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1、培训实施中的不确定因素估计缺乏,时间拖延,培训工作虎头蛇尾,时效性差,随意性大,培训管理缺乏标准。4.缺乏健全的培训评估机制。目前我国很多企业的管理者仅仅关注员工参加培训课程的数量,而不注重实际效果,主要表现在:对培训效果的检验仅在培训过程中进展,而没有在实际工作中进展,造成培训与实际生产效劳脱节:评估记录系统缺乏专业管理,大多数企业没有完整的培训记录:考核结果的反响不及时,考核后考核者与被考核者缺乏有效的沟通,不少员工对考核结果不认同。通过以上对企业员工培训工作的分析,可以清楚地看到了企业培训方面存在的问题.为此,有必要针对企业员工培训方面存在的问题,构建一个科学的培训模型,以帮助企业解决培
2、训方面的问题,提升企业的整体素质,给企业构建持续的竞争优势,二、企业员工培训模型的构建为了使得培训工作标准化、合理化,人们常常通过模型来表达方案设计的思路。由于研究者和设计者对培训本身的不同认识,行关培训的模型也多种多样,但大多停留在培训的具体操作层面上。随着战略人力资源管理时代的到来,员工培训开发在企业中的地位和作用变得越来越重要,传统的培训模型已经难以适应企业开展的需要,需要做进一步的拓展和完善。针对我国企业对培训的认识缺乏,培训工作缺乏系统性的现象,为了加强企业领导对培训的认识,使培训的效果与企业的战略目标一致,本文在传统的培训系统模型的基础上对我国企业员工培训方案设计进展了改善,采用系
3、统论方法建立了一个战略培训系统模型。战略培训系统模型是对传统培训系统模型的进一步完善和优化,以下具体说明该模型的设计方法、设计思路、模型的特点以及模型的循环步骤。(一)模型的设计思路传统的培训系统模型虽然多种多样,但整个系统在原理和构成上是一样的。本文同样将整个系统分为了假设干阶段与假设干过程,但又从自身研究的一些角度加以观察,从宏观(企业战略)和微观(企业培训的具体操作)层面对整个企业的培训加以设计,首先分析了企业战略和员工培训操作系统的关系,再具体介绍培训操作系统的具体内容。其具体内容主要包括这样几大模块:通过科学的培训需求分析,确定培训需求。科学设置培训目标,提出预期要到达的具体目标和行
4、动框架。周密拟定培训方案,明确具体通过哪些内容、方法、策略、媒体、师资、形式及过程等使得培训目标有可能实现。精心组织实施培训活动,按照设计与开发阶段规定的方向和路径有条不紊的组织实施。认真进展培训效果评估,检查实际结果与预期的结果之间是否发生偏差,凭借反响不断修正完善两者之间的理想匹配。(二)模型的特点这个培训系统模型的特点是以传统的博伊代尔的培训系统模型为基础,将其具体化,同时将培训上升到战略的高度,将培训与公司战略相联系和结合,实现了宏观(企业战略)和微观(企业培训的具体操作)的结合。任何一个组织开展培训的最终目的都是为了促进组织目标的实现,具有组织中的战略地位、建立了战略意义的培训目标以
5、及相应的培训战略这样三个特征的培训,称之为“战略培训。因此,这个方案称为战略培训方案。这个模型将培训提升到企业战略的层面,让培训成为一项提升组织能力和支持组织开展的战略,而不仅仅是开发员工能力和解决具体问题的活动。本文的战略培训系统模型如图1所示。(三)模型的循环步骤1、确定企业的总体战略,企业高层管理者通过分析组织外部环境(时机和威胁)和内部环境(优势和劣势)确定组织战略。关于企业战略的论述有很多种,但无论采取哪种战略,其最终目标不外乎是满足三方面的关系,这三个方面分别是:投资者、客户和企业的员工。它们是促进企业生存和开展的原动力。随着现代企业管理理论的逐渐深入,人们发现,虽然满足投资者和客户的需求是企业孜孜以求的奋斗目标,但在投资者、客户、员工这三者关系中Tr个相对特殊的内在逻辑关系,即:企业假设想满足投资者不断获取更多投资回报的需求,便需要有一系列良好的经营业绩予以保证:良好的经营业绩来源于企业长久忠诚的客户:长久忠诚的客户又依靠优秀的员工予以维系。因此,从如上内在逻辑关系中可知,塑造优秀的员工团队,提升人力资本的水准是企业竞争中最终的决胜之道.因此,要想最终实现企业的战略.必须注重企业员工的培训开展。2、根据企业总体战略确定企业经营战略、职能战略及培训战略,企业总体战略决定企业的经营战略,企业的经营战略是企业行动的指南,它决定企业