使用的木制地板,在非人为损坏及正常保养情况下，使用寿命长达30年；但是运动木地板的实际使用寿命

13、取决于原始地面平整度.人流量、局部区域使用垓繁程度及外部环境、气候条件和保养维沪水平等一系列复杂因素，故实际使用寿命可能大于或小于理论使用年限.二.在十年之内提供零郃件或补充材料，价格不超过本次中标价格.三、接到客户质量问题通知后，华中及华1捌区,我公司人员在二十四小时之内抵达现场，其他地区在七十二1时内抵达现场.四.我们将定期对场地进行回访，随时解决客户提出的体育木地板维妒向松上述信误使用是指：1、对室内某特定区域的地板超负荷使用.2 .水浸、雨淋或保养不当等导致的损坏,如地板接口处曲变、瓦变.水浸后油漆剥落和部分区域鼓涨等.3 .猛烈1击或硬物刮伤等使用不当引起的人为损坏.4、干燥季节因空

14、气湿度失衡，导致地板产生失水缩堡.5 .避免外部阳光局部照射，引起照射部位缩缓、剥落.XXX20年XX月XX日公司服务承诺书7尊敬的业主：您好！为了给您提供一个肝适、优推、高尚的生和环境，我公司将珍重每个家的期望，,S该服务，微笑第一力和蛾的额贴心管家.我们的成功离不开您的支持！全体员工现向广大业主做出如下承诺：客户服务做到职业道德化.以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主提供人性化优质股务；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到及时准确地解决.在物业O艮务管理的最前沿恻立我们公司的整体形象.业务服务做到专业标准化,我们现拥有多名具有专业管理能力和特

15、种作业技术的人才.根捌企业发展的需要还将继续在社会招兵买马，聘用管理彳用支术过硬的专门人才.在遹循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主提供般满意的服务.工程服务做到优依快捷化.工程服务是保证整个物业皖源物出正常运行的服务.在服务中我们本若急业主所急.想业主所想的原则，开通工程热畿，基本保证业主随叫随到.做到勤巡亘、黝检修、岫保养.以羟常性工作来保证设备故障的减少.做到入户有登记、检专有签字.质后有保证、信息有反馈.切实保证物业的正常运行.财务服务做到详实透明化.物业经费取之于业主，用之于业主,本省收费合理、微利黑管的原则我公臃小区业主委员会签订监看协议,在业主委员会的监管下我们定期公布财务状况，方便业主杳阅，培加透明度,减少不必要的误解,加强业主於物业管理的信心.同时做到财务档案齐全.账纲详实准确.严格目守会计法、公司法和锄业B债务收费管理办法，运用法律手段组织企业的财务;舌动.保障企业和业主的合法权益，使企业的生产思苜;舌动能够顺利发展,使业主的投资能哈号到应有的回报.保卫服务做到安全可靠化.公司从退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道镌教育培训陪持证上岗.实施奖罚分明的管理去蟆,使每TS秩序维护人员都能成为物业肖防和安全保卫的一消防练科学