企业信访工作经验总结.docx

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1、企业信访工作阅历总结尊敬的读友您好：本文由网络收集而来，分享到本网站是为了能够帮助到大家，大家如果阅读之后是自己需要的文档可以点击下载本文档，下载文档是收费的，所以请先阅读再下载，谢谢各位读友，本人在此祝各位读友工作顺利，事事如意.以“三个代表”重要思想为指导主动推动企业信访工作上台阶公司的信访工作，在市委市政府的领导下，以“三个代表”重要思想为指导,主动稔妥处理“改革、发展、稔定”三者关系，紧紧围绕“社会稔定取得新的明显进步的耍求”，仔细贯彻市委市政府关于进一步加强信访工作的看法，主动抓好企业信访工作。经过公司上下同心协力，干部廉洁从政、员工思想向上，未发生一例作奸犯科案例，达到了“三个文明

2、和谐公司一起抓、四项成果一起要”的目标。我们的详细做法是做到“八个抓、四个到位”现将我公司信访工作状况简要汇报如下：一、抓学习、转观念，正确处理发展及信访的工作关系。党的十六大强调，坚持稳定压倒一切的方针，正确处理改革发展稳定的关系。报告明确提出，把构建和谐社会作为党为之奋斗的重要目标之一，同时指出，完成改革和发展的繁重任务，必需保持长期和谐稳定的社会环境。公司在党委书记、总经理同志领导下，公司领导班子以“三个代表”重要思想为指导，学习了全国信访工作会议精神、学习胡锦涛总书记在省部级主要领导干部提高构建社会主义和谐社会实力专题探讨班上的讲话。通过学习相识到，疔先,信访工作是构建和谐社会、创建和

3、谐企业的一项重要渠道，它是新时期缓和、解决人民内部冲突的接触点，也是党和政府展示形象的一个窗口，更是实现好、维护好、发展好最广阔人民的根本利益的平台；其次，它也是企业管理中一项不行缺少的重要1：作，它的主旨是为企业发展供应和谐稳定的经营环境，为发展供应环境支持：我们通过实践相识到，信访工作也是企业文化的一项重要内容，它及创建文明单位、行风建设在企业管理中处于并列位置，它们之间是互为作用的关系；因此，我公司从企业发展须要动身、从企业稳定入手，来思索、谋划信访作，找准信访工作及企业其他工作的对接点，列入了“一把手”工程，做到公司成立了信访工作领导小组，（领导小组成立在公司纪检监察室）做到组织、制度

4、、人员“三落实”，正确处理了改革、发展、稳定的关系，把信访工作摆放到企业的重要位置，不管工作多忙，不遗忘支配部署信访工作，提出开展信访工作的指导看法。由于公司的高度审视，摆正了位置，使信访工作常抓不懈、并卓有成效的开展。二、抓制度、强管理，标本兼治做好企业信访工作我公司从2001年起，引进了国际一流企业管理模式，对全员进行了iso9000培训，同年9月,经国际挪威船级社评估,公司通过了iso9001:2000版质量管理体系认证，省分统制定的9000业务流程文件140个，结合本公司管理实际制定9000业务流程三级文件34个，为企业开展信访工作打卜了坚实的基础。同时，根据市委市政府的统要求，实行了

5、信访工作货任制。我公司坚持党委统一领导，实行党政齐抓共管，分级负贡，逐级落实，纳入公司目标管理，把信访及其他工作同布置、同检查同落实、同考核，做到“看好自己的门、管好自己的人”。三、抓监督，常检查，夯实公诃信访工作。为使企业有个稳定平安的经营环境,坚持做到抓监督，充分发挥“三级”监督网络，公司监督部门、部门监督班组长、班组长监誉员工。做到八小时内做名好员工、八小时之外做位好市民。常检查，做到常抓不懈。公司信访办对公司各部门不定期了解，信访思想苗头，刚好做好思想政治工作，充分发挥思想政治工作的感召力，夯实公司信访工作。四、抓实际、办实事，不断增加企业凝合力。为创建企业良好的经营环境，我公司从关切

6、员工切身利益入手，为员工把好事办实、把实事办好，凝合人心，增加企业凝合力。大处者眼、小处着手。大到每月工资按时发放，小到劳保福利坚持多年不断。例如，为员工定制生日蛋桂、每年为全部员工体检一次，为员工定制服装。结合我公司临时工较多的特点，尽力照看到临时工。逢年过节，正式工能够享受到的福利待遇，临时1.也能享受到。通过为员工办实事、办好事,提高r企业的向心力、增加了企业领导班子的凝合力，激励了员工的工作主动性。五、抓队伍、强素养，确保企业平安稳定。我公司抓信访工作，从加强法制教化入手，以提高员工综合素养为目的，从源头上做好信访工作。根据上级要求，主动组织员工进行普法教化，利用学习日和培训班，在公司

