仓储学实训指导书——高桥大市场公共仓储方.(罗强--诸妮)...docx

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1、高桥大市场公共仓储方案设计一、项目概述舟桥大市场为国内第四大批发市场，为解决高桥大市场的管理混乱局面，市政府支配将高柝大市场整体搬迁，搬迁后将建占地面积为3000亩的公共仓储中心作为配套工程。注：高桥大市场坐车路途：912终点站下二、方案设计（一）仓储对象分析1 .仓储对象物流特征分析2 .仓储对象存储现状（1）高桥许多批发商店面营业和储存是一体化的（2）四周的民宅（3）黎托花桥（4）自己家中（二）仓储中心客户仓储需求分析1.客户物流服务需求（I）发送货物的与时性（2）保管的平安性（3）商业信息的机密性4）服务看法的优质性（5）价格合理性（6）业务的规范性2 .高桥大市场各类仓储需求量假设（1

2、）酒店日化类仓库大约有46种产品（2）食品药材类仓库大约有51种产品（3）家电建材类仓库大约有60种产品（4）皮具百货类仓库大约有64种产品（5） IT,通讯类仓库大约有54种产品（6）文体玩具仓库大约有50种产品3 .客户可能关切的问题（1）仓库是否能平安保管货物（2）价格是否合理（3）是否便利出入库（4）自己的商业隐私（5）仓储业务水平凹凸（6）交通地理位置（7）服务看法（三）仓储中心业务定位与设计1 .仓储中心业务定位（1）主要为高桥大市场的批发商存货，标准化存货，以达到集中管理，以量取胜，在客户利益至上的基础上，创建社会价值，创建公司利益。（2）业务管理：对高桥大市场与对周边的批发商的

3、货物的入库，保管和出库等各项业务活动所进行的支配，组织，指挥监督和调整，通过业务管理，使仓库各项活动依据肯定的程序在空间和时间上进行支配和组织，使整个储运过程有条不紊的连续进行。2 .仓储中心业务设计承租人来电或上门询问（照实申报货物的特性，数曳，管理方式）七场部依据承租人的需求信息确定价格女方同意签订合作协议，明示合作方式，付费方式等;储依据指令支配库位，承租人发货入库，与仓储中心做好责任交接工作士储部依据承租人的运输信息对货物进行入库支配1终进行库存盘查，出具双方确定清单。证部门收取清单，由账务部进行账务保管（四）仓储中心设计食品药材仓库1.总体布局设计入酒店日化仓阵主文体，玩具仓库rr,

4、通讯仓阵业皮具百货仓库家电建材仓库一般正常出货货物区Ht工具区清洁工具装卸1具害虫限制设备与设施温湿度计消防设施地台板等（2）货架布置方案仓库的主体主要鸵设计的适当，面积的最大利用率。规范化管理，时间空间的最大利用，利用有限的条件创建最大的利润。货架是货物规范化管理的有效工具，依据商品的特性于仓库的设计，购买不同的货架。货架的分类：轻型货架中量型货架重量型货架流利型货架悬臂式货架贯穿式货架抽屉式货架，模具货架阁楼式货架重力式货架货位式货架移动式货架等在六大仓库中合理支配货架，必需充分考虑物品的特性，空间的大小等。在遭虐旦整涯中可以用轻型货架和流利型货架考虑到成木后可以更行货架更新为移动式货架等

5、在文体,玩具仓库中可以考虑用抽刷式,模具货架，中量型货架在X1.ja闻食库中可以用轻型货架和货位式货架保证陈设的清晰性在皮县百货金座中可以用中量型货架和一般货架在食品药材仓库中可以用轻型货架和抽屉式，模具货架，以保证药材的平安性在家电建材仓库中可以用重量型货架，重力式货架中量型货架等。(3)叉车布置方案叉车是仓库管理出入库的重要工具，在肯定程度上确定了效益的大小。协助工具等基础设施的齐全是企业创建价值的有力.1.具。商品种类的繁多于特性的不同确定了叉车的种类叉车可分为：电瓶叉车内燃叉车三支点电瓶叉车前移式防暴叉车柴鱼叉车三向剁堆蓄叉车电动叉车依据具体的商品属性选择合适的叉车，提高工作效率，创建

