云南省基本药物采购交易系统(基层医疗机构).docx
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1、云南省基本药物选购交易系统(基层医疗机构)(版本V2.40)生产企业操作手册云南省药品集中选购平台2014年10月书目欢迎运用云南省基本药物选购交易系统(基层医疗机构)3关于这本用户手册3第一堂:产品介绍41.1 运用须知41.2 产品快照51.3 常见问遨5系统无法肾录5遗忘账号和密码6如何提交对系统的改进看法6遇到问腮如何获得服务支持6其次章:新的选购流程2.1 与原流程的区分7第三受:生产企业操作流程102.2 配送功能IO第四章:生产企业具体操作流程104.1 药品库管理IO4.3 订单管理(仅在生产企业选择自身作为配送企业分流配送后有效)IO4.4 配送关系管理I1.4.4.1 勾选
2、品规I1.4.4.2 选择医院134.4.3 选择配送企业2045宜看已设置配送关系214.6 修改已设置配送关系214.7 生产企业信用考核积分224.8 药品选购房数据分析224.9 撤镣单汇总查看234.10 消息管理234.11 看法管理254.12 平台询问264.13 操作帮助27欢迎运用云南省基本药物选购交易系统(基层医疗机构)感谢您运用云南省基本药物选购交易系统(基层医疗机构)!关于这本用户手册产品用户手册包含全都当您在运用云云南省基本药物选购交易系统(基层医疗机构)时所用到的信息。用户手册的编排方式用户手册是由下面内容所组成:生产企业操作指南具体描述云南省药品集中平台的每一项
3、功能.手册支配遵循常规的选购流程。对功能模块逐一描述,力求使您在运用中没有怀疑。选购系统操作流程说明云南省基本药物选购交易系统(基层医疗机构)生产企业的运用权限,您还会从本手册中解到该系统是如何利用数字化取代繁复琐碎的人工统计,为您的选购带来无尽的便利。第一章:产品介绍1.1 运用须知请比照列表检查您的操作系统是否符合下面的基本要求序号硬件或软件客户端环境霰低配1CPUP3900MHz2内存256M3硬盘空间100OM4移动存储128M5显示器1024*768/256色辨别率6网络256K带宽7操作系统WindOWS系列8阅读器InternetExp1.orer6.09软件环境.netfram
4、ework2.0框架1.2 产品快照生产企业操纵界面本系统有以下五大特点:1、平安性一一与司法部门合作确保平安2、规范性一一完全符合卫生部有关规定3、敏捷性一一用户单位完全特性化操作4、先进性一一用最先进的技术维护系统5、精确性一一药品结算金额的精确性1.3 常见问题1.3.1 系统无法登录系统无法登录通常包括账号密码输入错误、用户电脑未连接上网或者网络出现问题、服务器发生故障等缘由。可能由于关闭内部网络对外的连接端口,也可能导致系统无法登录。出现此类问题时,请将网络端口打开,再进行系统登录。1.3.2 遗忘账号和密码遗忘账号和密码后,由服务人员帮助查询账户名称和重置密码。.密码以加密方式存储
5、,无法找回密码,只能重置密码。1.3.3 如何提交对系统的改进看法您可以通过与服务人员干脆沟通,把您对系统的改进看法通过电话、书面等方式进行提交,服务人员会刚好对您所提出的看法和建议进行反馈。1.3.4 遇到问题如何获得服务支持假如您遇见问题,您可以拨打服务人员的服务电话获得在线的服务支持和现场的服务支持。服务人员的联系方式:政策询问:0871-65342955、0871-65512667技术询问:0871-65165512.0871-65379183常见问题出现缘由及解决方案如下:1 .登陆系统1.1 登录失败,提示“用户名或密码错谀”时,该如何解决?答:这个问题出现的缘由有可能是你的密码或
6、用户名输入有误,请检查你的用户名及密码是否输入正确,若输入正确,则可能是你的密码不正确,这时,须要致电至政府选购和出让中心申请密码重置。1.2 登防失败,提示“用户未启用”,该如何解决?答:这个问题出现的缘由是因为你的账号没有启用(激活),此时只能致电政府选购和出让中心进行帐户启用。2 .其他问题2.1 打印的时候或有弹出窗口的时候页面不显示,是怎么回事?答:此时须要设置阅读弹出程序阻挡程序,一般在阅读器上方会出现一个拦截程序,点击允许就可以了。其次章:新的选购流程2.1 与原流程的区分新流程中与原有流程主要改变有:1 .调整完善订单考核时间将原订单提交时间作为考核的起始时间,调整为订单日当天
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