做好企业信访维稳工作方法探索&体制内提拔是门玄学这些故事告诉我们外力往往比努力更重要.docx

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1、做好佶访维稳工作是提升企业治理水平的一项关键举措，也是在激烈市场竞争中企业实现稳定、持续发展的重要保障。信访工作者要深刻认识和应用新发展理念，结合当前信访维稳工作的需要，强化服务意识和贡任担当，熟练运用规章制度和法规政策，多渠道、高效率地办理信访案件，让职工的合理诉求、实际问题能够得到妥善解决。在保证职工队伍稳定性的基础上，促进企业各项工作有序开展，经济效益得到持续提升。在新时代背景下，探究以发展理念指导企业信访维稳工作的策略和方法成为信访工作者的一项重要任务。企业信访维稳工作的价值分析有利于保障职工的合法权益随着全民法治意识的不断提升，越来越多的企业职工会选择佶访等途径来维护自身的合法权益，

2、这也是近几年来信来访增多的主要原因。对于多数职工来说，当他们遇到问题时旨先会找相关负责人进行沟通，只有沟通无果后才会选择信访等途径来维权。因此，职工通过信访渠道反映的问题往往关系到他们的切身利益,必须要引起足够的重视,并予以认真对待。以新发展理念做好企业信访维稳工作，一方面是让职工的合理诉求、实际困难能够在尽可能短的时间里得到有效解决，从而使职工心满意足的翻新回到自己的岗位，继续努力工作；另方面，也能让企业在管理、运营等方面存在的问题及时暴战出来，通过解决这些问题有助于构建更加和谐的人事关系。今后职工也会更加信赖和支持信访工作，这对于信访维稳工作的顺利开展也是大有裨益的。有利于促进企业的健康发

3、展对于绝大多数职工来说,信访是反映诉求、解决问题的一种有效途径。而信访维稳工作的主要任务就是接待来信来访群众，倾听他们的诉求、了解他们的问题，然后尽快给予答复并协调解决问题，以此来保证职工队伍的稳定性，让企业各项工作都能够正常开展。相反，如果信访维稳工作开展得不顺利，职工在诉求得不到满足、利益得到不维护的情况下，就会出现消极怠工，不服从上级管理，影响企业的生产运营。由此可见，信访维稳工作水平与企业自身的经营发展直接挂钩。以新发展理念做好信访维稳工作，将保障职工合法权益作为出发点和落脚点，通过满足职工的诉求、解决职工的困难，增强职工的归属感、向心力，进而在本职岗位上敬业奉献、踏实肯干，促进了企业

4、的健康发展。企业信访维稳工作应坚持以职工为中心对信访群众给予充分尊重始终把“以职工为中心”作为开展企业信访维稳工作的第一要则，才能充分尊重和礼貌接待每一位来访群众。以往企业的一些信访维稳人员，对待信访职工存在端架子、打官腔、大嗓门的情况，导致职工存在紧张甚至畏惧心理，不敢如实反映问题。这种情况下，不仅不利于问题与矛盾的解决，反而会导致管理者与职工之间产生隔阂，对企业管理和运作也会产生负面影响。因此，通过转变观念、端正态度，欢迎广大职工利用信访渠道提出意见、反映诉求，从而在维护职工合法利益的基础上，也能不断提升信访维稳水平。要深刻认识到“群众利益无小事”，在开展信访维稳工作时，宁可自己千难万难，

5、也不让群众一时为难。困难的事情努力办，麻烦的事情尽力办，让信访职工能够深切地体会到被尊重的感觉。对涉诉信访案件谨慎处理从以往的信访维稳工作经验来看，企业信访中涉法涉诉的案件近年来有增多的趋势，其中涉及劳动法劳动合同法的劳动合同纠纷、五险一金、工伤认定、离岗待遇等诉求占据了佶访案件的多数。信访工作者对待职工提出的这些诉求，必须要谨慎处理、准确定性。对于职工反映问题属实，确实存在违反相关法律、政策的行为，坚决依法办理、决不姑息。在坚持依法处理来信来访的基础上，信访工作者还要尝试各种方法做好来访职工的思想工作，尤其是对于那些情绪比较激动的来访者，应当以安抚情绪为首要任务，待情绪稳定后再引导其说出合理

6、诉求，避免将矛盾激化，从而为维护职工利益和佶访维稳工作顺利开展创造有利条件。体制内，提拔是门玄学，这些故事告诉我们,外力往往比努力更重要体制内，都说提拔是门玄学，令人捉摸不透，很多人虽然混迹多年，但仍然不得要领，眼睁睁看着身边的人都提拔了，而自己原地不动，他们辗转反侧，苦思冥想，却不明白问题出在哪里。其实，问题的根源在于，受领导职数的限制，体制内的上升渠道是狭窄的，每到一个层级，能继续往上走的始终是少数。虽然现在实行职务和职级并行，但如果做不到领导,同样难以解决职级，因此，想要得到进步，唯有追求提拔,这就形成了僧多粥少的局面，每前进一步都要经过激烈的竞争。一些人能力出众，工作也很努力，但却迟迟