6、最大利润。在各小型仓库的工具区配上不同的叉不。(4)仓储中心组织人员结构图总经理(4)仓府作业流程设计.仓储建筑与施设的管理修理和更新B.货物入库操作C.装卸作业D.对仓库内货物的保管保养与管理E.每日自我检查F.清洁卫生工作G.仓库温湿度限制和害虫防治H.仓库的盘点作业I.货物外包装残损的更新J,货物出入库操作作业K.仓库平安工作3.仓储中心基本业务流程设计(1)仓储中心业务办理路途图(2)仓储中心入库业务流程图1 .货物到达A.依据运输到货的预报，支配库位，落实装卸，做好接货准备B.送货不辆到达仓库时，仓管人员应对其系列进行检查（对散，箱包装，施封号是否正确等做具体检杳并做好记录。C.非仓

7、管人员不得入内D.货物应在防雨防沙的装卸区域平安装卸2 .核对单证支配货位：仓管员核对单据的有效性并核对单据上所列代码,批号，名品，规格数量等项目是否与货物相符，确定无误后合理支配货物入库。3 .接货检查包装：仓管员逐件细致检杳验收包装，严格遵守文明作业流程规定，入库验收时若发觉有问题可按如下规定处理：A.数量不符：仓管员报告经理，并与时与批发商联系处理接货集上的数量补齐货物，然后签收入库，若送货方未与时补货应在备注上标明缘由再后处理。C.质量差异D.批号与品种混乱E.包装破损以上问题与时与批发商联系后协商处理4 .签收手续：填好单据上的全部项目5 .单据处理：按单据的需求与时传递各部门，仓库

8、并做好有关登记统计工作6 .电脑入数：仓管员应在收到仓单后当天做好入数工作，如数前，应确保所输入的原始单精确无误（3）仓储中心出库业务流程图目的：保证精确无误的把货物发给批发商步骤：A.货物出库应在防雨，防风沙的装卸区域内装卸B.审核出库凭证：仓管员，统计员应审核提单的有效性，并在审核提货人在提单上签名身份证号码责任制C.凭单核销存货：仓库统计员办理登记手续，核销存货数里D.交接签收：仓管员与提货人在仓库门口交接清晰，如出现问题在进仓单和提货单上注明并盖章：，与时反馈给有关部门待处理，在发货完毕后仓管员开出门证赐予放行。E.他据处理：按单据的要求与时传递各部门，仓库做好有关登记统计工作。（五）

9、仓储中心广告策划（1）前官湖南高桥大市场是湖南高桥大市场发展有限公司的主要项目之一，是省市“九五”重点工程和国家重点扶持的市场建设项目，经过13年的发展，已成为中南地区规模最大的国家级综合批发市场和全国第四大市场。高桥大市场占地100O亩，现累计投入20亿多元，完成60万平方米的营业、仓储和配套用房，共有铺位6000个，经营人员5万余人。市场定位以糖酒、副食、日化、家电百货、皮具、文体、农副产品为主，辅以小商品、针织品、服装等经营项目，年成交总额约300亿元以上，被评为全省财贸系统先进单位。在高桥大市场发展/13年的今日，货物的种类数不胜数，而这些货物的存储地不统，导致了如今高桥大市场的混乱局

10、面。为解决高柝大市场的管理混乱局面，市政府支配将高桥大市场整体搬迁，搬迁后将建占地面积为3000亩的公共仓储中心作为配套工程。所以我们就须要一个好的仓储方案设计。（2）市场分析A.市场背景政府要将高桥大市场整体搬迁，目的就是要变更高桥大市场如今混乱的局面，所以搬迁之后必定须要一个公共仓储地来供商家们运用。现高桥大市场占地100O亩，共有6000个铺位，都是属于营业、仓储的配套用房，而我们现在要为高桥大市场的整体搬迁修建一个占地面积为3000亩的公共仓储中心，让高桥大市场搬迁后成为个统规划、井然有序且便于管理的大市场。B.产品分析（3）广告战略A.广告目标造市，制造销售热点。造势，多种媒体一起上

