2024抖音电商CORE经营方法论手册.docx
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1、2024抖音电商经营方法论手册costvsQua1.ityReacO1./重新认识抖音电商04生态蓬勃发展05增长的驱动力08CORE经营方法论CONTENTS目录02/经营方法:全域增长,要做好4件事11CostvsQua1.ity12货全不输,价优先嬴价优货全19价优货电旨标.20典型场景解决方案23Omni-Content24内容无界,全域生长全域内容33全域内容指标.34典型场景解决方案37Reach-38营情,不止于成交营销放大44营情放大指标.45典型场景解决方案47Experience-46有体验,才有增长体验提升51体蝮提升指标52典型场景解决方案03/千商干机,增长与共04/
2、附录57起步入局58成长进阶60增长突破64附录1:Cc)RE指标及罗盘专区65附录2:CORE解决方案工具箱重新认识抖音电商01生态蓬勃发展02增长的驱动力03CORE经营方法论三.i1.ii=H生态蓬勃发展2020年成立的抖音电商,已成为领跑增长的重要经营阵地.生态活过去一年,每天38亿流量涌入直播间,用户售后满意度较去年提升13%;超大规模下,平台保持者高增速,GMV同比增长46%,其中货架场以同比增长86%的增幅领涨;这不仅仅是数字上的增长,更是平台生态蓬勃生机与消费者深度信赖的直观展现;新商家如雨后春笋,入驻数量较去年增长83%,爆品层出不穷,每10分钟便有一款百万级海品增速快46%
3、平台GMV较去年增长86%货架场GMV较去年播每天38亿流涌入抖音电商直播问13,用户售后满点度较去年提升83%入驻新商家较去年增长每10分钟就诞生一个百万爆品数笈来语:押住电府,2023年8月-2024年7月。生意澎湃的背后,到底是什么在驱动增长?用户增速快:新用户源源不断,老用户持续积累。流量相联通:平台的流量机制互联互通,被内容激发的消费需求,日益成长为成熟的消费心智.经营动作准:确定性的经营动作帮助商家抓住流量中的交易,让流量庖销量更近。增长的驱动力高度活K的;骸者、愈发敝肖费心智,让抖音成为商业经营的吏要阵地近一年抖音电商月活跃用户增长62%,抖音商时用户增长122%,京购率增K73
4、%,客单价Jg长16%.电商生意即流S生意,湘悟涌之下,有颉闻的流向,陶赧中的机会,便成了生意增长的钥匙。122%塞隆塔长73%客郸闻长16%效朝身换合中闫,在雄价.现皿.支付用户.月;珊用户砒:2022短1月1日2O22年12月31日Vft2023年1月I日2O23在12月筝日流量更加确定,用户多、消费意图明确货农场GMV占比)0%40%509用户在抖音的“消费意图”十分可观爱看、爱搜、爱逛,抖音电商直播日均PV达206彳4电商意图搜索日均PV达5亿、抖音商城日均UV达1.7亿。直播电商蓬勃发展,货架电商份额正在加速攀升.筑史来源:抖育电电,日均,级3集1月1日2侬年12月31H平台机制,走
5、向互联互通抖音电商的发展经历了3个显著阶段,也决定了不同阶段下的流量关键词:11.0用户抱着到抖音看内容”的原始动机,被激发消费需求后直播间下单。I2.0用户习惯“在抖音买好物”,内容仍在持续激发需求,搜索、商城、店铺共同承接.I3.0全域互联互通,流量更具确定性:内搬i三J培量需求,用户自发J搜购心智更D瞅熟.销量归系,诙取更多推存自发优彳俯营动作获得平台流量关键指标*=Vfi*三wJ1.xGPMI丹B时长I三ttfiItn力I好丽IAM负产电商专属流量池获霄更多Ie光和流量更砒、史IS确地将科吉流特化为商家客流经营更加确定流量在哪里,生意就在哪里。在抖音电商,正确的经营动作,能换来更好的流
6、量结果。一方面,提升!内容能力可获取更多流量,可以从用户的看播时长、互动率来评估内容的好坏。同时,完更好的价格、更全的货品、更精准的营销可以有效提升转化效率。但我们不能割裂地去看待一在抖音做内容与在抖音做生意,因为电商的本质是满足用户需求,谁能从内容、产品、营销、服务上满足需求,谁就更易获取用户的关注。抖音电商的流量机会到底在哪?本质上,流量源于用户的选择.商家需要用经营动作呼应用户需求,做好内容、货品、体睑、营销四套动作,经营效率会得到大幅提升.CoKE商家4组动作Ovnni-Contcnt全域内容血人RX)S1.三rtCostV8Qua1.ity价优货全a4.tf!ftExperience
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