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1、2025年导游业务知识试题及答案一、单项选择题(下列各题的选项中,只有一个是正确的,请将正确答案前的英文字母填在题后的括号内,多选不给分。每题1分,共10分)1、导游证持有人想在证期后继续从事导游事业,应在有效期届满前,向有关部门申请办理换导游证手续()A一个月B三个月C五个月D七个月2、中国的合格导游人员最首要的条件是()A热爱祖国、热爱社会主义B优秀的道德品质C热爱本质工作D高尚的情操3、散客旅游团的人数在个以下()6B7C8D94、要度假休息、参加体育活动是()A社会动机B文化动机C身心动机D经济动机5、旅客不许带出境()A麝香B三七C冬虫夏草D鹿茸6、与同事搞活熟人一天中不是第一次见面
2、,可以()A问候B握手C介绍D点头7、导游在带团期间可以佩带()A耳环B项链C结婚戒指D手链8、中华人民共和国的护照有效期是年()A1.B3C5D1.O9、国内、国际机票的有效期为()A十天B一个月C半年D一年10.国际旅行社每次旅游事故赔偿的限额是人民币万元()A16B20C200D400二、多项选择题(下列各题的选项中,至少有两个是正确的,请将正确答案前的英文字母填在题后的括号内,多选、错选或少选不给分。每题2分,共20分)1、世界各国的导游所具有的共同属性是()A政治性B社会性C经济性D文化性2、导游人员较强的独立工作能力和创新精神表现在()A独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力B较强的
3、组织协调能力C善于和各种人打交道的能力D独立处理事故的能力3、从机场到下榻饭店的行车途中,地陪要做的工作是()A致欢迎词B调节时间C简介旅游计划D宣布停车地点和集合地点4、美国人的特点是()A开朗B大方C爱结交朋友但随随便使D绅士派头十足5、观赏美景要掌握时机,即掌握的变化()A地点B气象C季节D时间6、对宗教界入士的接待要注意的情况有()A学习我国的宗教教宗B坚持无神论C提前做好准备工作D满足其特殊要求7,突出重点法一般要突出()A大景中具有代表性的景观B突出景点的特征及与众不同之处C突出游客感兴趣的地方D突出导游人员自己最熟悉的地方8、先生、小姐是(A女用手提包B手杖C旅行包D大衣10,以
4、下哪种情况不能发售学生票()A学校所在地有学生父母或其中一方B学生往返于学校与实习地点C学生暑假回学校D因休学、复学时三、填空题(每空05分,共20分)1、旅游活动的目的地是指旅游社到访的地区或旅游接待地区,也称一o在国际中则被称为、或02,导游服务是代表被委派的旅行社,游客游览、旅行,按照或组团的内容和标准向其提供的。3、心理服务亦称,即导游人员为调节游客在中的所提供的服务。4、导游人员调节游客的审美行为要做到、和。5、调节游客情绪,消除其消极情绪的方法主要有、6、游客绦证属于,在中间为字签证,签证上规定了持证者。7、人以上的旅游团队可发给一式份,留一份,留两份,一份用于入境,一份用于出境。
5、8、信用卡是指银行或信用公司为提供而发给客户在指定地点、或的信用凭证,按照持卡人的资信程度,可分为、和O9,团体包价旅游是由名以上游客组成,采取的方式,有组织地按进行的旅游形式。10、旅游宣传遵循的原则有.导游业务知识答案一、单项选择题IB2A3C4C5A6D7C8C9DIOD二、多项选择题IBCD2ABCD3ABD4ABC5BCD6CD7BC8BC9BDIOABD三、填空题1、旅游输出地区;目的地国;旅游接待国;旅游输出国2、导游人员;接待或陪同:组团合同;旅游接待服务3、情绪性服务;旅游过程;心理状态失衡4、传递正确的审美信息;激发游客的想象思维;帮助游客保持最佳的审美状态;灵活掌握观景赏美的方法5、补偿法;转移注意法;分析法6、普通签证;1.;在中国停留的起至时间7、九;团体签证;三;签发机关;来华旅游团8、消费信用;支取现金;购买货物;支付劳务费;普通卡;金卡;白金卡9,10;一次性预付旅费;预定行程计划10、积极主动、因势利导;实事求是、保守秘密;不卑不亢、求同存