停车场库各种相关制度.docx

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1、停车场库各种相关制度单有良好的停车场库，假如没有健全的管理制度，同样不能把车辆管好。健全的管理制度应当包括：门卫管理制度、车辆保管规定等。一、车辆管理负责人职责1 .依法循章对住宅区（大厦）、交通、车辆进展管理。2 .负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。3 .熟识驾驭住宅区（大厘）车辆流通状况，车位状况，合理布署支配，优先保证业主运用车位。4 .负责监视和落实员工岗位职责，对员工进展口考核，填写？员工日考核表？。5 .负贡每日工作检杳，并填写?车辆管理日检表？。6 .负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉。7 .负责对员工进展法制教化和职业道德教化，不断提高效劳质量。8 .负责

2、对员工进展岗位培训，并做好培训记录。9 .定时向管理处主任汇报工作。二、车辆管理员的职责及纪律（一）车辆管理员的职贡如下1 .负责对停车场（库）的汽车，摩托车，以及保管站内的自行车管理。2 .实行24小时轮番值班，听从统一支配调度。3 .按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行,并仔细填写?车辆出入登记表？。4 .遵守规章制度，按时上下班，仔细做好交接班手续，不擅离职守。5 .按规定和标准收费，开具发票，刚好缴交营业款。6 .负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小区交通、停车秩序。7 .负责对小区道路和停车场的停放车辆进展巡察查看，保证车辆平安。8 .负责停车场（库）的消防以及停车场

3、（库）、值班室，岗亭和洗车台的清洁工作。（分别按小区清洁工作手册中？停车场清洁？、？值班室、岗亭的清洁?进展清洁）（二）车辆管理员的纪律1 .仪容整齐，遵守?仪容仪表规定？。2 .执行公司文明礼貌用语标准，讲究文明效劳，礼貌待人。3 .严格遵守？交接班制度？。4 .值班时制止喝酒、吸烟、吃东西：不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看”报、听播送，及做其他与值班职责无关的事。5 .爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。6 .依法办事，廉洁奉公，坚持原那么，是非清晰。7 .制止在公司所管物业范围内打麻将：不准借消遣为名搞变相赌博。8 .团结互助，制止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。9

4、 .遵守？员工沿舍管理规定？，不得带人留宿，来客留宿必需经管理处分管主任（或房管员）批准。三、门卫管理制度这里的门卫包括停车场库的门卫和物业区域大门门卫。某些区域，既需保持相对安静，又需保证行人的平安和环境的整齐，为此,必需限制进入物业区域的车辆，这便是大门门卫的一局部职责。除救援车、消防车、清洁车、小区各业网点送货车等特许车辆外，其他车进入物业区域时，都应限制性规定，经过门卫允许前方能驶入。大门门卫要坚持验证制度，对外来车辆要严格检查，验证放行；对从物业区域内外出的车辆也要严格检查，验证放行。对可疑车辆要多视察，对车主要细询问，一旦发觉问题，大门门卫要拒绝车辆外出，并报告有关部门处理。停车场

5、库门卫一般需设两人，一人登记收费，一人指挥车辆出入和停放。其职责是:1 .严格履行交接班制度。2 .对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。3 .指挥车辆的进出和停放。4 .对违章车辆，要刚好制止并加以订正。5 .检查停放车辆的车况，发觉漏水、漏油等现象要刚好通知车主。6 .搞好停车场库的清洁卫生。7 .定期检查消防设施是否完好、有效，如有损坏，要刚好通报上级，修理更换。不准运用消防水源洗车等。8 .停车场库门卫不准私自带亲戚挚友在车库留宿，无关的闲杂人员要劝其离开。9 .值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进展其他与执勤无关的事,要勒巡逻，多视察，随时留意进入停车场库的车辆状况及车主的行为,对发

