运营中心考核激励方案.docx
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1、运营中心考核激励方案一、原则1 .运营中心围绕公司总体发展战略,以场景与用户为基础,通过联合运营模式,活动触发形式,用户会员体系等打造更丰富的场景服务,实现用户深度运营,过程中实现自身数据价值最大化:结合不断拓展及延伸的用户场景,深挖金融、保险及全行业等客户的场景需求并完善需求交付体系,探索城市级的本地化运营策略,创新广告业务的变现模式,持续提升商业变现能力,推动公司年度收入目标快速达成;2 .考核以过程指标与结果指标相结合,针对不同部门、不同岗位、不同业务设定不同的指标进行考核,力求指标清晰、收入可测算;3 .整体模型充分考虑本职工作绩效、团队业绩达成、公司经营质量的强关联,年终收入与个人考
2、核得分、团队整体指标达成情况强绑定。二、适用对象:运营中心车位运营组团队三、考核指标:序号考核指标考核目标值考核范围权重分值备注高低1增值运营收入额XXXX万车位运营组40522用户转化率1519.53订单续费率1519.54车位流量日均PV143039关键事项130四、指标定义及得分1.增值运营收入额:车位运营的收入(包含月卡、租车位、时长)总和。得分=1-(1-(完成值/目标值)*1.5;2.用户转化率:指标考核指标定义目标值核算范围用户转化率月卡渗透率=线上月卡车牌数/月卡总车牌数当年最后一周租车位运营率=有订单记录租车位车场数/总签约租车位车场数当年最后一周得分二月卡渗透率得分*50%
3、+租车位运营率得分*50%3.订单续费率:考核指标指标定义目标值核算范围订单续费率月卡续费率=月卡用户当年购买月份/12个月70%当年最后一周租车位续费率=租车位用户当年购买月份/12个月40%当年最后一周得分二月卡续费率得分*50%+租车位续费率得分*50%;4 .车位流量日均PV:使用找车位/租车位/月卡等业务的用户在所有平台产生的PV总和,平台包括APP/H5/小程序。得分=完成值/目标值)*1.5o5 .关键事项:预约停车及充电桩产品标准化接入项目:其中预约停车接入项目数:XXX个;充电桩接入项目数:XXX个;每完成XX个接入加1分,最高5分五、收入结构整体收入工基本工资+月度KPI+
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- 运营 中心 考核 激励 方案