储蓄所储蓄员工作总结.docx
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1、储蓄所储蓄员工作总结敬重的领导你们好:我是XX储蓄所储蓄员.,大专学历,1986年Ie)月参与工作,1991年到农行工作,先后干过经济警察和储蓄员的工作。2019年全年工作已经圆满结束,我们有必要回顾一年来的工作,刚好对阅历教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分打算。下面我向大家做述职报告。截止2019年末,发展袋记卡客户XX名,第三方托管XX名,开借记卡IXX张,网上银行客户XXX名,经销保险3xx万.吸储500万我个人的工作成果是与我们储蓄所的发展分不开的。思想上,主动参与政治学习,关切国家大事,拥护以XX为首的党中心的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项
2、方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,主动向党组织靠拢。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守农总行的各项规章制度,主动响应上级行的有关号召,主动开展各项工作。我在很多工作流程的细微环节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。学习上,自从参与工作以来,我从没有放弃学习理论学问和业务学问。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满意于现状,由于学习勤奋刻苦,成果优良。不但驾驭和提高了金融学问,也有了肯定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融学问融会到工作中去,使业务水平不断提高。主动开展“
3、文明优质服务工作”,树立良好的金融企业形象。从着装、仪表、言谈、电话礼仪和工作的精神状态,都有了很大地转变,取得了明显的效果。想客户所想,善待每一位客户,我们的客户群较为困难,还有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵有,沟通起来也较为吃力,须要我们不断地耐性讲解。发扬中华民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的优良传统,敬重老年人,细致耐性地解答问题,受到他们由衷地赞扬。坚守职业道德,维护我行声誉。我们多次退回客户多存的存款,多的有几千元几百元,少的几十元,受到了客户的一样好评,从而与客户之间建立了良好的信誉。构建良好的诚信体系,才是取得跨越式发展的桥梁和纽带。回顾过去,展望将来。机遇和挑战并存。我们要在巩固2019年工作成果的基础上,开拓进取,创新求实,建康、稳定的创建出更大的经济效益和社会效益。让我们的事业更加辉煌,让我们的将来会更加美妙!
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