儿科护理工作总结范文两篇.docx

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1、儿科护理工作总结范文两篇儿科护理工作总结范文两篇以下是小编为大家整理的儿科护理工作总结范文，请大家参阅。范文一内儿科是一支充溢活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢就业业地走过了半年。全科始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚意满足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，依据半年前制定的工作目标，全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满足。一、科室基本状况1、全科护理人员共9人，其中聘用护士5人，主管护师1人，护师4人，护士4人，大专2人，在读本科2人，中专5人。共有4

2、0张床位，全年收住院病人1313人，上半年总数489人，下半年总数824人，下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人，死亡9人，抢救胜利率92.9舟。静脉采血468人，其中颈静脉12人，股静脉2人，皮试472人，肌注*8人，输血人，导尿126人，洗胃抢救18人，死亡3人，洗胃抢救胜利率83%。气管插管3人，胜利插管2人并运用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。二、科室设备、物资运行及相关制度状况1、科室拥有抢救设备：洗胃机2台，婴儿温箱1台，除颤仪1台，成人吸痰器1台，幼儿吸痰器1台，

3、运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行状况、保养、作记录；抢救柜、药柜由贵任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现紫药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班每天检查1次，出现问题应马上报告并即时解决。2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次，查出漏处理医嘱5例，已刚好短补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲惫现象.三、科室护理工作完成状况半年来我科护理工作完成状况：基础护理平均93分，危重一级护理95分，护理表格书写94分，急

4、救物品平均89分,病区消毒合格率95分，满足度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品（一次性无菌注射器、输血器、输液器等）得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、揄血反应。四、科室业务学习及引进新技术开展状况1、在吴院长、成人其主任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能使专心电图机，每位护士都能看懂临床常见异样的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行探讨，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗

5、死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案（有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了刚好的抢救并治愈出院）。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信任，留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，运用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留矍针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者运用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、精确的为医生供应诊疗依据。六、内部管理1、一年来，科室

6、每月定期召开二次会议，将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上相互沟通，进行疏理，针对存在的问题实行相应的措施：1）、向患者家属发满足度调查问卷，收集看法、建议，使我们刚好驾驭和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满足程度。2）为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和驾驭了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系和谐，增进了感情，让病人信任我们，情愿留在我们科。3）为了给病人一个温馨的就医成人，我们围绕了“树行业新风，创一流服务”的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全

7、科人员慷慨解囊，伸出救济之手，切实让病人感受到温馨、耐性、细心爱心的四心服务，感受到家的暖和。4）经过今年“医疗质量管理”大检查后，使我们相识到了我们的管理不够完善，主要问题出现在对医疗平安人手不足：病历书写不刚好、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透亮，对各种记录不完整。我科护理人员对于常规技术都能娴熟驾驭。对小儿头皮细小解脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一语道破率高，两位责任班护士都有很强的主动性和贲任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、说明治疗护理支配以及出院后的健康指导、回访，在搬迂的第一季度满足度调查获得100%的好成果，获得病人送来感谢信3封，其次

8、季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满足度调查下趺到75乐说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关切他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。八、存在的不足1、护理人员轮换太快，不好管理；2、护理人员之间的相互协作实力相对较差；3、护理人员缺乏与外界沟通，服务意识不强；XX年内科护理工作支配1、严格按医院管理评价指南及院内相关制度开展工作；2、加强业务学习，提高护理技术水平；3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理；4、加强行风建设，做到优质服务。范文二时间匆忙而逝，20*年的工作即将结束，这一

9、年来，在院领导的关切下，本着以病人为中心，以质量为核心的服务宗旨，我科护理人员团结奋进，努力工作，圆满完成了全年各项工作任务，现将全年工作总结如下：一、加强政治思想学习，转变护理观念，提高服务质量全科人员以实践,科学发展观为指导，仔细学习全市经济工作会议暨转型跨越会议精神，组织全科人员学习党的十八大报告，深刻领悟精神实质，仔细整理卷记，主动撰写学习心得体会，创新思维，转变观念。科室组织人员学习医院关于印发20*年效能风暴行动实施方案，在科室内主动开展创先争优、“三好一满足”活动，进一步改进工作作风，树立正确的人生观、价值观，树立“以病人为中心”的观念，不断提高思想道德修养，以人为本，坚固树立“

10、一切为病人服务”的理念，一是把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。二是通过了解回访看法、和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。三是把“专心服务，创建感动”的服务理念运用到实际工作中。严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错

11、及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。四是深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能，培育护士树立良好的职业形象。通过十八大的学习，转变了护理观念，提高了服务质量强化了医护人员的服务意识，优化了医护理质量，充分调动了医护人员的工作热忱，强化工作责任心，培育了护理人员爱岗敬业，无私奉献的敬业精神，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷。工作中相互支持，相互理解，明确分工，各司其职，各负其责，团结务实，保证了正常医疗服务工作的顺当开展。二、加强业务学习，提高业务素养主动参与护理部组织的业务培训、专科学问讲座，除每周四参与医院组织的业

12、务讲课，科室针对疾病特点和临床需求，围绕中心工作，组织人员轮番讲课，利用晨交班、工作闲暇时间进行提问、复习，长期坚持，相互学习，提高了临床基础学问。在护理部的指导下，组织人员进行护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指导，参与技能比武，相互沟通阅历，使新护士的护理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高。为了加强急救学问，提高急救技能，在科主任的支持下，组织急诊医师、全体护士集中学习急救常规和抢救措施，重点培训心肺复苏、心电除颤、人工呼吸器、洗胃机操作规程，使医护人员驾驭了急救学问和急救器械的运用。组织每月一次的护理平安会议，刚好总结，确定成果，查找不足，分析缘由，制

13、定有效可行的措施，每月按质量标准对护士进行考核并上报护理部。通过多方面、多渠道的学习，有效提高了护士的综合业务素券。三、加强基础护理工作，供应优质护理服务坚持每月一次的护理平安会议，分析护理质控检查中存在的问题，仔细总结，查找不足，分析探讨，制定有效措施。组织学习护理核心制度，严格执行各项规章制度，进一步完善护理操作规程，保证各项治疗措施落实到位。护士长和科室质控员每周不定时检查科室工作质量，刚好赐予指导和改进。坚持护士长节假日、周末查房，排查护理平安隐患。护土长跟随科主任查房，刚好驾驭重点病人动态信息，做好各项工作支配。在护理排班时新老搭配，使其在工作协作上优势互补，相互借鉴阅历，保证护理平

14、安，提高护理质量。进一步规范病房管理，指定病房管理责任护士，督促并指导卫生员做好病区保洁工作，为病人创建整齐、和谐的住院环境。对急救药品、物品严格执行专人“四定”管理，使急救药品、物品完好率达到100席,保证处于应急运用状态。规范护理人员接诊流程，礼貌待患，热忱服务。对重点护理人员加强指导和监督，做好传、帮、带工作，使年轻护士更好地成长起来。严格执行年初制定的业务学习、技能培训支配，中医护理病历合格率、各种护理表格书写合格率295%,驾驭中医传统操作技术15种。四、抓好护理人员的监控，提升平安防范意识科室护理工作是医院护理工作的重要组成部分，优质高效的护理工作是保证医疗平安的一个重要环节，护理

15、质量的好坏与医疗纠纷的上升休戚相关，加强护理人员的监控，提高护理质量则显得尤为重要。因此在日常的护理工作中要做的以下几点。1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。