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1、优秀员工培训心得体会内科白荣利3月5口,医院组织全体员工参与闻名演说家于大城老师的培训课整个课程历时三个多小时,于大城老师幽默、富于感召力的说辞,“动之以情,晓之以理”地打动了在座的每一位员工,大家群情激扬,深深地沉醉在其中。特殊是最终的感恩环节,真正地调动起每个员工内心深处最松软的一面。于大城老师引经据典,阐述了“作为优秀员工的条件”、“优秀员工的准则”、“优秀员工的作用”、“优秀员工的心态”等几个极其精僻的观点,这些员工价值观引起了大家的共鸣,使大家懂得了做为员工的价值和追求。”凡事负责任,工作提前,F1.我退后”是优秀员工的核心所在,也是全体员工今后的工作准则。另外,“患者第一,对患者负
2、责任、感恩的心态、凡事主动主动”“凡事高标准要求”也成为优秀员工的考核标准。针对学习的结果,让大家共同共享学习的心得,医院组织全员开展学习体会共享座谈会、试卷考评分析等形式多样的活动,大家就各人听课学习后的感想畅所欲言,结合“如何才能做一个优秀员工”的问题,主动地发表自己的观点,以及结合自己的工作实际,从优秀员工的准则动身,力求达到目标。一、看法每个员工都希望自己被公司市用、信任;希望自己的职位和收入得到提升。但这些都是与你自身的工作实力、工作看法、努力付出紧紧相连的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是:看法。“看法确定一切“,于老师举了大量的举例告知了我们这一点的重要性。一个人的实
3、力当然重要,但俱备了确定实力并非就是达到了需求,只有用正确,主动的看法投身到工作当中去,才能在一个团队中发挥你的最大作用,获得同事,上司的敬重和赏.识。一个拥有了正确工作看法的人,即使实力短暂无法达到要求,也可通过不懈的努力学习对臼身实力加以提高。拥有主动向上的心态,才能不断地提升H我。同时一个主动向上的人也能引导、影响身边的人。”工作提前,自我退后,这是一个优秀员工对工作的一流看法。敬重自己的工作,也是对自己劳动价值的敬重。二、结果努力工作不是把工作做到最好的唯一途径,还需讲求其他的方式方法。工作的最终目的是把问题得到完备的解决,而不只是把领导交办的任务完成,完成任务只是表面现象,最终的目的
4、却并没有得到解决。做工作就是讲求结果,没有结果的工作只能说是混日A于老师说:“没有结果的册劳是耻辱”。工作中当然有困难、阻碍、干扰等等,但只要你对工作永不放弃,便能得到最终的结果。三、优秀员工的四大核心1、为H己找到工作上的定位:从某确定程度上说,定位就确定了你的地位凹凸;2、为H己找到工作上的绝技,做任何事情,应只专注一件事情,并把事情做到极致,那就是我们工作的绝技。3、为H己找到工作上的使命;,找闩己活在世界上的理由,F1.己为什么而活!4、为自己找到工作上的榜样,以比自己优秀的人作为榜样,心中就有奋斗的目标方向:四、优质员工的四大准则:1、凡事高标准严要求:把小事情做到完备,只有追求完备
5、,才能接近完备。优秀员工做大多数人不情愿做的事,越优秀越遭到别人的探讨,超越一地点遭到嫉妒,超越一大截得到别人的艳羡。同样也要做到领导的三个“一”一身正气一视同仁一诺金,去影响你的员工。2、凡是专心做,追求零失误:工作中,专心体现在细心。当领导下达任务时,没听明白,就要去问明白,不要对自己的工作马马虎虎,因为我做事的品质与我成就的大小成正比的。3、凡是主动主动:别人为你做的事情是你的福气,不做是正常。我们不应当在心中放应当这个病毒,应当杀毒软件感恩杀掉应当。学习是福气,只有带给你学问,才是人一生的华室。4、凡是团队第一:团队的根本是培训和沟通,通过我们培训,可以学到许多学问,然而沟通是必要的,
6、当无论发生什么事情,先让自己缄默两分钟,先处理臼己的心情再处理事情和人,不要把沟通的焦点放在心情上,而是放在结果上。五、一个核心一-负责任“我是一切问题的根源,有错都是自己的错。”,这是于大城老师对工作中出现问题后的看法。负责任,不找任何借口推卸。发觉问题、解决处理问题是提升自身实力的市要途径,而不是在遇到问题的时候把问题像“皮球”一样往外踢。这是一种对工作、对生活都极不负责任的表现。贡任胜于实力,我们只有勇于担当责任,勇于面对问题,解决问题,才能使自身实力在工作中得到提升。凡是高标准要求H己,才能使自己站到更高的高度。“使我苦痛者,必使我强大”,不就是平常我们所说的“吃得苦中苦方为人上人。吃
