家居建材门窗整装装修公司团队工资福利管理制度手册-.docx

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1、家居建材门窗整装装修公司团队工资福利管理制度手册第一早刖后1.本手册能指导员工了解公司的政策和福利制度，从而清楚地认识公司的运作机制及管理风格，其中也倾注了公司对员工的殷切期望以及对员工辛勤工作所给予的回报.2.由于经营环境在不断变化，本员工手册中的政策可能会随之修改完善，员工会及时得到彳哥J政策变动的相关通知及解释。第二章服务公司年限一、在本公司的服务年限是以员工最近一次的聘用时间为起点连续在公司工作的时间长度。在员工的技能和能力水平同等时，服务年限将作为晋升、获得培训机会及享受休假优先权的考虑因素。二、若发生下列事件，服务年限中断：1、主动辞职或被公司辞退、开除；2、连续旷工三天或三天以上

2、者；3、在服务过程中离岗休假超过1个月者；4、出于巴可原因而终止劳动关系者。第三章员工的招聘、录用、离职一、员工招聘及录用的原则1、 根据公司规模，按照现代企业管理的原则，制定合理的人员需求;2、 在招聘及录用过程中坚持公道、不徇私情，本着好中选优”的原则选取人才；3、 新员工按照招聘条件严格进行考评考核,合格的方可录用；4、 销售员和拓展员由部门主管及经理审核后即可录用，主管及以上员工需经总经理审核后才予以录用，遵循：激情、责任心、执行力、决断力、决策力为录用原则。5、 新入职员工试用期一个月，实习期为三个月，特殊情况以双方约定为准，试用期满，通过考核后将成为正式员工；6、 考核通过签署正式

3、入职书；或签定劳动合同，合作期限为3年期。7、 工资标准详见。公司工资薪酬制度二、员工离职分类员工离职按辞职、辞退、开除、自动离职四种办法办理。a）由其当事人提前15日填写密职申请书（客服中心、安装组、维修部提前2个月），并交部门经理做离职面谈，经审批后方可办理离职手续及工作交接。三、员工离职办理流程1、办理密职手续应由部门主管填写离职交接清单给该员工，该离职员工应将清单中所列物品及时交还给部门主管，并由部门经理在各项物品后签收确认。2、离职人员的工资发放：由员工自已提出离职的，基本工资一律按正常时间发放，即每月12日发放上月工资，例如6月13日离职的，6月工资将在7月12日发放，入职未满一个

4、月而被公司辞退的可在办理矗职手续后一星期领取工资；另外提成方面则按个人实收部分实发，密职后所属跟单提成不再计提。第四章考勤制度为规范公司制度,充分利用上班时间,保持大家激进的工作氛围，公布以下制度，员工考勤工作由部门主管监管，每月奖考勤汇总表交行政财务部，汇总所有人签名，由部门主管核实，上报财务部，并做为员工绩效考核的依据。具体内容如下：一、考勤制度1、各部门部1艮据工作需要设定上下班时间；2、新老员工月休息2天。3、旷工半天扣一天工资，一天扣三天工资，二天扣六天工资，以此类推，全月累计旷工三天以上（含三天）及全年旷工达12天以上（含12天），视为自动离职处理，公司无须给予任何补偿，旷工当月不

5、计发奖金；4、各部门考勤时间：部门考勤时间店面部导购组早班：8:5017:30,晚班：13:0021:00,（活动期间提前上班10点）上午:8:50-下午：18:00市场部上午：8:5012:00下午13:00-17:30客户服务中心电器部上午：8:50-18:00,值班的人则到晚上9点安装部上午:8:30-11:45下午：13:15-17:45,晚上根据实际情况下班售服文员上午:8:50-下午：19:00行政部上午:8:50-下午:19:00财务部上午:8:50-下午：19:00注：客服中心电器部、安装部如遇特殊情况，上班时间另外安排。5、准时打卡。每月迟到或早退5分钟累计三次或20分钟以上

6、（含20分钟）乐捐20元、30分钟以上乐捐50元、请事假半天或半天以上、病假一天以上及旷工者均不纳入月全勤奖。全部员工以打卡机为准，无记录则无全勤。一、请假程序的相关规定： 事假与病假均属无薪假期，不论请假时间长短一律要填写请假条,经部门负责人确认后交财务部备案； 请假一天以内（包括一天）需提前一天由本人亲自向部门负责人请假批准即可；请假一天以上三天以内者，需提前二天由部门负责人报经理批准即可；请假三天以上者（含三天）需提前三天申请，由部门主管上报经理审批；管理层请假需由上级领导批准有效，未经批准的请假无效，且做旷工处理; 特殊事假。如婚庆、丧逝、地方风俗等特别事情,请假3天以内，提前申请，并