7、员工中进行遵纪遵守法律教化，做到学法、懂法、遵守法律；仔细贯彻国家和地方颁布的法律法规，增加干部员工民主法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，培育出有较高职业道德水平和奉公遵守法律的职工队伍；教化员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民，主动参与社区公益活动.六、抓厂务公开、促民主管理，营造公司上卜.和谐的氛围。为构建企业上下级之间、干部及员工之间和谐的氛困，我公司多年来坚持以人为本，实行厂务公开，充分实施民主管理。首先，建立厂务公开的组织。为保证厂务公开制度的切实有效的落实，成立了厂务公开领导小组、规定厂务公开的内容、形式、实施步骤，并督促相关部门公开了公司行政管理中须要公开的“厂务内容

8、”。其次，通过选举职工代表，建立民主参政议政制度。民主选举25名职工代表参及公司各项重大决策制定，做到知情、管理、监督。选举5名职工参与省分公司职工代表大会，行使代表权利，主动参政议政。竞聘上岗、汲取入党主动分子、高开区楼地质勘探和招标代理等都实施r厂务公开：为实行民主监督发挥了促进作用。第三，通过总经理接待日制度，拓宽民主管理渠道。公司每月支配位公司领导接待员J受理员工的干脆反映。通过总经理及广阔员工、特殊是一线员工面对面沟通，了解企情民意，为员工排忧解难，解决最实际的问题.此外，切实维护广阔职工的权益。公司努力做到“权为广阔员工所用、情为广阔员工所系、利为广阔员工所深，把上级关怀职工的政策

9、用足、用好,主动为职工解决r“三保险”，组织门句两名特困党员、12名困难员工送暖和工作，切实维护了广阔员工的利益通过民主管理企业，让员工有话、有地方说，而且说得放心、说得舒心，让员工心情安逸，营造/干部及员工之间和谐的氛围。七、抓参及、树形象，为社区稳定发挥主动作用。几年来，公司党委书记、总经理同志同志带领全体员工主动参与市各项社会公益活动，2005年主动参与社区文明建设，为XX县赵官寨村修建村文化广场1200平方米：为大名贫困村修建村中排水管1000多米，主动参及修建村村通马路；为患者XX*换肾组织员工捐款13300元。总之,在公司党政领导班子成员的表率下，全体员匚主动参及社会公益事业，为市

10、精神文明建设和构建和谐社会发挥主动作用。八、通过信访工作，促进企业稳定，加快企业发展。信访促进企业稳定，稳定如一条红线，贯穿到企业“三个文明”建设之中。首先，加快通信网络建设。在精神文明建设方面，荣获r省级文明单位”、“省级青年文明号”，连续三年获得省消协授予的“消费者信得过单位”等称号。为全市.经济快速发展、社会稳定供应一流的网络支持。其次，坚持发展是第一要务，实现超常规发展。2005年，实施经营创新，坚持两网协调发展，而场份额接若扩大，在全省公司系统业绩考核中，名列前茅，为企业稳定和信访工作供应物质支持。我们抓信访工作做到“四个到位”是:是思想相识到位,正确处理信访工作及企业其他【作的关系

11、；二是领导重视到位.把信访工作定位精确,做到探讨工作时有信访的内容、布置工作时有信访工作的任务：三是管理到位。从硬件、软件上都把信访工作纳入企业管理，做到以规章:制度管理人；四是狠抓落实到位。结合信访工作做了很多细致的思想政治工作，使平安防范落到实处。信访工作是一项系统工程，须要企业党政工团齐抓扶管，共同努力把它做好。同时，我们醒悟的相识到，我公司信访I：作，离市委市政府的要求还存在肯定差距，及兄弟单位相比还有很多不足。我们将以这次会议为契机，坚持好的方面，完善不足的方面；在市委市政府的领导下，坚持用“三个代表”重要思想作指导，坚决不移实行中共中心十六届四中、五中全会精神，根据信访工作条例加强企业信访工作，使信访1：作更好地为企业经济建设服务、为创建和谐企业服务，为企业发展供应强有力的政治保隙和思想动力，使我公司更好为经济快速发展发挥主动作用。尊敬的读友您好：本文由网络收集而来，分享到本网站是为了能够帮助到大家，大家如果阅读之后是自己需要的文档可以点击下载本文档，下载文档是收费的，所以请先阅读再下载，谢谢各位读友，本人在此祝各位读友工作顺利，事事如意.