7、得不到提拔。无数案例说明，个人能力虽然是提拔晋升的基础条件，但外力同样重要，后者往往还是决定性的因素。下面这三则故事告诉我们，那些善于依靠外力、借助外力的人，往往提拔顺畅，官运亨通。而纯靠个人能力的，尽管非常努力，但始终跟不上前者的脚步。其实道理很简单，单靠自己的两条腿，又怎么跑得过开车狂飙的人呢？一、平台决定上限十多年前，年龄相仿、学历相同的小吴和小张两人，同时考上了某乡缜公务员。那时还没有五年基层服务期的限制,入职两年后，小吴通过遴选考上了市委组织部，而小李则被县委办挑中，各自走上了不同的道路。小李在县委办兢兢业业写了十几年材料，熬走了好几任领导，终于，在临近不惑之年，得到了组织的认可，荣

8、升县委办副主任，实现了等待多年的副科梦。不久，小李的直接领导也要换人了。看到任命通知后，小李几乎惊掉了下巴！原来，新任的县委常委、县委办主任，竟然是他的老相识，曾经一起在乡镇做新兵蛋子的小吴。小李苦等了十几年的副科，小吴在市委组织部待了三四年就实现了，接下来又顺利当上了科长，兜兜转转十几年，又回到了这个县当领导，成为了小吴的直接上级。从两个人的初始条件来看，并没有太大的差距，影响他们发展的最大因素，就是各自所在的平台，一个是从基层努力往上爬，另一个是熬到了一定级别往下放，后者的上限是前者无法比拟的。所以，两人最终取得的成就不可同日而语。故事二：氛围决定运势赵和钱分别是两个不同县直机关的办公室主

9、任，两人都有着不错的能力，同年被县里评为“优秀办公室主任”，但五年过后，两个人的境遇产生了巨大差别。赵所在的单位一把手已经50多岁，身体状况不是太好，想着也快退休了，对单位的管理不太上心，睁一只眼闭一只眼，不注重理顺员工心气，搞好内部团结，任由几个副职来回折腾。这样一来，虽然单位表面看去波澜不惊，但内部关系却错综复杂，几派人马互相争斗，每到推荐提拔干部时,就互相攻击，互相拖后腿，导致单位几年来一个人也提拔不了，赵自然也在此列。心灰意冷之下，赵辞去了办公室主任职务，在单位佛系躺平，大概率以科员身份退休。而钱所在的单位一把手年富力强，班子成员有朝气、有干劲，在他们的带领下，这个单位干事氛围浓厚，工

10、作成绩优异，得到了县里的充分肯定。而他们也注重培养干部，为单位里的年轻人争取评先评优和提拔晋升的机会。乘着这股东风，钱很快被推到乡破担任副镇长，之后又升任副书记,现在已经是正科实职的统长。这个故事告诉我们，一个人所处的环境很重要，天时地利人和缺一不可。如果能遇到赏识自己的伯乐，以及愿意成人之美的同事，那是人生幸事，以后的发展也能顺风顺水。如果运气不好掉进了“螃蟹雄，那么只要你往上爬，就会有无数钳子把你拉下来，这样只能哀叹时运不济了。要想破局，还得寄希望于调走或者考走，换一个环境争取转变运势。故事三：出身决定命运这种情况最显而易见，那些关系背景过硬的官二代”富二代”，在仕途上往往比草根阶层少奋斗

11、十年到二十年，从起跑线上就开始遥遥领先，一骑绝尘。孙和李是同年考上的乡镇公务员。孙出生于农村家庭,在体制内毫无背景，一直留在乡镇工作，到了四十多岁的年纪，好不容易才得到提拔，担任乡镇副职领导。这时候，他已经是两鬓斑白的中年干部，仕途基本已经到头了，最大的希望，就是能保留职级调出县城工作，方便照顾上中学的儿子。而李的父亲是正处级干部，母亲也是副处，在父母的荫护下，李的仕途顺畅，基本上到点即提拔。先是公务员转正满三年后，提拔担任团县委副书记，再过了三年，转正为团县委书记，之后，又找遍各种关系，谋到了市级机关一个副处实职位置，预计在退休之前，可以达到他父亲的高度一一正处级别。所以，人们常说，投胎也是技术活，“官二代”们除了家庭背景的助力外，从小接受的官场文化熏陶，可以让他们少走很多弯路，这也是他们仕途顺畅的资本。