7、得了亏才做得堆”吗?吃苦、吃亏都是福,只有当我们经验r各种磨难,我们才有r学问和阅历的积累,才有/面对冲突和问题时的识别、推断和正确的处置方式,才有了又一次的获得胜利的机会。胜利来源于确定的目标,坚持不放弃,坚持就是执行,不放弃就是执行力。凡是负贲任,绝不找借口。努力、行动、坚持还要方向正确!不要以为做老板就好,做员工就不好,关键是做个有实力的人!实力好也不行,还要看法好,只有懂得下蹲的人,才能跳的更高.!生活在没有多少资源的沙漠里的骆驼活卜了,生活在资源丰富的雨林里的恐龙却绝种能活下的动物只会是最能适用最能变更的动物,宏大的力气就是要有弹性。你是为胜利着工作?还是与胜利着合作?还是让胜利者为
8、你工作?凡是负责任,决不找借1!有错都是我的错!走向胜利的第一不来源于克服困难!请记住:当你不舒适的时候,就是你成长的时候!(假如你生活的很舒适,而不懂得变更,那就是恐龙,就会灭亡。)请记住:当你很舒适的时候,就是落后的时候。请记住:你工作的品质就是你做人的品质。你工作的品质不好就是你做人不好!五、听从于老师讲听从的三大指导方针是:1、没有报怨;2、没有借口;3、没有不行能。但在现实工作中,许多人始终都在埋怨,薪资待遇没有提高、职位也没能提升:给我多少薪水我就做多少工作假设你现在是老板,要提拔个人,确定是要看他的工作实力,想加一个员工的工资,确定是想看他的工作表现是否良好。努力工作是为了把工作
9、做完,专心工作是为了把工作做好。看似没有多大区分,其实大不一样。假如每个人都只求完成任务地把自Jr头上的工作做完,而不去检查、不去思索;那么这个企业将停止进步、停止发展。听从的最高境界是没有任何理由的去执行领导的确定,听从是对领导的敬重,也是对自己的敬重。不想吸引仙人掌,就让自己不要是沙漠,你想拥有鲜花,先把自己变成肥沃的土地。还记得儿时被石头拌倒,妈妈恒久打石头吗?儿时的我们被灌输的思想是:有错都是别人的错!负货不等于自费!全部的责任都会让你成长!“爱惜花草,人人有责,人人有责就会人人逃脱。一个人负责是负责,人人负责就会无人负责!工作中我们不行讲的6句话:差不多了:马马虎虎:过得去;还可以:
10、渐渐来:我以为恒久不要说:我的老板错了,我也要听从吗?我们可以建议,可以表达思想,但一旦老板拍板,就要Io0%听从。不要有理由,“没枪没炮,我们一样打胜仗,因为敌人会给我们造!借口只是弥补一个不完备的结果。员工以没有借口为天职!工作不信任苦劳,只信任功劳,信任结果!而世界上只有最好的结果才能变更命运!工作要仔细第一,聪慧其次。军人以听从为天职,员工以没有借口为天职才对!六、感恩最终,于老师还为我们大家细心打算/为时八分钟的“感恩环节”,于老师对我们的心灵进行了洗礼,让我们怀着感恩的心静默回忆施恩于我们的人,大家闭上双眼,怀着颗感恩的心,席视自己的过去,思索自一的现状,展望自己的将来。首先,感谢
11、我们的国家,给了我们优越的生活环境:感谢我们的父母,给了我们强壮的生命;感谢我们的老板,给了我们施展才华的平台。还要感谢那些与我们有过恩和情、甚至有过仇和恨的人,是他们给r我们成长的机会。此时此刻,随着老师低沉浑厚的声音,全部员工的心情都被带到了对过去的回忆之中,流下了真诚感动的泪水。于老师精辟、全面地概括了作为一名优秀员工所必需具备的素养。老师激情、生动的演讲,深深感染着我们在座的每一位员工,激发了我们每一位员工主动向上的工作热忱。员工应当有四心的看法,一是付出的心态,二是学习的心态,三是长远的心态,四是感恩的心态在今后的工作中“以本色做人,以角色做事”,用一句话总结培训的最大心得:九字真经:仔细、专心、努力、负责任。他所灌输的理念和内容目的是一样的,关键是我们在听了后如何去汲取、消化变为己用,并取得成效才是最市要的,也是公司组织培训的最终结果,自动自发,不找借口,全力执行,在过程中,就会得到提升,个人素养和实力的综合提升,企业整体的管理水平获得提高,形象和效益也就会跟着提升,企业发展壮大了,平台更多了,每个人的机会也就更多了,我想参与了培训情愿不断去学习的人都会希望公司能供应更多的这种学习机会。有道是:技多不压身,艺多更自信。至此,只能以感谢老板,感恩公司培育我们。只有不断学习才能使FI己变得强大!