保险公司实践报告.docx

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1、保险公司实践报告2019年对于许多人来说都是难息的一年，在这样一个难忘的日子里，暑假我来到了中国人寿保险XX公司新晃支公司进行暑假后实践活动。正式进行实践活动是在7月22日，这天的天气不怎么好，一大早下了很大的雨，但是我还是很准时的来到了公司。我参与了每天都要开展的展会活动。一起先是一个励志的活动跳晨操。这对于从来没有参与过这样活动的我来说很新颖。我也跟着大家做了起来。接下来是“士气展示”、“今日活动规划”、“喜讯报道”和“心得共享”。在这些活动当中我看到了许多在学校和书本上学不到的东西。就如在“心得共享”当中，营销人员诉说着自己签这份保单的过程当中有难、也有易，但是他们的胜利都是离不开“坚持

2、”、“务实”这样一些字眼。这些东西在平常生活当中觉得就是这样一回事，可是当这一切发生在自己身边的这些人身上的时候就会发觉，原来是这样的不简洁，才能换得胜利的。在公司的第一天，我就被分到了个险科的办公室里面。这比我当时想的，和营销人员跑业务有些差别。不过，这样的支配是更加合理的。我是一个对保险行业一点都不了解的人，不知道有哪些险种、不知道有哪些条款、不知道怎样去算一份保单在办公室里面对我的帮助或许会更大。就是在我正式上班的这一天，办公室里的其中两个同事要去怀化分公司进行组训，接受国寿璃鑫两全保险（分红型）这一新险种的培训。和他们一同去的还有5个人，是去怀化分公司接受新人培训。对于这个新人培训我真

3、的还是很希望能够去参与的，但是因为名额有限，公司确定让非实习生参与。虽然有一点小小的然憾，但是我觉得只要努力，在公司里面还是能学到许多东西的。办公室里面现在就剩下我和我们个险科管后勤的、姓向的一个女生了。我不知道自己可以做什么，她也不知道我能做些什么。这就使得我很无聊的坐了一个上午。下午的时候，向姐给了我一本关于保险基础学问的书。这也就是的我正式了解保险业的起先了。从一起先来到公司，就发觉公司里面的人很劳碌。为的就是新产品国寿瑞窸两全保险（分红型）这样一个新的险种。各个省对于新险种的推出有着自己的决策时间，而沏南这一次确定是在8月8日这样一个特殊的日子里来推出。国寿瑞鑫两全保险（分红型）是我对

4、于中国人寿保险品种最了解的一款。从它的定位上来说，“瑞窸”的定位就是“震后上市第一险”，并且它的特点就是健康和分红在同一个险种上面。关于国寿瑞窸两全保险（分红型）的红利领取方式就是：生存金方面是每三年返还一次利，满期金也就是到80周岁的时候被保险人会得到3倍的保险金额，在身故保险金方面则分为一年以内和一年以上，自保险合同生效之日起一年内被保险人因疾病生故将不计利息的全额返还保险金，但是一年以上被保险人因疾病生故将得到300席的赔偿。在国寿玛窸两全保险（分红型）当中，关于重大疾病的规定还多了两个：慢性肝功能衰竭失代偿期和严峻的帕金森病。从这一方面来说对于被保险人来说很很有利的。这样一个新的品种当

5、然也有自己的目标市场，对于新老客户有着不同的举荐话术。在老客户方面，就可以加大力度的说明保障齐全、保险多元化。在新客户方而，则可以强调功能的齐全，并且新客户更加好沟通。40岁的人群是最适合的目标市场，因为这一年龄段的人群购买实力强，对于健康和养老关注得许多，保障比较多，而且保费也相对于比较的低。最终就要说的就是国寿附加重大自然灾难保险，这样一个附加险是在汶川大地发之后推出来的。这个附加险特点就是缴费低、能抵挡自然灾难、保障高（5/10000的保费比率），抵挡的自然灾难包括地震、泥石流、滑坡、台风、海啸、洪水。这个附加险的保险期间为1年到75周岁为止。而详细的缴费方法则在后面附注的支配书里。为了

