优秀手机促销员在摩托罗拉全体员工大会上的发言.docx

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1、优秀手机促销员在摩托罗拉全体员工大会上的发言优秀手机促销员在摩托罗拉全体员工大会上的发言努力工作，争做优秀手机促销员在摩托罗拉全体员工大会上的发言各位领导，各位同行：我叫*,是摩托罗拉#路店的促销员，首先感谢大家给我在这里进行沟通发言的机会。我发言的题目是：努力工作，争做优秀手机促销员。我是今年春节后加入我们摩托罗拉促销队伍的，半年多时间以来，从一个手机销售的门外汉成为现在基本能胜任本职工作的促销员，为此我付出了许多的努力，也得到了许多领导和老员工的确定，作为一名一线的手机促销员，我的体会主要有以下几个方面：首先，要酷爱本职工作，培育自己对工作的爱好。我在参与这项工作之前，从未接触过手机销售，

2、刚起先时也只会用我自己的功能简洁的手机，对于新销售的各种型号机器脑子里一片空白，然而我知道，要胜任这项工作，首先要培育对这项工作的爱好，我从与各种顾客打交道起先入手，看着每天柜台前来来往往、高矮胖瘦、黑白美丑各不相同的顾客，强迫自己，主动和他们闲聊，不管他们买不买。慢慢地，我发觉这项工作其实很有意思，和顾客闲聊其实是一销售技巧，通过闲聊，让一些具有潜在购买欲望的顾客，把潜在的购买欲望变成实际的购买行为。特殊是卖出一台机器后，那种成就感，使人特别兴奋，通过有意识的培育自己，我对工作的爱好日益深厚。其次，要学习销售技巧和业务学问，增加自己的工作实力。要作一名合格的手机促销员，必需要学习确定的销售技

3、巧和业务学问，不断增加自己的工作实力。学习销售技巧，一是学会微笑服务，增加自己对顾客的亲和力。二是要学会耐性劝服，劝服顾客买你的机器。三是要学会主动和顾客闲聊，不但要进行介绍机器性能的闲聊，还要和顾客聊一些促销以外的话题，总的目的是让顾客认可你，信任你。业务学问主要是平常留意学习一些无线通信的基本学问。我起先销售手机以来，曾经自己买过好几本像如何作一名优秀的推销员这样的书籍。学习里面所讲的促销技巧，平常留意关切有关无线通信方面的报刊杂志。有的看不懂也要看上几眼。总而言之，不能让买你机器的顾客把你当成个手机的外行，尤其是略微懂得一点无线通信的基本原理和来龙去脉，对你的业务确定大有好处，顾客对你的

4、信任度也会大大增加。第三、要克服自身困难，保证全身心投入工作促销员是一个特别辛苦的职业，尤其是下班时间比较晚，越是节假日越要上班。我是军人家属，小孩小，老公工作也很忙，自从销售手机以来，对家庭的照看就越少，虽然我很少照看他们，但他们也很少怪我，为什么呢？因为他们知道，我是全身心的把这项工作当成一项事业来干的，再加上目前上海的就业形势特别惊慌，我深知这份工作来之不易，能在这里干出一点成果，我自己觉得已经很不错了。现在我每天早早得把小孩送到幼儿园，晚上小孩儿放学由老公想方法去接。今年暑假为不影响工作，我将放了假的小孩送到了母亲家里，直到幼儿园开学才接回来。第四、要热忱周到服务，建立与顾客良好关系。

5、促销员工作是与人打交道的，在日常工作中，我时刻牢记要树立服务意识，运用销售技巧，通过热忱周到的微笑服务，给顾客留下深刻的印象。.与顾客建立良好的关系，就确定能立竿见影的增加销售的胜利率。记得有一次一对老年夫妇在我这里买了一部中高档手机。后来不巧手机电板不能充电，他们要求退货，换电板也不行。由于在卖的过程中我已和他们聊了许多关于手机的各种功能，甚至还聊了一些生活上的家常话，他们已经把我当成自己人，对我特别信任。后来我主动帮他们联系，更换电板，跑了许多路，夫妇俩很感动，最终不但没有退货，还写了表扬信寄到宏图三胞。还有一次两个军人一起来买手机，原来只有一个人买，一个人当参谋。后来通过我的介绍，他们对

6、我很信任，最终一人买了一部高兴奋兴地回家了。在我半年多的工作中，像这样的事情还有好几件。第五、要随时学习他人可取之处，依靠领导解决实际问题在每个工作单位里都有老员工和新人共同存在，我在工作的过程中始终把自己当成一个新人来看，时时刻刻留意学习他人的可取之处。我在单位随时留意精好和其他同事的关系，常常主动向别人请教，区域经理和其他老员工对我的帮助都很大。区域经理常常提示我留意许多简洁忽视的问题.在销售过程中，我常常向他汇报一些自身不能解决的实际问题，以求得领导的部助.正是因为有了这么好的领导和同事。我们才有了很好的团队精神，在这样的团队中工作，我们感到心情开心，我才取得了这么大的进步。第六、遵守规

7、章制度，用足公司的各种促销手段。我们公司有着成熟的销售渠道、科学的销售系统、多样促销手段。在我的工作过程中，我发觉公司的促销手段之一馈赠礼品特别有效。：因为我们的礼品都特别新潮好用，对增加销量特别有效。在日常工作中，我特别留意把赠品用足，用到位，有许多人得到赠品后还介绍他的挚友来我这里买机器，这都是赠品发挥的功效。根据规章制度把公司的促销手段落到实处，是增加个人业绩最简洁有效的方法。各位领导，各位同行，我参与手机销售工作的时间并不长，只是在工作的过程中做了一个促销员应做的事情，然而公司却给了我确定的荣誉，我感到我要学的东西还许多，我决心在以后的工作中和大家一道努力，为公司的旺盛昌盛贡献自己的力气。我的发言完了，感谢大家。