从幼儿教师的职业感受看幼儿园管理.docx

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1、从幼儿老师的职业感受看幼儿园管理职业感受是从业者对自己的职业生涯的主观感觉和体验。它反映着从业者职业生活的状况。就老师而言，他们的职业感受对他们所从事职业的认同感、工作看法和职业行为都有干脆的影响，因而对幼儿园和幼儿教化的管理者来说，了解老师的职业感受及其形成的缘由，努力增加其主动正向的感受，降低其消极体验，显得至关重要。一、幼儿老师的职业感受现状老师的职业感受可以从职业华蜜感和职业倦怠感两个角度来考查。前者是指老师在所从事的工作中，须要获得满意、实现自己的职业志向、发挥自己的潜能并伴随着力气增长所获得的持续欢乐体验；后者是指老师因不能有效缓解由各种因素所造成的工作压力，或深感付出与回报不对等

2、而表现出的对从事职业的消极看法和行为。它们分别从正、负两个角度反映人的职业感受。北师大的梁慧娟，南师大的张玉敏、束从敏三位探讨生，分别采纳问卷调查、网络资料分析和访谈等方法，对北京、上海、安徽等地的幼儿老师的职业感受进行了调杳。尽管调查对象处于不同地区；调查的详细内容不同；方法也不一样，但三份探讨报告反映的状况极为相像，揭示的问题也特别一样。（一）幼儿老师的职业倦怠感国外的大量探讨资料表明：职业倦怠感最简洁发生在助人行业的从业者身上。老师职业作为一种典型的助人行业，自然也简洁产生职业倦怠现象。老师的职业倦怠不仅危害个人的身心健康、家庭生活和人际关系，更会影响教化质量和学生的发展，使学生成为“最

3、终的牺牲者”。因此，近年来，国际范围内，人们在重视老师专业发展的同时，也特别关注老师的职业倦怠问题。在我国，“职业倦怠”一词近两年才起先出现在探讨者的笔端，但在职场中这一现象已非罕见。时常出现的老师失范行为，职业倦怠往往是主要缘由之一。北师大的梁慧娟硕士对北京市50所不同体制幼儿园（公办、民办、集体办园、企事业办园、体改试点园等）的447名老师进行了问卷调查，结果表明：其中有2.9%的老师有严峻的职业倦怠表现，59.5%的老师有比较明显的倦怠倾向，基本无倦怠的老师占37.6%。该探讨还发觉，幼儿老师的职业倦怠主要表现在以卜.方面：1 .生理心理方面。这方面的表现最为明显。88.5%的被调查者感

4、觉自己常常处于乏累不堪的状态；86.7%的人总在担忧出事故；65%的人反映自己常感烦躁，常希望能一个人安宁静静呆一会儿。2 .个人生活方面。63.8%的被调杳者认为工作占据了自己很多原本应当享有的闲暇时间；47.3%的人感到自己在家里的脾气起先变坏；55.9%的人常常为一点小事对孩子和家人发火。3 .工作方面。65.6%的被调查者反映自己上班时常常盼望着下班，以便找地方放松一下，以缓解工作带来的惊慌心情;71.0%的人表示下班后根本不愿再提工作上的事；48.4%的受试表示时常有离职的念头；26.9%的受试懊悔当时选择了幼儿老师这一职业；部分人甚至表示，只要能找到一份待遇还可以的工作就想改行。总

5、之，调杳结果表明，北京市幼儿老师的职业看法和从业体验值得我们高度关注。职业倦怠已经影响到他们的生活、工作和身心健康。而乏累感和对事故的担忧，更是成为困扰绝大多数幼儿老师（85%以上，包括“基本无倦怠”的老师）的突出问题.可能有人对这类探讨不认同，怀疑问卷题目起到了诱导老师发泄不良心情的作用。那么我们再来看看另个通过收集老师在网上匿名自由发表的看法，从中了解其工作感受的探讨。由于网上匿名发帖使人有一种心理平安感，能够说出平常不敢说或不便说的困惑和苦恼，故可以认为它能够反映老师的真实想法和感受。南师大张玉敏硕士截取了上海学前06论坛2002年11月1日至2003年11月1日上所发的有效帖子616份

6、，对其内容进行了分析探讨，发觉其中有426份涉及工作负担过重的问题，占69.2%；干脆倾诉自己身心乏累的有304份，占49.4%。由此可见，两个探讨的结论基本是样的，它们相互印证。假如还有人对这类探讨有怀疑，认为自由发表的看法同样会受前面人的消极心情的影响。那么我们再来看一个从幼儿老师的职业华蜜感方面进行的探讨。(二)幼儿老师的职业华蜜感南师大束从敏硕1综合运用问卷调查、深化访谈等方法，调查了幼儿老师职业华蜜感的现状及成因。其主要探讨对象是安徽某地90名幼儿园老师，其中公办园59人、企事业办园8人、民办园23人。调查结果显示：50.0%的老师工作中只能间或体验到华蜜。从正反两方面进行的三个探讨

7、都表明，幼儿老师的从业体验己不容乐观。二、影响幼儿老师职业感受的因素束从敏的探讨显示，幼儿老师的职业华蜜体验主要来自：领导的支持与确定(67.8%)、幼儿的天真无暇(53.3%)、家长的支持和确定(45.6%)、工作中常能获得胜利”2.2%)。而职业华蜜感失落的主要缘由依次为：家长的不理解(65.6%)、工作没有平安感和稳定感(47.8%)、工作机械繁琐(41.1%)。梁慧娟的探讨表明：在影响幼儿老师职业倦怠的几类因素中，组织管理因素最为重要，其次是社会因素，职业因素、个人因素再次。（见表1）表1各因素对北京市幼儿老师职业倦怠的影响变量组织管理因素社会因素职业因素个人因素总因果效应系数0.49

