XX提供服务合同书.docx
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1、XX提供服务合同书甲方:乙方:签订地点:签订时间:合同编号:XX提供服务合同书托付人:(甲方)受托人:(乙方)签订地点:宁波签订日期:年一月一日有效期限:年一月一口至年一月日本合同依据民法典的规定,由甲方与乙方经友好商议全都后签订。1、服务商定:1.1 服务范围询问及外包服务包括以下服务范围:针对跨境贸易电子商务业务的业务整体设计与规划(询问)、信息化设计与规划(询问)、设备和软件选型(询问)、软件系统的运维、相关网络、硬件、系统软件的租赁及口常维护管理、软件系统二次开发。1.2 服务内容乙方依照本合同的条款,按照上述服务范围向甲方提供全面、准时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量,甲方
2、有义务向乙方提供全面、准时的协作(包括但不限于人员、信息、场地、资料、资源等的协作),同时甲方应确保所提供信息的精确性与完整性。1.3 服务标准按照服务的要求,为了越发完美的做好甲方的服务工作。乙方需根据以下要求举行服务:(1)物流业务整体设计与规划:按照甲方的业务范围、实际运作状况并结合甲方的进展趋势,对甲方物流业务举行整体的设计与规划,同时形成询问计划提交甲方:(2)信息化设计与规划:布置调研并按照甲方的实际状况,对甲方的信息化建设举行设计与规划,同时形成计划提交甲方:(3)设备和软件选型:按照设计与规划结果,提交至少2套的硬件设备建议清单、至少3套的软件系统建议清单,同时形成选型建议计划
3、提交甲方;(4)应用软件系统建设及维护和升级:提交软件系统建设计划,举行系统的开发、建设、实施、部署、维护、升级等服务工作,并保证系统完整、稳定、可用:每月提供一次定期维护保养:在验收完成后年内提供每月一次的定期维护保养、应急维护服务和电话服务;(5)相关硬件设备和系统软件的租赁及日常维护管理和升级:提交硬件设备需求计划,提供硬件设备及相关系统软件的租赁、托管及硬件的维护、保养、管理、升级等服务工作,并保证硬件稳定、可用:在验收完成后年内提供每月一次的定期维护保养、应急维护服务和电话服务;(6)软件系统二次开发:针对系统建设完成后,额外的共性化开发需求,提供二次开发,并保证系统整体的程定性;1
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