6、觉的问题，要刚好报告上级部门。四、车辆管理员交接班制度1 .按时交接班，接班人员应提前IOInin到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。2 .接班时，要具体了解上一班车辆出入和停放状况以及本班应考前须知。3 .向下一班移交值班记录和?车辆出入登记表？。4 .交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清晰，并在值班记录上签名。五、停车场管理规定管理处负责业主（住户）的车辆管理，小区车辆行驶停放，管理处主任负贡协调指导停车场（库）的管理工作，房管员监视、检杳，车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。1.对进入停车场车辆的管理规定进入停车场的车辆须具备一切有效证件，包括行

7、驶证或待办理证明、保险单等，车辆号牌应与行裂证相符，待办车辆应与待办证明相符。进入停车场的司机，须按进出场各种程序办理停车手续，并按指定的车位停放。车辆停放后，司机须协作车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走珍贵物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车，制止任何人在场内学习驾驶车辆。进场车辆和司机要保持场内清洁，制止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物，制止在场内吸烟。进场司机必需遵守平安防火规定，严禁载有易燃易爆、剧毒等危急品的车辆进入停车场。制止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。进场车辆如不听从车管员指挥，造本钱身车辆受损时后果

8、F1.负。2 .小区（大度）交通车辆行驶停放管理规定遵守交通管理规定，爱护小区（大厦）的道路，公用设施，不乱停放车辆。车辆不准在小区（大原）内长期停放，临时停放按?车辆保管统一收费标准?缴费。小区（大厘）内车辆行驶停放听从管理人员指挥，留意前后左右车辆平安，在指定位置停放。停放好车辆后，必需锁好车门，调好防盗系统至警备状态，车内珍贵物品须随身带走.机动车辆在本区行驶，时速不得超过15km/h,严禁超车。机动车辆在小区（大厘）内制止鸣号。不准在小区（大厦）任何场所试车、修车、练车。不准根压绿化草地，损坏路牌和各类标识，不准损坏路面及公用设施。不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能

9、在停车场、库或道路上划线停车位内停放，IE机动车必需停放在自行车棚或保管站。除执行任务的车辆（消防车、警车、救援车）外，其他车辆一律按本规定执行。3 .停车场（库）管理规定停车场必需有专职保管人员24h值班，建立健全各项管理制度和岗位职责，管理制度、岗位责任人姓名和照片、保管站负责人、营业执照、收费标准悬挂在停车场（库）的出入口明显位置。停车场（库）内按消防要求设置消防栓，配备灭火器，由管理处消防负责人定期检查，由车管员负责管理运用。在停车场（库）和小区车行道路须做好行车线、停车位（分固定和临时）、禁停、转弯、减速、消防通道等标识，并在主要车行道转弯处安装凸面镜。在停车场（库）出入口处设置垃圾

10、桶（箱），在小区必要位置设路障和防护栏。机动车进场（库）时应听从车管员指挥，遵守停车场（库）管理规定，履行机动车进出车场（库）有关手续，按规定缴纳保管费。集装箱车、2.5t以上的货车（搬家车除外）、40座位以上的客车、拖拉机、工程车，以及运载易燃、易爆、有毒等危急物品的车辆不准进入小区（大原）。不损坏停车场（库）消防、通信、电器、供水等场地设施。保持场（库）内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应马上处理。制止在停车场（库）内洗车（固定洗车台除外）、修车、试车、练车。六、摩托车、自行车保管规定住宅区（大厘）摩托车实行统一保管。摩托车、自行车的保管分月保与临保两种方式，两者

11、的管理规定有所不同。1 .摩托车、自行车月保的管理:a.需办理月保的车主先到停车场收费处办理登记，缴纳月保非用（收费标准按物价部门文件规定），领取月保号牌：b.月保车辆凭号牌停放，月保号牌制止外借，制止其他车辆运用，用户如更换车辆，需到车场办理手续：c.月保车辆需每月按时缴纳月保费用（可预缴多月），过期按临保车辆处理：d.月保车辆进场需按指定的月保区域停放，并将号牌挂放在所保车辆上，以便车管员核对。2 .摩托车、臼行车临保的管理：a.临保车辆进场需按车管员指示到临时停放点停放；b.车管员发放临保号牌，并做好车辆登记工作，临保号牌分为两个一样的号码牌，一个挂在临保车辆上，另一个给车主随身携带，作