7、获得经理批准，可通过本月或下月连续2个月休息日来补勤，不列入无薪事假。 若因突发事件或急病来不及事先请假者，应通过电话亲自向部门负责人申请批准，不接受电话以夕M王何方式，并于上班后到立即补办手续，否则视为旷工； 病假一天以上须持医院证明有效。第五章工资发放一、工资计算周期为每月一日至当月末最后一日止，当月工资于下月12号发放；提成部分则以客户签合同交款为标准，凡已签合同的客户交款的提成同当月工资一起发放。二、月工作日，依公司排班、排休计划表实施，如因缺勤则以月30天折算扣减应得工资。第六章工作制度一、服从公司、服从上级：员工必须服从公司的指令，切实执行直属上司的工作安排并努力完成，如无法完成指

8、令工作需及时向上级说明理由得到上级认可；二、工作态度1、 笑容:全体员工应经常面带笑容,并保持积极向上的2、 礼貌:对顾客、同事和上司使用礼貌用语及行为是最基本的要求，任何时间都应尊重我们身边的人，因为只有尊敬他人，他人才会同样的对待你；3、 整洁：保持个人及工作、生活环境的清洁、整齐；4、 责任:每个员工应该爱护公司的设备及声誉,必须努力工作，尽力节约公司的能源和物资、损坏或遗失需照价赔偿；5、 团结互助：工作、生活时互相配合并互相协调、鼎力合作,发挥团队精神，以达到最佳的工作效率；6、 行为规范：员工必须形象得体，举止投足要文雅，不能聚堆嬉戏，交头接耳。上班不能看无关工作的内容，对接待客户

9、应起身、面对微笑、热情接待，待客如宾，端茶倒水，精神饱满。女导购应擦口红，化淡妆，不能披头散发，长头发应盘束起来，衣整干净，不能在穿拖鞋，不能在前台乱摆乱放。上班时间各营业员必需穿公司制服（注明：不可以有任1可借口）,发现一乐捐5元。上班时间不得擅自离开（不得有任何借口），发现一乐捐50元。三、六不留制度为创造优良工作环境，建立规范、有序、开放、自由、合作、共嬴的工作平台，创造优良条件让有梦想、有追求、热爱工作、踏实进取的优秀成员，有一个好的工作发展平台，实现目标、效率、服务、专业为宗旨的职业团体，特将公司六不留制度予以公示：一、不认同团队价值观，不服从公司工作安排及管理制度的不留二、破坏团队

10、团结合作的不留三、懒情自私、过于计较，对工作不负责任的不留四、心态消极、抱怨、传递负能量，影响较坏的不留五、干不好本职工作、不愿学习进步，业绩、绩效最后一名不留六、对客户态度不友好、蛮横、造成客户投诉的不留企业使命：提供最完美的整体家居解决方案，实现千万家庭对于家的梦想。团队愿景打造专业高效、合作共赢的工作平台,体现自我价值、实现个人梦想。团队目标：以专业的职业素养，创造卓越业绩。第七章员工福利一、带薪休假1、法定休息日：员工因工作性质每月可享受2天有薪假期.2、每月全勤员工奖励全勤奖金100元。3、国家法定假日：所有员工可享受以下国家法定假日，但由于公司属于零售性质的服务行业，将会根据部门工

11、作实际情况对假日做适当调整，以下假期如遇正常休息日则往后顺延，具体放假安排以公司通知为准，特此声明。A、春节四天（除夕、农历初一、初二、初三）B、正月初四至初七五点半下班C、正月十五五点半下班D、清明节一天E、中秋节一天（农历八月十五）F、未按时间享受休假的，公司将安排在其它时间补休，补休后不再发放加班工资，如因公司原因无法补休的，按一天工资补发；国家法定以上四类假日按双倍工资计发，不按公司要求补休，则当自动放弃处理，不另外?M尝；如有特别情况，如婚嫁、丧逝等可通过调整月休补回缺勤；G、公司正式员工工作满一年可享带薪婚假7天，产假40天。男员工带薪陪产假期3天。H、公司员工在生日当天公司应集体为该员工庆祝，或派发红包以表祝福。I、业绩突出者或重大节日公司以奖金方式给予奖励。人入职合格者公司将签署劳动合同，合同期3年，可享受劳动保障。可根据个人要求购买社保津贴福利，每满按国家规定调薪。注：以上是公司提供的员工手册，请各位同事花些时间仔细阅读其中的内容,并且对其陈述的政策与程序熟悉掌握，自2014年10月起将严格执行！