6、这次国寿瑞窸两全保险（分红型）公司做了一系列的宣扬活动。就单单我们支公司就在县广播电视台给这个保险做了最黄金时段的一个广告，并且在7月26日的时候全公司的员工上街宣扬游行。游行的依次是最前面4个人在抬司徽,接着就是两个人在拉横幅，在后面的是95519的花车，随后是摩托车队、腰鼓队和公司的其他员工。而怀化分公司则是在宣扬手法上面则是采纳了，确定在8月8日这样一个特殊的日子里面出88份单。全部的拿到“瑞春”销售资格的营销员可以从8月1日到8月8日的这段时间里面销售，并且可以录入系统，只是出单的时间是在8月8日。一起先我还在想能不能顺当完成这样的任务，虽然是由几个县一起来完成这样的目标，但是88份单

7、的数量是不是太多了呢？让人们在这么短的时间内接受并且能够去购买这样的保险，这样的目标是不是定得太高了呢？但是几天的销售下来，我的看法变更了。这个保险许多人都情愿去购买，并且我们支公司也是因为有一个人的单出现了问题才没有达成分公司的目标的。可见，这样的产品是很具有市场的。从SWOt分析方法下来分析，国寿瑞卷两全保险（分红型）的优势就是中国人寿保险XX公司占据了全国一半左右的市场份额，公司大、信誉高、品质有保证，并且这样一种保险的所保的品种全、收益也比较高；劣势就是在保单的填写方面（以30岁男性为例）险种名称保险金额保险期间交费期间标准保险费额外费用a国寿瑞暮两全分红12057.88定期（50年/

8、日至80岁）（10年/至39岁）2758.84b国寿瑞鑫提前给付重大疾病12057.88定期（50年/日至80岁）（10年/至39岁）241.16国寿附加重大自然灾难意外200000定期（1年/日至31岁）（1年/至31岁）100表1很简洁让人误以为b国寿喝餐提前给付重大疾病赔付完之后a国寿璃赛两全分红还能够接着分红，不过经过营销人员的说明就可以避开消费者这样的一个误区，但是这样的成本就比较大了；国寿瑞鑫两全保险（分红型）的机会在于，其他保险公司没有推出重大自然灾难意外保险，而中国人寿是第一家推出这样保险的公司，市场前景广袤；威逼就是假如其他家保险公司要仿照则是很简洁的事情，那么这个时候中国市

9、场份额则会被其他公司分割。但是中国人寿保险XX公司推出这样的保险品种也是保险行业的一个突破了。在保险公司实习的这段期间，我不仅学到了一些专业的保险学问，还学到了一些其他的东西。从刚进公司的那一天起先，我就听到他们重复的说“要多翻活动日志，了解客户心理”。他们对于客户的把握和对客户的开发有着自己的见解。一般我们在课本上所学的就是：假如一个人你去探望他三次，假如他还不能成为你的潜在顾客，那么就不要再投入精力去维系了，不然就会造成资源的奢侈。但是有些营销人员可以为一个顾客投入几年的时间，这样的坚持的精神不得不让我感动。有时候在开展会，我们个险科的经理还正式的给大家上课。课程虽然很短，但是说的东西却很

10、重要。第一次是听到他说天堂和地狱的故事，就是说在同样一个条件之下大家都只有很长的勺子用来取食物食用，地狱里面每个人都只想快点取到食物送到自己的嘴里，但是勺子很长，每个人却做不到，只能在饥饿中懊恼：而在天堂里面，大家是用勺子取食物给别人食用，这样大家都很快乐。告知大家要懂得共享，懂得共享自己的阅历，让其他伙伴们也可以借阅历去营销。在我记忆当中最深刻的就是探讨“你为何而来，你为谁而做？”是啊，来保险公司做营销究竟是为谁而来，又为谁而做呢？这样的问题不由得让人深思。有些人说为了自己赚钱，有些人说为了给别人送去健康，有人说是为了得到胜利的满意感无论什么样的答案，我觉得都脱离不开公司的信条“成己为人，成人达己“。这样简洁的八个字吧全部的要说的要做的都包括在了里面。当然要做到这样的一个目标就要能够用心、勤奋、踏实和志存高远。在和那些营销人员的接触当中我又学到的是，如何更好的与人沟通，怎样才能不失分寸的与人交谈。总结：在中国人寿保险XX公司新晃支公司的实习期间，我从肯定程度上了解了保险这个行业，并且比较熟识国寿瑞鑫两全保险（分红型）。而且在这样一个实习期间也学到了许多课本上没有的学问。