12、为取车凭证；c车辆停放后，车主需到收费处缴纳临保费用;d临保车辆离场时，车主需交回号牌，车管员核对无误后放行。3 .制止车主在停车场内洗车、修理摩托车，防止火灾事故的发生。4 .已缴纳保管费并有原始收费凭证和保管卡的单车，如有遗失，由保管单位负责赔偿。5 .须要保管的摩托车必需购置综合保险，车辆遗失时，由车主刚好报案，保管部门出具证明，帮助车主向保险公司索赔。6 .存放在保管站的F1.行车，长期存放没人运用，且未缴保管班达3个月者，由车管班清出保管站，不再负保管贡任。七、停车卡的办理和运用规定1 .停车卡的办理停车场保管车辆一般分月保和临保两种方式，月保车辆按月收费，临保车辆那么计时收费。用户

13、假设要办理月保，可带齐证件或证明到车场收费处办理，与管理处签订车位租用协议。车管员在收取当月应缴纳的车位租金及管理费后，发停车卡及电子出入卡给用户，并收取电子出入卡押金。2 .停车卡的运用车辆出入停车场时，要将停车卡放在车辆挡风玻璃左侧，电子出入卡随身携带，以便检查和车辆出入。用户如更换车辆，需到车场办理停车卡、电子出入卡更换手续。月保车辆要按月定期缴纳。保管班逾期不缴者，车场有权收回车位运用权。假设用户遗失停车卡和电子出入卡，应及时告知车管员，并供应有效证明，到收费处办理旧卡停顿运用和新卡补办手续。用户不再租用车位时，将停车卡、电子出入卡交回车场，由车场退回电子出入卡押金。用户停车卡、电子出

14、入卡制止外借给其他车辆运用。为保证车辆的停放平安，削减被盗的时机，停车卡应随身携带。3 .车辆保管收费的标准车辆保管收费的标准，要依据各地物价部门核定的标准执行。一般来讲，经济较兴盛地区，收费标准较高，反之收费标准低些。以广州市为例，EI前室内停车场收劣标准仍没有具体明确的规定，一般只规定最高限额或制定指导价，具体的收费标准由物业管理公司依据政府规定的指导价，并参考四周室内停车场的收班标准来确定，同时可以在市政府规定的收费标准限度内临时调整保管费。八、值班室（岗亭）管理规定1 .值班室（岗亭）应用僚框悬挂车辆管理制度（主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定）、收费标准、营业执照，保管员姓名和

15、照片等。2 .值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录运用，不准放长椅和床，不准闲杂人员进入，岗亭外不准摆放凳椅。3 .在值班室外适当位置（室内也可）配置一块800mm600mm的白写字板出通知用，停车场、摩托车、单车棚（库）固定值班室，依据车辆停放数量制作一个悬挂准停证、停车牌等用的标牌框。4 .值班室（岗亭）内不准存放杂物，随时保持室内外清洁。5 .值班室（岗亭）“值班记录”、”车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置，且应摆放整齐。6 .值班室(囱亨)不准作其他运用。九、对讲机运用管理规定1.仅值班员和车辆巡逻管理员每人配一部对讲机，另配一个备用充电池和一个充电器。2 .对讲机在更换充电池时，必需先关掉电源和主机上的开关，爱护和延长机身运用寿命。3 .电池不准常常更换，必需按规定时间(8-IOh)轮换运用。4 .不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。5 .仔细做好对讲机交接工作，以防出问题时相互推卸责任。6 .遵守“谁运用，谁保管；谁损坏，谁负责的原那么。十、车辆管理员仪容仪表规定1 .着装规定统一按当地机动车保管场保管员的着装规定着装，要求举止文明、大方、端庄，精神抖擞。制服统一，