8、080.42460.38720.23由于题目和篇幅的限制，这里仅对与幼儿园管理关系最为干脆而亲密的组织管理因素进行探讨。这里的组织管理因素是指个体所在组织和管理方面的特征，包括职业角色定位、工作量、知情权与决策参加权、待遇与专业发展机会、组织为工作人员供应的社会性支持等。从职业倦怠探讨兴起之初，个体所在组织的特征和管理特征就始终倍受关注。因为探讨者发觉，导致从业人员职业倦怠之首要因素压力，往往干脆来源于组织和管理。梁慧娟的探讨也显示：与社会因素、职业因素和个人因素相比，组织管理因素对幼儿老师职业倦怠的影响最大（见表1）1 .知情权与决策参加权。众多探讨都发觉，知情权与决策参加权会影响老师的职业

9、看法和感受。国外的一项探讨表明，在与学校有关的各项因素中，是否赐予老师参加决策的机会与其职业倦怠有着极为亲密的关系。梁慧娟的探讨也发觉，老师拥有“知情权”和“决策参加权”可以明显防止或减轻职业倦怠，因为它给老师一种“主子翁”的感受。2 .专业发展机会。专业发展机会与老师的职业看法有亲密的关系。Farbe（1991）指出，老师在学校获得的专业发展少,是导致其职业倦怠的重要缘由之一。梁的探讨结果也显示，在组织因素中，专业发展机会对职业倦怠的干脆影响最大。老师享有的专业发展机会越多，其职业倦怠感相应就越低。道理很简洁：方面，它使老师感到自己在所在专业领域有较好的发展前景；另一方面.,也使老师感到组织

10、和管理者的期望和重视，而这一点，恰恰是影响幼儿老师职业华蜜感的第一位因素（束从敏）。3 .工作量。国外大量探讨表明，工作任务繁重，完成任务的时间太紧，班额过大，文案工作过多，任务超出老师的实力和范围等，都会给老师造成过大的工作压力，形成“角色超载”现象。角色超载可.能引发两种反应：质量卜降或根本不完成工作。这常常导致老师的焦虑和低自尊。尽力去满意“角色”的要求。但可能会造成老师缺乏休息时间，身心乏累，出现家庭问题(无暇关注家人所致)。无论哪种反映,都会导致老师产生职业倦怠。梁慧娟的探讨也发觉同样状况。而在张玉敏对网帖的分析中，这一点看得更为清晰。4 .角色定位。很多探讨指出，职业角色混乱及角色

11、冲突是导致职业倦怠的重要缘由。所谓职业角色混乱，是指从业者不清晰自己的责任、权利、目标、地位和应尽的义务。这种现象往往是因其所在组织未能对其职责做出明确的规定，或者未能按规定操作而造成的。而角色冲突常常发生在从业者感到组织所提出的要求前后不一、相互冲突或不恰当的时候。萨顿(SUtton,1984)指出,以下状况最简洁导致老师的角色冲突：要求老师为学生供应高质量的教化，但却不允许老师运用最好的教化方法和课程资源；要求老师负责班级的工作，但却不给他们相应的权力；常常要求老师做本职工作以外的事。梁慧娟的探讨也发觉同样状况。而张玉敏发觉，上海学前上,不少老师对自己的职业定位产生了极大的疑虑：“我们现在

12、究竟在劳碌些什么呢，可能更多的是笔头工作，得应付上级领导的检查，得完成上级部门的很多的任务。可是这些形式上的、繁重的工作究竟对孩子有多少帮助呢？”甚至不少老师发出“幼儿园究竟是为了什么？”“幼儿老师窕竟是干什么的？”这样的疑问。这至少反映了目前幼儿老师角色的定位存在着某种程度的混乱，而这种混乱又与确定的社会因素一一社会改变带来的新要求与高期望相关。可以说，全部有关职业倦怠的探讨都看到了社会改变对老师职业倦怠的影响。探讨者一样认为，近几十年来，社会变迁及其所导致的教化改革不断对教职业提出新的要求和期望，使老师不断面临新的挑战。这当然为他们供应了专业发展的机会，但同时，这些要求和期望也给老师造成愈

13、来愈大的压力(MarkA.Smy1.ie,1999)。而“职业倦怠”恰恰就是从业者因不能有效缓解过大的工作压力而导致的对所从事职业的消极看法和行为。5 .社会性支持。很多探讨发觉，社会支持的缺乏与其职业倦怠之间存在着显著的高相关。EiSner(1985)指出，与从事其他职业的人相比，老师很少有时间与家人、挚友进行轻松的交谈；即便在同一个学校里，老师之间的教学互助和合作行为也少得可怜(Good1.ad,1984)。以至于有人说,老师职业事实上往往是一项“孤独的职业”。老师职业的孤独还表现在往往缺乏公众的认可与敬重。国外不少探讨发觉，公众对于老师职业普遍缺乏正确的相识。Farber(1991)指出，那些从未当过老师的人根本无法理解老师职业，他们对老师职业的看法通常是：当个老师很简洁;老师有暑假；老师付出很少却得到很多”学生、家长、管理者和社会都没有把老师当作专业人员来赐予他们必要的敬重”；“老师失败时常常遭到责骂，取得胜利时却得不到任何的嘉奖”。社会性支持的缺乏，也导致老师的职业倦怠。三位探讨生的调查都干脆或间接地证明白这一点。6 .待遇。老师的职业倦怠与待遇较低有着亲密的关系。有探讨者(Farber,1991)指出，尽管老师的待遇在近年来不断得到提高，但与其他职业相比仍1日偏低：而老师也普遍认为自己劳动所得的酬劳与