11、,掀起群众广告攻势。大范围、全方位、高密度传播仓库租赁信息，激发租赁欲望。扩大高桥大市场公共仓储仓库的知名度、识别度和美誉度。提升企业形象。争取搬迁业主中有85%以上会来租赁我们的仓库。B.广告对象现高桥大市场须要搬迁的商家和现在没有在现高桥大市场经营却有此准备的人。C.广告地区主要在现有的高桥大市场内，其它的就通过广告牌与其它宣扬方式来达到效果。D.广告创意可以在广告中列举高桥大市场现在的状况，然后把公共仓储仓库实施、客户都将商品放在里面以后的情形播出来，让人们看到公共仓储实施后的好处，办公共仓储的必要性，激起人们的租赁欲望。E.广告实施阶段第期：知晓度制造期（-个月）行为方式新闻运作、广告

12、牌、网站时间公共仓储仓库建成后的广告时期的前一个月新闻运作是得用新闻媒介替我们作宣扬。这各方式近年来被明智的地产商所采纳.新闻的力气远远在于广告的影响，而旦少花钱，多办事，简单形成口碑，引起广泛留意。而且高桥大市场的整体搬迁是政府下的公文，要想在新闻上有所作为应当不是难事.，广告牌应当立在现高桥大市场商家们常常出入的地方，但现在高桥大市场出口人口甚多，所以这点是比较要留意的，要让尽可能多的商家看到我们的广告，知道有这个事就行。网站这栏还是要结合以上两个宣扬手法，将我们的网址标在广告牌的下方以与在新闻下方的滚动条上显示。为什么我们的知晓制造期只要个月呢？因为我们的宣扬是,环接一环的，不能让商家们

13、刚知道有r这个事之后我们还没有进一步的行动，要趁热打铁，形成攻势般的影响力。其次期：了解度制造期（三个月）行为方式新闻、广告牌、网站、上门讲解介绍时间笫一期后的三个月乘第期广告之余威，保持其热度不要降卜.来，接着实行措施巩固已有成果，吸引目标受众更多留意，变潜在客户为准备购买群。每期我们以经用过了新闻这媒介，那么我们这阶段在新闻这方面要说些什么呢？当然是以新闻简短与有时效性这一特点来更新我们的些动态以与我们要实行的宣扬形式，让大众知道我们卜.步将怎么样向他们来介绍我们的仓库，消退他们对上门解说者的怀疑与敌意，还可以在事先引起商家的爱好。上门讲解这一环节我们要支配一些r解我们业务、表达实力强、有

14、亲和力、有耐性的人来做，他们拿若我们的宣扬册宣扬册里面的内容有我们的仓库构造、运营支配、管理方式和我们的优势，我们还会附上我们的网站地址以与联系方式，让客户在我们的讲解员不在的时候能与时的从其实的渠道r解我们）去各业主的店面去宣扬，让业主更加的r解我们的公共仓储。在讲解人员的待遇方面，我们按提成的方式，底薪要规定好，谈妥一家便给比较高的提成，这样就可以激励讲解人员尽量好地帮我们完成宣扬，也会防止他们玩忽职守。第三期：销售期（i个月）行为方式新闻、广告牌、网站、会场宣扬、实惠销售时间其次期后的一个月在我们的正式错售的前一段时间里开一个中大型的销售会，会的主要内容当然是介绍我们的公共仓储仓库。我们

15、要利用会场的热度来引起人们的留意，然后扩大宣扬，推出一系列的提前购买或租赁的实惠活动，来刺激人们的购买或租赁欲望。而在活动进行之前，我们要请新闻媒体帮助我们宣扬一下活动的时间和地点。第四期：巩固期（三个月）行为方式营销、广告消化剩余仓库，基本完成销售支配。对前三期广告运动进行检验，对不足之处加以弥补和改进。细水长流，渗透式的广告行为。加强管理，贯彻始终的良好服务，树立用户的主公观念。留意后效益和市场消费心理贯性。完善各项法律手续和文书文件，规范，科学，严谨地保证客户各项权益。（4）广告媒体策略A.主体媒体宣扬册与上门讲解、造势会策略：依据整体推广支配，每二期采纳上门讲解并分发宣扬册为主要信息载体。造会是其次大看点，且活动前后是仓库销售和租赁的黄金时期。B.协助媒体广告牌、网站、新闻策略：广告牌和新闻主要都是让客户知道我们这个项目的